2025年1月28日至2月4日为春节假期。27日，记者从市交通运输部门了解到，结合往年经验，预计2月3日起将迎来返程客流高峰，市交通运输部门多措并举，以扩容短途车队、组织保障运力、加大执法力度等举措，全力做好春运节后旅客返程高峰的运输保障工作。
白云机场短途车队常规+应急运力做好兜底
短途出租车队规模更壮大。据介绍，2025年春运，在原有的白云机场短途车队基础上，市交通运输部门配合广州空港委、白云机场等单位，指导市出租汽车协会组织7家企业的60余台运力，成为白云机场短途保障服务车队的“新成员”。扩容后的短途车队将有超过500台运力为目的地为机场经济区、花都区、白云区等短途行程旅客提供兜底运输服务，保障乘客乘车体验。春运期间，除400余辆常规运力外，另安排100辆应急运力视客流情况灵活调度，全力保障市民短途出行需求。
组织充足出租运力前往重点站场疏运
“在春运期间，我们通过传统加科技的手段，点面结合，实时掌握重点站场客流变化情况；提前集结巡游车运力，视客流情况，每日安排800—1200车次保障运力到白云机场、广州南站、广州东站、广州火车站、广州白云站等重点站场疏运旅客。市交通运输部门相关负责人介绍称，在供给运力不足时，及时通过市交通信息指挥中心发布调度信息，引导相应数量的空载巡游车前往载客；指导主要平台公司通过接单鼓励措施和激励机制，引导网约车前往枢纽站场接单，在春运节后返程高峰期增加网约车运力供给。
优化勤务加大执法保障力度
春运开始以来，市交通运输局执法部门全面加强白云机场区域客运秩序保障，其中包括，强化勤务统筹，确保对航班和高峰客流时段的执法巡查覆盖，同时加强与机场公安、安保等职能部门联勤联动，合力打击出租车违规收费、议价、拒载、网约车线下揽客等客运违章行为，维护白云机场客运秩序；同时，部署专门科技执法力量线上筛查违章线索，并联动路面执法力量精准查处，例如通过“交通慧眼”信息系统的告警功能筛查违章嫌疑车辆，随后通过短信预警、卫星定位等技术手段锁定车辆实时位置，最终线上线下联动精准查处目标车辆，提升违章行为震慑力度；此外，对于群众通过广州12345政务服务便民热线等渠道反映的违章线索，按照快速响应、快查快办原则，第一时间开展核查，确有违章的，将依法依规进行查处。
1月26日9时许，执法人员主动筛查白云机场出租车营运数据时发现，粤AA**64出租车营运数据异常，遂立即通过监控视频、卫星定位等技术手段进行核查，最终确认该车当事司机徐某26日凌晨在机场出租车调度场轮候时已开始使用计价器计费，后搭载乘客时未重新使用计价器计费，最终导致乘客多支付车费。当日11时30分，执法人员利用技术手段在白云机场成功查获徐某，并对其以涉嫌不按规定使用计程计价设备予以立案查处。
市交通运输部门提醒广大乘客，节后各交通枢纽迎来旅客到达高峰，出租车用车需求旺盛，建议您优先选择大容量公共交通出行。乘坐出租车，请根据站场标识指引前往上客点排队候乘，请勿携带易燃、易爆、违禁品乘车；上车后告知驾驶员目的地，全程系好安全带，行驶途中勿随意取下。如您遇到出租车涉嫌拒载、议价等营运服务违章行为，可尽量通过照片、音频、视频等方式保留证据，并通过广州12345政府服务热线、“广州交通”微信公众号等方式进行投诉。市交通运输部门将积极认真处理服务投诉，保障广大市民合法权益。
文、图/广州日报新花城记者：卢梦谦 通讯员：交通宣
