展馆内，采购商身影穿梭不息，与参展商围绕创新样品热络洽谈；写字楼中，多语客服忙碌接单，键盘敲击声与电话声此起彼伏……这些生动场景共同勾勒出广州“12218”现代化产业体系下现代服务业的蓬勃生机。
广州现代服务业的提质升级，源于“行快一步”的布局。深知“服务含金量”是实现“发展高质量”的关键，广州于今年初提出建设“12218”现代化产业体系，其中的“8”，正对应着八大现代服务业板块，并进一步细分为“追赶先进型”和“保持位势型”两大类。“12218”的落地不仅明确了发展方向，更为服务业能级提升注入了新动力。
广州南沙一家跨境电商企业的分拨中心仓。（资料图片）
【行快一步】
小辞典：在行动中提前做好准备，快人一步。
深知“服务含金量”是成就“发展高质量”的关键，广州在布局现代服务业时，明确重点发展8个产业，并进一步细分为“追赶先进型”和“保持位势型”两大类。
近年来，广州服务业重点行业的支撑力持续凸显：广州市统计局发布的数据显示，今年1~7月（错月数据），广州规模以上营利性服务业实现营业收入同比增长8.6%。重点行业中，互联网、软件和信息技术服务业增速略有提升，实现营业收入增长8.2%。租赁和商务服务业保持较好增势，增长11.8%。文体产业释放活力，文化艺术业、体育业分别增长21.8%和17.1%。
在广州现代化产业体系的“关键编码”“12218”中，“8”代表8个现代服务业，具体分为两类：一类是追赶先进类，包括现代金融、科技服务、专业服务；另一类是保持位势类，包括现代商贸、物流与供应链、会展、文化创意、旅游休闲。
在“保持位势类”中，广州的现代商贸、物流与供应链、会展、文化创意、旅游休闲等5个保持位势类行业基础扎实、行业地位高，是广州服务业中的“尖子生”。例如，广州的动漫、网络音乐、游戏营收分别占全国市场的1/5、1/4、1/3，是全国文化创意产业重要一极。
同时，广州积极谋划推动现代金融、科技服务、专业服务等追赶先进类行业发展。这些行业融合度高、辐射带动作用强。近年来，相关布局逐步落地：国家新型储能创新中心落地建设，广州期货交易所新上市多晶硅期货、期权，华为广州研发中心投入使用……广州正以生产性服务业为抓手，加速推进新兴产业发展。
作为全国少数将服务业置于现代化产业体系首位布局的城市之一，广州深知“服务含金量”是实现“发展高质量”的关键。因此，布局时既明确重点发展这八个产业，也着力推进制造业与服务业“两业融合”。
【会展之都】
广州会展规模全国领先，人气持续攀升，尤其是在二次元经济及“一产业一展会”的推动下，产业能级全面提升。
作为“会展之都”，广州会展业今年上半年展现出强劲活力，不仅总体规模稳居全国第二，更在ACG（动画Anime、漫画Comic、游戏Game）二次元消费、产业融合和国际化发展方面取得显著进展。
今年1～6月，全市各主要专业展览场馆举办经贸类展览155场，展览面积达630万平方米，参展参观人次累计752万，均创历史新高，稳居全国第二。持续攀升的会展人气折射出行业的蓬勃活力：从广交会上219个国家和地区采购商的密集下单，到COMICUP广州创作交流展前排长龙的消费热情；从老牌龙头展会美博会、华南印包展观众人次均同比增长20%，再到广州建博会吸引20.6万海内外专业观众精准对接——人流、商流、信息流在广州加速汇聚。
广交会上，小朋友被玩具机器人所吸引。
同时，二次元经济成为消费新引擎。今年上半年，广州重点场馆举办大型ACG展会11场，合计展览面积52万平方米，接待国内外观众84万人次。仅华南地区暑期规模最大的二次元盛会——第36届萤火虫动漫游戏嘉年华广州站就吸引28.8万人次到场，首次售票即吸引150万人在线抢购。
大型ACG展会也带动了本地商圈的文商旅融合。以萤火虫动漫展为例，其孵化了多个游戏、潮玩展会品牌，推动动漫与游戏知名IP跨界融合，周边衍生品销售额超1200万元。还与相关酒店联合推出联名自助餐套票礼包，促进观众向酒店、餐饮等行业客源转化。
此外，今年以来，广州围绕“12218”现代化产业体系，培育打造“一产业一展会”品牌体系，促进会展业与上下游产业深度融合。上半年共举办“21+8”产业展会79场，合计面积551万平方米，参展参观675万人次。
