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新活广州 | 带货之城有他们护航 来看快递小哥奔跑的一天

2020-11-14 13:10 来源:大洋网

一年一度的“双十一”终于落下帷幕

对于“尾款人”来说

收快递成了每日最开心的事

但对于快递小哥来说

他们的内心也许是这样的

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快递小哥可能是今年最忙碌的人之一。上半年,他们是疫情中的逆行者,下半年,他们又让“尾款人”实现了收货自由。“双十一”当天买买买的你,又是否知道快递小哥的一天是怎么度过的呢?


最爱广州早茶

来穗奋斗17年成半个老广


随着网购成为许多人首选的购物方式,快递行业有了突飞猛进的发展,快递员也成为了人们最熟悉的工种之一,越来越多的人投身到快递行业当中,来自河北邯郸市的阿龙,就是其中一位。

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 阿龙

十七年前,当阿龙第一次来到广州的时候,他便爱上了这个城市,“那时候第一次来广州玩,刚好是春天,老家那边还穿着棉袄,可是到了广州之后,穿个小外套就可以了,感觉这里挺好的,不冷,然后就爱上这里了。”阿龙说。

对于阿龙来说,爱上一个城市的原因可以很简单,但选择留在一个城市如此之久,背后的原因却是复杂的。

“其实我早几年也想过回老家发展的,可是老家太冷了,而且我本身就怕冷,广州这边暖和的生活我早已习惯。还有就是很喜欢这里的早茶,我会经常和朋友还有家人一起去茶楼喝早茶。除此以外,更重要的是,我觉得广州的发展空间很大,所以想把自己留在这里,好好拼搏一下,干出一番事业来。”

如今,阿龙已经成为半个老广,虽然粤语说得还不怎么流利,但已能够听得懂。十七年的广州生活让他深深地扎根在广州,在这里成了家,还有了两个孩子。广州塔、越秀公园、白云山……已经是阿龙和家人休闲时常去的地方。


喜欢快递员的自由

早出晚归常被家人抱怨


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阿龙从事快递员这份工作今年已经是第十个年头,说到为什么会从事快递这个行业,阿龙给出的原因很简单,“因为做快递员比较自由,而且没什么约束,所以就选择了这个行业。”在我们看来,快递小哥的日常工作简单,除了收取快递之外,就是忙于在送快递的路上。但是对于阿龙来说,做一名快递员并不容易,“刚开始进入这个行业,其实很难的,坚持几个月之后我就不想干下去了,除了辛苦之外,收入也不高,能坚持下去也是因为生计,最后才慢慢好起来。”

阿龙工作的快递网点位于广州闹市之中,周边高楼大厦林立,每天早上天还没亮,阿龙便骑着电动车前往网点工作,开始分拣当天第一辆转运车运来的快件。忙碌完之后,便是简短的早会。因为是“双十一”当天,经理为大家打气加油,在喊完响亮的口号声之后,阿龙骑上自己的电动车,前往自己负责的区域开始接下来一整天的收发快递工作。

“刚结婚那时候,我老婆挺抱怨的,说我天天早出晚归,上班那么早,下班那么晚。后来有了孩子,还经常劝我换份工作,但是因为自己的坚持,也跟她说了很多原因,之后就慢慢理解了,也习惯了。现在就是早上去上班时孩子在睡觉,晚上下班回来孩子还在睡觉,平时也就只有休息的时间才能陪陪孩子。”阿龙感慨地说着。


做快递员改变了自己

暴躁的脾气变得好起来


在阿龙负责的区域中,有一幢写字楼,他一天大部分的时间都在这里进行收件和派件。由于多年在这里工作的原因,写字楼里各个公司的前台工作人员几乎都认识阿龙,而且还和阿龙保持了良好的关系,只要阿龙一来到,就会有说有笑。

谈到快递员这份工作对自己的改变,阿龙坦言性格上的改变是最大的,“我的性格在以前是很暴躁的,后来参加了很多公司的培训,加上工作的原因,那种暴躁的性格慢慢收敛起来。现在性格变得很好了,跟客户打交道,说话语气都变了。”

作为一名快递员,客户的投诉、无理的要求都是经常遇到的事,但是在阿龙看来,即使客户的态度再怎么不好, 他始终认为用心为客户服务才是最重要的,“在这个行业你要用心去做好服务,才能得到最好的评价。面对客户你不能急,一定要有耐心,如果你把客户服务好了,他们就会对你像亲人朋友一样,其实用心服务好每个客户就可以了。”

