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2016年广州工商部门和消委会共接收12.29万件消费者投诉

据悉，在2016年广州市工商部门和消委会接收的12.29万件消费者投诉中，互联网服务类投诉量居首，涉及到网购、宣传、售后、快递等方面。网络消费给大家带来便利的同时，消费者权益保护的问题仍值得关注。

2017-03-10 09:08

广州市工商局做客大洋直播室谈网络市场监督工作

市工商局专业市场管理分局方新宇局长、市工商局网络交易监督管理处陈锦芬副处长、市工商局专业市场管理分局刘富副局长将于上午10点做客大洋网演播室。

2017-03-10 09:57

车贷批不下来支付的2万元预付款抵扣成违约金赔付给了商家

吴先生因为在合同中没有注明无法办理贷款预付款可退还的约定，结果，支付的2万元预付款抵扣成违约金赔付给了商家。

2017-03-09 15:56

文具店卖进口葡萄酒你敢饮？业内人士：购买时记得查看“四证”

记者昨日走访发现，广州市区不少进口食品店销售的进口葡萄酒存在价格混乱、货源复杂、无“三证”、销售人员不专业等问题。

2017-03-09 08:36

卡你没商量！信用卡挂失手续费最高可达借记卡6倍

包括国有大行和股份制银行在内的14家商业银行信用卡挂失手续费的收费标准差异较大，最高可达借记卡6倍。

2017-03-08 10:10

以后不能买！咸阳家友缘牌猪耳检出"瘦肉精"

近期，陕西省食品药品监督管理局抽检饮料等5类164批次样品，,其中3批次样品不合格，包括咸阳两家企业生产的2批次。

2017-03-08 10:09

浙江丽水检验检疫局销毁一批铅超标意大利巧克力

销毁的巧克力为同一牌子的4个品种，共计328箱，628.84公斤，都存在不同程度的铅超标情况。

2017-03-07 10:43

深圳去年预付式消费投诉8500多宗美容美发行业风险最高

2016年深圳市消委会共受理预付式消费投诉8500多宗，其中，美容美发、运动健身、驾驶培训三类行业预付式消费风险值居前三。

2017-03-07 10:42

广东省消委会成立第一支省级消费维权志愿者队伍

为进一步拓宽公益事业参与渠道，推动消费维权社会共治，广东省消委会近日成立了第一支省级消费维权志愿者队伍。

2017-03-06 16:17

德芙巧克力被检出矿物油超大幅偏高或损害肝脏等器官

近日一份检测报告显示，德芙丝滑牛奶巧克力被检出矿物油含量“超大幅偏高”，可能会给肝脏、脾脏及淋巴结等器官造成损害。

2017-03-06 15:40

安徽省工商局:网购服饰商品74%不合格

安徽省工商局公布了网络交易商品质量抽查检验情况通报，其中服装鞋帽抽检不合格率达74%，抽检商品涉及服装鞋帽、家用电器、日用百货、装饰建材。

2017-03-06 15:59

修脚300元？啊，是一个趾头300！

前日，市民周先生在海珠区同福东路一家修脚房修脚，期间店员介绍修灰甲只要300元，谁知埋单时变成3000元，竟是每个脚趾头收300元结算。

2017-03-03 11:30

美容美发消费维权案例：安徽女子充卡8万反悔退款难

原本想安安静静理个发，没想到陷入店家诱导消费的套路，一个小时就被消费了8000多块；女消费者美容美发店，被劝说充值8万块，结果第二天想退款却遭到拒绝……

2017-03-02 16:11

大学教授买台电脑被忽悠　1.7万元购回“换代产品”

