中央经济工作会议提出，积极发展银发经济。2024年12月26日，《广州市促进银发经济高质量发展若干措施》（简称“《措施》”）正式出台。《措施》提出，加快发展养老民生事业，落实养老服务机构税费减免和资助措施，培育和引进专业化、集团化、连锁化的养老照护机构、医养结合机构、助老陪护机构。
据测算，目前我国银发经济规模在7万亿元左右，约占GDP的6%，到2035年，银发经济规模有望达到30万亿元，约占GDP的10%。广州日报全媒体记者梳理发现，近年来，包括保险、地产等领域的龙头企业不断加快养老服务产业布局，为银发一族的养老生活提供了更加多元化的选择，同时高品质养老社区布局呈现从城郊到城心变化的趋势。
▍趋势一
居家养老与社区养老相结合成主流
“最近天气冷了，去试试省中医院专家的中医药膳汤。”上周六一大早，越秀区街坊何姨和街坊姐妹们来到人民街综合养老服务中心（颐康中心），一起参加越秀银幸中医药养生文化节。“社区长者对中医药养生有较大的需求，中心通过加入省中医院—越秀区医养联合体，探索中医药与银发经济的融合，搭建新消费服务场景。”人民街综合养老服务中心（颐康中心）相关负责人表示。
在位于黄埔区万科城市花园的万颐智汇坊，住着约30位长者，平日里有护士专人定期检查身体、发药打针，带他们做康复训练和益智游戏，子女们有空便可以从家里溜达过来陪父母说说话。“项目主要服务万科城市花园业主及周边有需求的老人，一直以来基本是满员状态。”相关负责人介绍道。对于这类养老服务机构而言，“小而精”是其最主要的特点，社区业主则是其最主要的客户来源。
对老年人来说，“养老不离家”是大部分老年人的愿望。记者了解到，政府通过委托专业养老机构，在街道设立综合养老服务中心，根据长者需求联动医疗机构床位、住院床位、机构养老床位以及家庭养老床位，探索“四床联动”的医养结合服务，实现居家养老与社区养老的高效协同和无缝对接。
广东省养老服务业协会执行会长何洪涛表示，将专业机构的养老服务引入社区，让居家养老和社区养老相结合，让银发一族在熟悉、亲切的环境中养老、享老，未来将成为更多长者就近养老的选择。长者食堂、老年大学等社区服务可以让长者日常生活和兴趣爱好活动更加丰富。综合养老服务中心还可以提供上门护理服务或者社区托管服务，也方便子女就近探望。
“除了政府部门之外，很多保险公司对居家养老服务模式也日渐重视。”何洪涛表示。记者梳理发现，中国平安、中国太保等险企也通过与专业养老服务平台合作的方式，对长者家庭进行居家适老化改造，提供特色居家养老服务，从而成为保险行业未来的第二增长曲线。
专家观点
行业格局变化将为养老服务业提供新消费场景
《中国健康老龄化发展蓝皮书（2023—2024）》显示，我国养老模式基本构成是“9073”，即约90%选择居家养老，7%依托社区支持养老，3%是机构养老。
南开大学经济学院教授、南开大学老龄发展战略研究中心主任原新认为，随着社区养老服务的普及化、普惠化、便利化发展，未来社区或将成为机构之外，居家、社区养老的共同选择，“9073”的格局有望朝着“97+3”或“96+4”的方向演变。
何洪涛表示：“将居家养老与社区养老相结合，也就是将‘9073’中的‘90’和‘7’结合起来了，然后通过与专业医疗机构以及养老社区的对接，将为养老服务产业提供新的消费场景。”
▍趋势二
高品质养老社区加快布局“城心”