除了与客户保持了良好的关系之外,在工作的地方,阿龙和同事们的相处也很融洽。虽然他来自外省,但是阿龙与同事之间的交流完全没有隔阂,休息时间大家还会一起打打游戏消遣。


“双十一”超负荷工作已成习惯

希望多挣点钱 争取奋斗出成果


今年,电商平台改变了“双十一”规则,分成两拨,11月1日到3日是第一波,11月11日是第二波。12日,国家邮政局公布数据称,今年“双十一”当天共处理快件6.75亿件,同比增长26.16%,再创历史新高。11月1日-11日,全国邮政、快递企业共处理快件39.65亿件。预计“双十一”期间(11月11日至16日),业务量将达29.7亿件,比去年同期增长28%左右,日均快递业务量达4.9亿件,约是日常业务量的2倍。

“双十一”的提前让许多快递小哥的工作压力也提前了,阿龙也不例外。“双十一提前打响之后,快递量比以前翻了好多倍,预计未来几天的工作肯定是超负荷进行,不过也习惯了。”阿龙笑着说。

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“广州有很多电商,很多品牌也在广州,这座城市很大,很有挑战性,机遇也很多,如果能抓住机遇,随时有可能让自己发大财。希望快件量以后会更多,争取在今年‘双十一’多挣点钱,早日提一台车吧。” 阿龙期待地说道。

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随着最后一件快递的揽收,阿龙结束了“双十一”当天的工作。回到单位,阿龙吃了一碗公司在“双十一”为大家准备的莲子百合糖水,然后便马不停蹄地骑上电动车赶回家,家里等待着他的不仅仅是热腾腾的晚饭,还有家人的陪伴。


透过快递小哥看广州

千年商都展现商贸新业态活跃发展


千年商都,广货遍天下。狮岭有箱包、新塘有牛仔裤、大源村有衬衣……截至2019年底,广州拥有644个专业批发市场。其中,大源村更是成为全国唯一的“百亿村”。在这里,女装店铺占到了7成,平均每天发出300万个包裹。

毫无疑问,在广州商贸新业态活跃发展下,再加上近年来插上互联网的翅膀,广州的快递量蹭蹭向上飙升,稳居全国前列。今年1月-9月,广州快递业务量累计完成51.97亿件,同比增长14.63%,占全国快递量近十分之一。

“广州的快递行业每一年都在变化,而且变化还挺大的。除了业务量每年都在增多以外,我身边从事快递员的人也变得越来越多。在我进来顺丰的时候一个网点才20多人,现在已经有130多人了。”

在阿龙看来,广州的快递业务量稳居全国前列,让他感到自豪,也意味着更多的机会,更能让自己实现奋斗的目标,“广州快递行业的发展也让我的收入一年比一年高,16年的时候在老家买了一套120平方米的房,不过做快递员真的很辛苦,但所有的努力都是值得的。”

广州的发展离不开像阿龙这样默默在努力奋斗的人,谈到长远的未来,阿龙表示如果将来自己不做快递员了,希望可以开一家100平方米左右的超市。随着广州的经济持续向好,相信阿龙的愿望也会很快实现。

出品:大洋网

策划/监制:朱文婷

拍摄/剪辑:袁世杰 

采访/撰文:陈廷仁

[ 编辑: 佘湘娥 ]
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2021-04-20 09:03

中超新赛季今日拉开战幕,特殊一季关注七大看点

2021赛季中国足球超级联赛将于4月20日晚在广州拉开帷幕,与上个赛季联赛受疫情影响赛程大幅压缩、赛制调整不同,新赛季中超在各项准备工作完善到位的背景下得以确保赛程完整、赛制总体合理。
2021-04-20 09:03

【CBA】大胜青岛队,浙江队挺进4强!

20日晚上,CBA联赛最后一场1/4决赛落下帷幕。实力占优的浙江队在和青岛队的比赛中打出梦幻开局,并凭借准确的外线投射不断扩大分差。最终浙江队111比98大胜,晋级半决赛。
2021-04-20 08:25

发展互联网,促进人的全面发展

对互联网来说,我国虽然是后来者,接入国际互联网只有20多年,但我们正确处理安全和发展、开放和自主、管理和服务的关系,推动互联网发展取得令人瞩目的成就。
2021-04-20 20:24

走过20年,博鳌亚洲论坛更值得世界期待

20年来,博鳌亚洲论坛所凝聚的“亚洲智慧”,是中国和亚洲为世界和平与人类进步作出的重大贡献。
2021-04-20 20:31

博鳌亚洲论坛汇聚开放合作“好声音”