对此，广东会展组展企业协会会长刘松萍表示，广州在会展上的创新和升级体现在产业与会展的深度融合、绿色转型加速、一系列重要展览会议的打造等方面。在她看来，推动专业会展与文商旅深度融合，联动城市消费与新场景，是未来拉动消费的新趋势。
【跨境电商之城】
作为国际商贸中心，广州不断完善跨境电商全生态政策，依托平台赋能与活动引流激发新动能，加快打造“跨境电商之城”。
除了蓬勃发展的会展业，广州的跨境电商产业同样是本地服务业中的亮点板块。2016年，获批国家跨境电商综合试验区以来，广州相关产业规模持续扩大，进口规模连续10年居全国首位。
依托“千年商都”深厚的商贸底蕴与现代流通体系，广州在跨境电商领域表现突出。2024年，全市跨境电商进出口规模突破1800亿元；2025年上半年进一步提速，实现进出口额超1100亿元，同比增长超过40%。
这一成绩，是广州积极破解企业出海难题、不断努力优化产业生态的结果。面对传统制造企业拓展国际市场的需求，广州创新推出“跨境电商+产业带”系列对接活动。自今年3月启动以来，已累计举办11场专题活动，覆盖美妆日化、皮革箱包等重点产业，将关税政策、平台运营、物流通关等实用知识送至企业一线。“以前拓展海外市场像摸着石头过河，现在每场活动都有头部平台老师手把手教学。”碧绿丝生物科技负责人说。
在精准对接赋能产业的同时，广州持续推进跨境电商基础设施建设。今年上线的广州跨境智慧物流信息服务平台，成为全国首个实现跨境电商全业态覆盖、国际物流仓储资源全方位整合、贸易背景信息全链路融合的公共服务平台，打通了从仓储、报关到跨境结算、出口预退税全链条数字化服务，有效提升物流协同效应和资金的安全水平。目前，平台已吸引一批优质国际物流仓储服务商入驻。
广州市商务局相关负责人表示，作为国际商贸中心，广州将持续强化跨境电商全生态政策支持，依托平台赋能与活动引流，不断培育贸易新动能，加快打造“跨境电商之城”。
跨境电商的蓬勃发展，是广州推动现代商贸业转型升级的缩影。今年出台的《广州市现代商贸业高质量发展行动方案》明确到2027年、2030年和2035年三阶段发展目标，从六个方面提出25项重点任务，涵盖体系构建、“两业融合”、数智转型等领域，持续增强国际商贸中心影响力和辐射力，推动千年商都向现代商都转型。
老城市新活力·WOW印记
2022年12月
广州市获国务院批复开展服务业扩大开放综合试点。
2023年1月
《广州市服务业扩大开放综合试点总体方案》发布，其中对工业设计、工业互联网等服务型制造提出了一系列创新举措。
2024年
广州持续完善符合基础研究和人才成长规律的培育体系，实施基础研究人才“启航”“续航”“领航”计划，全年市财政投入约1.68亿元，支持1787名青年博士留穗开展自由探索的基础研究，新增国家“杰青”21人、“优青”41人。
2025年1月
广州提出加快构建“12218”现代化产业体系，明确加快发展8个现代服务业。
2025年3月
《广州市现代商贸业高质量发展行动方案》印发，明确现代商贸业发展目标，从构建现代商贸业“四梁八柱”、推动制造业服务业“两业融合”、商旅文体健融合发展等方面提出重点任务。
老城市新活力·WOW答卷
今年上半年,全市规模以上服务业实现营业收入10283.56亿元，同比增长7.3%。
会展业——
根据2023年中国会展城市会展业竞争力指数排名情况，广州居全国城市第二。
2024年，广州市展览面积和参展参观人次分别增长8.8%和14.7%，均创历史新高。
据初步统计，今年1~8月广州重点会展场馆举办展览195场，累计参展参观超836万人次。
金融业——
2024年，广州实现金融业增加值3049亿元，占GDP比重9.8%，成为全市第三大支柱产业，也成为国内第四个金融业增加值超过3000亿元的城市。
跨境电商产业——
作为国家跨境电商综合试验区，广州自2016年获批以来，跨境电商产业进口规模连续10年居全国首位。
2025年上半年进出口额超1100亿元，同比增长超40%。
文化艺术业——
“短剧出海”成为文化输出的新支点。今年上半年，全市文化艺术业实现营业收入同比增长9.7%。
交通运输、仓储和邮政业——
今年上半年，全市规模以上交通运输、仓储和邮政业实现营业收入3249.89亿元，同比增长7.5%。
文/广州日报新花城记者：张露、文静
图/广州日报新花城记者：苏俊杰、李波、吴子良、陈忧子