随着对养老生活品质有着更高要求的“60后”逐渐步入老年阶段，CCRC（持续性照料养老社区）的养老新形态开始崛起。2024年9月发布的保险业新“国十条”也再次强调，促进保险业与养老服务业协同发展，鼓励商业健康保险与健康管理深度融合。各大险企也在加速布局高品质养老社区。
广州成各大养老社区项目的“必争之地”
记者梳理发现，自2017年泰康之家·粤园落子广州之后，阳光人家广州康养社区、中国太平·木棉人家等多家高品质养老社区相继开业，不仅吸引广州本地银发群体，还吸引了不少港澳地区的长者到内地安享晚年。2024年12月中旬，泰康之家粤园二期、太保家园广州社区两大养老社区项目先后奠基。
“我们还是想能随时到市区的老字号酒楼和朋友喝喝茶。”家住天河区的街坊梁叔表示，如果在市中心有类似的养老社区，他们未来有需要也会考虑。记者走访发现，广州银发一族对养老社区的选址也非常讲究。
从近年来粤港澳大湾区的高品质养老社区的布局来看，机构布局也有从“城郊养老”转向“城心养老”的趋势。例如，太保家园广州社区最后选址天河区。早前新华保险广东分公司党委书记、总经理董松芳在接受广州日报全媒体记者采访时也透露：“目前，广州的城心养老社区正在积极选址中。”
房企跨界合作在市区布局高品质养老社区
看好城心品质养老社区发展的，还有房地产企业。据悉，不少地产公司通过跨界合作，在成熟社区环绕、生活配套齐全的市区布局了高品质养老社区。位于海珠区琶洲的保利天悦和熹会和位于白云区金沙洲的越秀悦麓居均属于这一城心养老社区类型。越秀地产相关负责人告诉记者：“这样不仅能满足长者各个阶段的‘一站式’养老照料需求，也不会改变长者习惯多年的‘老广’生活，喝早茶、就医、亲友探望等都很便利。”在业内人士看来，房地产项目一方面为康养项目提供了优质的物业资源和客户资源，另一方面在老龄化趋势下，康养业务也将提升楼盘的附加值和吸引力。
记者调查发现，CCRC养老社区服务对象涵盖自理型老人、介助型老人和介护型老人。业内人士透露，养老机构的费用主要由床位费、护理费、综合管理费等构成。“费用差异主要体现在不同护理服务级别上。”据悉，目前一般的中高端养老机构对于可自理长者的床位费（房费）多数在每月5000~10000元之间，护理服务费则根据不同的护理等级额外收取。
▍趋势三
“银发旅居”选择更多配套更全
“银发经济，不仅指的是需要照顾的老年群体的消费市场。有一定经济实力，又有较多精力的刚刚退休的人群，是更加需要大家关注的银发消费群体。他们对老年生活的需求更高，也是银发经济的新增长点。”何洪涛表示，银发经济未来将涉及各个行业的细分领域，例如旅游、餐饮、健康甚至是医美等行业。其中，旅游行业可以说是饮了“头啖汤”。
康养旅居成为银发旅游市场中的一种新方式，正在逐渐受到众多“银发族”的喜爱。比起一般的旅游，旅居在某地待的时间更长、涉及的消费链条更多。未来，旅居的发展将带动一系列产业链，包含健康咨询、定制旅游、养生餐饮和主题文化活动等，这些环节的发展也将持续提升银发旅游的品质。
以海南旅居为例，同程旅行发布的《2024海南旅游市场分析报告》显示，60岁以上银发族是海南冬季“避寒游”的核心客群，具有旅居性质的度假产品尤其受到老年游客喜爱。近年来，云南丽江持续发展旅居产业，不少游客从“旅”到“居”，云南省近日发布的《加快推进旅居云南建设三年行动》及实施方案提出，到2027年全省培育3000个以上乡村旅居重点村，打造一批全国知名的旅居云南样板，加快培育一批旅居业态。气候舒适的广西北海，也因较高的性价比吸引不少北方“候鸟族”旅居当地。
