2025年，中国外贸在复杂环境中展现韧性。海关总署数据显示，前10个月货物出口同比增长6.2%，对东盟、中东、拉美等新兴市场增速尤为亮眼；前三季度服务贸易出口增长14.4%，数字文化、游戏、SaaS等“软实力”加速出海。
在此背景下，蚂蚁国际旗下跨境支付与账户服务品牌万里汇（WorldFirst）发布年度业务数据：2025年服务全球企业客户超过150万，处理交易金额近2000亿美元，同比增长接近100%，全球累计交易金额突破5000亿美元。
这一增长背后，反映了中国外贸正从“规模扩张”转向“高质量出海”。跨境金融服务业正加速为出海企业提供定制方案，解决收款慢、结汇贵、合规难、多币种账目混乱等挑战，让“赚到的钱”合规、高效、低成本地回到企业手中，成为新的增长资源。
“今天的企业出海，拼的不仅是谁跑得快，更考验如何走得稳。”万里汇CEO石文宜表示，“我们通过科技+合规+本地化，加速为企业提供一套抗波动、可扩展、智能化的一站式跨境金融服务，助力不同规模的企业以更稳健、更可持续的方式‘轻装上阵’拓新全球市场，筑牢面向未来经营的护城河。”
2025年秋季广交会，越来越多来自新兴市场的客户到访万里汇展位，希望获得便利的“直采中国”跨境支付解决方案
“一站式账户” 保障全球资金管理
2025年上半年，万里汇在新兴市场的交易量实现超过300%的增长。面对企业“既要进东南亚、又要拓中东，还要盯拉美”的多市场、多币种布局，万里汇持续升级核心产品多币种账户“World Account”，帮助跨境企业一个账户做好全球生意。目前其服务范围已拓展至全球220多个国家和地区。在币种上，钱包余额覆盖32个币种，支持45个币种的收款和101个币种的付款。在结算效率上，95%的交易可实现当天到账，25个币种支持实时结算。
随着业务规模扩大与链路延伸，企业要求盘活资源，从收付款自然延伸至全局财资管理。今年万里汇推出支持15个币种的“万里付卡World Card”及理财产品万余盈World Wealth，形成“收-存-付-兑-管”一站式跨境金融服务能力，这意味着，企业可以在一个账户内完成从收款、外汇兑换，资金增值、到支付的全流程，极大减少了跨平台操作的成本与风险，实现了资金运营效能的最大化，满足了企业在出海进入深水区后的稳健需求。
同时，针对数娱、电商、航旅、灵活用工、SaaS等数字出海产业的全球资金管理与分发需求，万里汇推出面向开发者的解决方案及面向大型数字平台的API解决方案，将自身服务能力产品化、生态化，帮助数字平台构建高效、合规的全球资金管理体系。让大、中、小型更多元化的企业“轻装上阵”融入全球生态。
合规先行+本地化服务 打开新兴市场
出海企业高度关注各地区、各市场不同的合规需求。据万里汇2025年二季度客户调研，43%的跨境卖家担忧合规成本上升。为此，万里汇搭建“合规先行、本地化深耕”的服务体系。目前，万里汇在全球范围内获得超过60张支付牌照及相关资质，并在今年取得马来西亚MSB牌照。并在马来西亚、墨西哥、沙特等地布局本地办公室，组建多语言服务团队。
在重点市场，多家金融机构已经成为万里汇战略伙伴，加速本地化服务落地。在东南亚，与华侨银行、星展银行等合作，增强当地收付和结算能力；在中东，与沙特央行监管下的安利捷金融公司（Abdul Latif Jameel Finance）合作，将全球资金管理和数字化服务能力带入中东市场；在非洲，与跨国商业银行Ecobank合作，为当地中小微企业提供跨境金融服务。同时，万里汇在国内推出中非贸易收款解决方案，目前已支持非洲13个国家、9个币种的本币收款，便利中非贸易往来。
90%卖家应用AI工具，控风险降成本
在AI应用最普遍的客服领域，万里汇已实现100%7×24小时对客跨境多语言服务，目前85%的客户问题可实现分钟级回复。同时，2025年，AI也加速应用在全链条，改善了客户的前端体验与后端效能，正成为企业出海更全面的经营助手。
“AI不再只是后台技术，而是直接帮企业省钱、省时、避险的核心生产力，这是高质量出海最需要的确定性。”石文宜表示。
在资金管理方面，蚂蚁国际自研的“鹰序”AI预测大模型，可按小时、天或周进行企业外汇需求预测，准确率超过90%，能帮助将外汇成本降低最高到60%。在风险控制方面，SHIELD风控模型对交易进行实时监测与风险识别，保障资金收付安全，降低冻卡风险。
目前，已有90%的万里汇跨境卖家在经营中应用AI技术，包括市场分析、营销、客服等各领域。
万里汇2025年的增长反映了中国企业出海范式的深刻转变，从单纯追求速度与规模，转向追求效率、韧性与可持续性。随着中国企业出海从“卖全球”到“运营全球”，跨境金融服务需要想得更远，行动更迅速。“构建系统化、智能化、合规化的全球运营能力，能帮助我们跨越周期波动，服务每一家企业稳健、高效、聪明的做全球生意。”石文宜如是说。
文/广州日报新花城记者：林晓丽
广州日报新花城编辑：李光曼