原本想买一台高端笔记本电脑，却被销售员推荐花17000元购回“换代产品”，回家上网一查，发现买回的只是基本报价为8000元的中端产品。

2017-03-02 15:57

中介员工收10万过户保证金后失联警方介入调查

南昌我爱我家房产中介人员竟以“过户保证金”为名，违规向卖方收取了10万元，然后失联了。这可急坏了买卖双方。

2017-03-01 13:30

多批次鱼查出服“禁药” 孔雀石绿市场监管存漏洞屡禁不止

近日，国家食品药品监督管理总局发布了一则水产品专项检查公告，指出违规使用孔雀石绿问题严重，在多批次水产品中检出该违禁成分。

2017-03-01 11:20

中药材“大追查”：饮片仍是不合格“重灾区”！

日前商务部官方网站发布商务部、国家食药监总局等七部委发布的《关于推进重要产品信息化追溯体系建设的指导意见》，其特别强调了要巩固提升中药材流通追溯体系。

2017-02-28 14:45

两万八买的金项链断了店员竟建议消费者穿根铁丝加固

好端端的项链，现在佩戴后经常断裂，怀疑项链是不是设计存在问题，现在根本不敢戴了，去找周大生专柜，对方居然建议在我的金项链里穿一根铁丝固定……

2017-02-28 10:22

天猫商城“费列罗官方旗舰店”涉嫌欺诈被判退一赔三

彭女士购买了4盒意大利进口费列罗巧克力，网店对外宣传称该产品为原装进口。收货后，她发现所购巧克力是在上海一家公司进行的分装。法院审理后认为该网店以国内分装巧克力冒充进口原装巧克力的行为，构成对消费者的欺诈。

2017-02-27 10:13

9人景区吃饭点568元套餐服务员：必须点898元的

何先生一行点了一个568元的套餐，但服务员表示“标准不够”，需点898元的套餐才行。一番沟通后，何先生最终无奈地点了一份价值668元的套餐，而就餐的心情也受到了影响。

2017-02-27 09:49

摩拜ofo回应共享单车押金去哪了：设专门账户，可以秒退

数以亿计的共享单车的押金，在不少人看来如今已成一笔“糊涂账”。押金到底由谁在管理，收益情况如何，受到用户质疑。

2017-02-23 09:15

名牌灶具小区门口搞活动？原来是山寨货连赠品也是“李鬼”

市民在街头买了套“名牌”灶具，不仅价格便宜，还送了价值几百元的赠品，检查产品外包装也确认是真货。本以为是捡了大便宜，没想到却因此吃了大亏损失一千多元。

2017-02-23 09:52

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广州24小时

19:26 5月1日广州白云国际机场全天计划起降航班1363班: “五一”小长假，适逢第135届广交会在广州举行。根据天气预报，“五一”期间广州仍将出现雷阵雨天气。今天广州白云国际机场全天计划起降航班1363班。 [详细]

19:26 开馆首日，广东美术馆白鹅潭馆区迎大批“艺术迷”: “我们是调了闹钟掐着点抢到的进馆名额，带着老人和孩子来到新馆，想在假期过一个艺术家庭日。” 吴女士兴奋地告诉记者。5月1日，白鹅潭大湾区艺术中心面向公众正式开放，广东美术馆白鹅潭馆区也以崭新的姿态迎接第一批观众。 [详细]

19:08 @在穗群众：暴雨来袭时如遇困难，可申请临时救助: 近期，广州市出现暴雨及局部大暴雨等极端天气。在穗群众如因暴雨灾害导致基本生活出现严重困难，可以前往户籍所在地或经常居住地的镇人民政府（街道办事处）申请临时救助。 [详细]

19:31 雨水“五一”休假蓄势，未来几天再掀暴雨: “五一”假期第一天，雨水终于给自己放了假，这也为后面的加班“充了电”。明后两天，广州都可能有局部暴雨，5月5日雨势也比较大。 [详细]

16:38 刷新记录！广州4月单站雨量超常年6倍: 今年4月广东天气极端，超常态，广州从化吕田莲麻气象站录得月雨量1491.3毫米，比同期多6.6倍！大幅刷新广州最新的单月降水纪录！从化国家站4月雨量也较同期多三倍！ [详细]

16:01 重磅！广州外校2024年将扩招，招生还有这些变化: 5月1日，广州外国语学校举办教学成果推介会，校园面向全市学生及家长开放。值得关注的是，今年广州外校高一招生有两大变化。 [详细]

15:21 五一不停工，广州多个重点项目刷新“进度条”: 芳白城际铁路、广花地下综合管廊、岭南数字创意中心、知识城国际创新驱动中心……记者从珠江监理获悉，五一期间，广州多个重点项目不停工，持续刷新“进度条”，年内将迎来一批项目完工，惠民生的同时带动基础设施投资，发挥经济发展“压舱石”的作用。 [详细]

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