春运前29天,广铁集团到发旅客1.05亿人次,同比增长35.6%,创同期旅客到发总量历史新高。2月23日正月十四,广铁预计发送旅客159.6万人次,同比增加17.2万人次,同比增长12.1%;到达旅客172万人次,同比增加15万人次,同比增长9.5%。
据广铁集团客运部负责人介绍,当前务工流、探亲流、旅游流、学生流交织重叠,为保障旅客出行需求,广铁集团实行“一日一图、一线一策”,灵活精准安排运力,23日预计开行列车3023列,其中加开列车202列,含夜间高铁17列,主要由长沙、潮阳、陆丰、饶平、惠东等地开往深圳、广州等方向。
为让旅客出行更美好,广铁集团推出多项便民服务。在广州南站、深圳北站、广州站、长沙南站等车站做好营业时间热水供应,在动车组上配备一次性纸杯,满足旅客出行饮水需求。在车站候车室设置充电台,加强普速旅客列车和动车组列车客室内、盥洗间等公共区域设置的电源面板整治,满足旅客候车、旅途应急充电需要。
为提升旅客厕所使用体验,广九客运段集中开展列车卫生间设备设施整治和环境卫生深度保洁,在动车组列车卫生间坐便器加装马桶座掀开器,方便旅客调整坐便器,使用更干净卫生。广州客运段在列车运行中落实“随脏随扫”制度,确保普速软卧、动车组列车洗脸间洗手液、厕所大筒卷纸等易耗品不断供,为旅客提供更舒适的旅行环境。
广州电务段广州信号车间充分利用“天窗”时间,组织人员精心做好广州白云站信号设备巡视养护和检修整治工作,重点加强对道岔转换设备、轨旁设备等重点处所的排查整治和监测设备调阅分析的力度,确保春运下半程安全平稳。
铁路部门温馨提示,节后返程期间旅客携带行李物品较多,列车停站时间较短,丢失物品的情况时有发生,下车时请提前做好准备,清点好自身的随身物品,以免遗漏。
文/广州日报·新花城记者:黄庆 通讯员:胡靖、孙宇鹏、吴天龙、付薇
图/广州日报·新花城记者:黄庆 通讯员:吴天龙