记者走访各大养老机构发现，有银发旅游甚至是旅居需求的长者不在少数。通过在养老机构体系内不同社区项目进行短暂的旅居，也成为银发旅游的新选择。例如，某养老社区项目在全国有超过44家高品质养老社区，可实现全国各地社区联动，通过内部优惠价格为本社区长者提供旅居服务。
业内建议
养老市场还需政府更多扶持和参与
《银发经济蓝皮书：中国银发经济发展报告（2024）》测算，目前我国银发经济规模在7万亿元左右，约占GDP的6%，到2035年，银发经济规模有望达到30万亿元，约占GDP的10%。
在房地产行业人士看来，“银发经济”作为一片蓝海，其价值毋庸置疑，但在康养业务的扩展上，地产业内仍然相对保守。
第一，高端商业养老机构未来潜力尚不明确。未来的养老需求将主要是“80后”以及部分“70后”的父母，他们中的大部分都是独生子女家庭，且有着较强的消费能力。“4+2+1”的家庭结构一方面从传统上挑战着“养儿防老”的理念，让老年人能够接受集中养老，专业的老年看护服务或者商业养老机构成为刚需。其中，锚定高净值老年群体的高品质养老院尤其受到青睐。
但值得注意的是，这一部分老年人并未进入真正需要全面看护的老龄阶段，届时只有一个孩子的他们对于亲情、社交究竟有怎样的需求仍然是未知数。
第二，从整个社会的层面看，未来大多数人养老需求仍然将以居家养老为主，社区、机构养老为辅，但当前的中低端养老院接受程度却仍然偏低。
“较低的费用没有办法支撑好的硬件设施，养老院的护理人员也承担较重的来自家属的压力，社会认可度较低，人才有缺口。”一位养老服务行业人士表示，相较于欧美，我国的文化背景及国情都有差异，高度商业化的养老地产模式可能并不适用于我国老年人目前的需求。“可以借鉴日韩养老机构由商业与政府扶持相结合的模式，未来庞大的养老市场还需要政府更多扶持和参与。”
他山之石
休闲养老精细化模式可供借鉴
过去三十年，日本银发旅游市场飞速发展，不少旅游公司也主要围绕老年人群体开发出符合其需求的产品。比如，即使同一主题的旅游产品，也会根据客户群体的特点细化成不同项目，像一些历史古迹参观的旅行产品，会将游客分成为初学者和高阶者，根据旅程的辛苦程度划分，并会在不同产品中配上了解历史文化的资深讲师，延展出更丰富的文化体验。
作为“更长时间的旅行方式”，旅居也是日本“银发族”的休闲养老模式之一。在经济能力允许的条件下，有不少的日本老人选择旅居养老，他们会找一处自己喜欢的旅行之地，一边领略不同的美景，一边度过晚年生活。日本老人旅居时可选择入住“机构设施”或“住宅”，“机构设施”是由房地产开发商建造的适合老年人居住的房屋，里面配备了各种设施，并有专人照顾老年人所需要的饮食、医疗、娱乐等，住宅分为高龄者住宅、年长者住宅、银发住宅以及自有产权住宅等几类，入住对象一般为年龄在60岁以上而且能自理的老人。
参考日本银发旅游和旅居的发展，作为极具潜力的市场，未来中国银发旅游存在更多机会。
首先，市场有望出现更多的主题旅游产品，除了常规的摄影、温泉、邮轮旅游之外，还可参考日本的“日间照料旅行”产品，这种产品的特点是从旅行公司的角度为老人提供日间照料，由工作人员将老人接到指定场所，进行健康检查和疗养，以及一些额外的护理项目，再由工作人员将老人送回。类似这样的产品，将以细分化特色拥有更多市场机遇。
其次，市场上将出现更多专门服务养老旅居群体的专业机构，由于传统旅行社具有客源基础以及资源整合等能力，未来在转型为养老旅居服务商方面也存在新机会。此外，旅居目的地之间的竞争也将更加激烈。
文、表/广州日报新花城记者：赵冬芹、龙乐乐、陈薇薇
广州日报新花城编辑：麦晓颖