山青海碧春又至。4月18日开幕的博鳌亚洲论坛2021年年会,作为全球今年首个以线下会议为主的大型国际会议备受瞩目。
2021-04-20 20:30

博鳌亚洲论坛年会召开正当其时 后疫情时代推动亚洲合作势在必行

在博鳌亚洲论坛2021年年会召开之际,我们应当思考后疫情时代如何促进亚洲经济合作。
2021-04-20 20:30

创新廉政教育“走新”又“走心”

创新廉政教育“走新”又“走心”
公生明,廉生威。清正廉洁是共产党人的鲜明品质和政治本色。
2021-04-20 20:28

做群众的“知心人”、工作的好帮手

今天是习近平总书记“4·19”重要讲话五周年。“各级党政机关和领导干部要学会通过网络走群众路线,经常上网看看,潜潜水、聊聊天、发发声,了解群众所思所愿,收集好想法好建议,积极回应网民关切、解疑释惑。”
2021-04-20 20:25

开天辟地的大事变

中国共产党诞生于内忧外患、水深火热之中,一出生就肩负着争取民族独立、人民解放和实现国家富强、人民幸福的历史使命。
2021-04-20 20:25

在学史知史中继承精神力量

精神就是力量。党的百年奋斗与非凡历程蕴含着中国共产党勇于开拓、奋发进取的伟大精神,是广大党员干部的信念之基、力量之源和作风之本。
2021-04-20 20:25

“国漫出海”需借平台之力

一群欧美、日韩的读者看过中国的漫画后,在他国漫画平台上留言:希望尽快看到后续故事。有的海外读者还给漫画企业创始人写信,辗转表达对其作品的喜爱。这些来自海外的声音,成了国漫“再出发”的回响,被敏锐的媒体捕捉到。
2021-04-20 14:31

“二孩福利”宜与时俱进

带两娃坐地铁公交只能免票一个,合理吗?近日,四川省成都市民林女士在成都市网络理政平台上反映,自己带着6岁的双胞胎孩子在地铁站乘车时,被地铁工作人员告知一名家长只能带一名身高1.3m以下的小孩免费乘地铁,另一名小孩需买票。
2021-04-20 14:31
20:48 明日阳光回归C位舞台,气温逐渐回升至30℃左右
明日阳光回归C位舞台,气温逐渐回升至30℃左右
今天应该是阴雨天气在广州的告别演出,明天天空就是阳光的舞台了,白天最高气温将逐步回升到30℃。 [详细]
20:00 广州规划到2035年,建成步行和自行车友好城市
广州规划到2035年,建成步行和自行车友好城市
规划到2035年,在建成约2000公里城市轨道的基础上,实现市域“6080”客运目标;建设步行和自行车友好城市,打造有吸引力的步行交通网络,推动生活性道路的步行和自行车空间达到50%以上。 [详细]
19:57 广州节地生态安葬率逾八成 12座墓园提供生态葬式
广州节地生态安葬率逾八成 12座墓园提供生态葬式
4月20日,广州市民政局、市文明办、市白云山风景名胜区管理局联合在白云山思园广场举办2021年清明公祭活动。 [详细]
19:48 男子8次盗窃共享单车,被判刑1年罚金5000元
男子8次盗窃共享单车,被判刑1年罚金5000元
近日,广东省广州市白云区人民法院审理了一起盗窃案,被告人左某先后八次盗窃哈啰单车,被判处有期徒刑一年,并处罚金5000元。 [详细]
20:56 对标世界一流!广州将这样构建世界级旅游目的地
对标世界一流!广州将这样构建世界级旅游目的地
近日,广州市人民政府办公厅正式印发了《广州构建世界级旅游目的地三年行动计划(2021—2023年)》,提出对标世界一流旅游名城。 [详细]
19:44 全省率先!南沙全面推行有温度的行政监管新模式
全省率先!南沙全面推行有温度的行政监管新模式
广州市南沙区日前在全省率先以区政府行政规范性文件的形式,印发《广州市南沙区关于推行行政机关柔性执法包容审慎监管的实施意见》,全面推行有温度的行政监管新模式。 [详细]
17:34 又双叒叕!最近11天广州地铁发生5起故障延误
又双叒叕!最近11天广州地铁发生5起故障延误
最近11天,八号线、三号线、三号线北延段、一号线等大客流线路相继因故障延误。 [详细]