10楼天台曾是堆放杂物、难以落脚的“灰色空间”，如今再登越秀区大塘街秉正社区秉正街6号天台，眼前却是另一番景象：木色休闲区上，休闲桌椅宽敞，绿植在花盆里舒展叶片；另一侧晾衣绳整齐排列，能同时容纳十余户晾晒被褥，微风拂过还带着阳光的暖意。这是 10月19日下午，记者在现场见到的喜人变化。
据悉，这场“天台焕新”源于大塘街深入推进的“第五立面”品质提升专项行动。作为越秀区落实“百千万工程”的生动实践，不仅让老城区的“空中颜值”直线飙升，更用实打实的改造成果，赢得了街坊们的交口称赞。
整治后的大塘街“第五立面”
解心结、聚共识：把“抵触声”变成“支持声”
“第五立面”整治，改的是屋顶，连的是民心。记者了解到，项目刚启动时，不少居民心里犯起了嘀咕：有人舍不得楼顶搭了多年的棚架，担心绿植没处安置；有人觉得“屋顶改造跟低层住户没关系”，还担心施工影响日常生活；还有人对改造后漏水、费用等问题满是顾虑，观望情绪浓厚。
“群众不理解，改造就推不动。”大塘街相关负责人对记者说，各工作小组深知，唯有把道理讲透、把利益说清、把服务做细，才能解开居民的心结。
在大塘社区文明路171号，一位老住户的“心头好”成了首个难题——他在楼顶精心打理了多年的花棚，不仅种满月季、茉莉，还搭了木架乘凉，坚决不同意拆除。工作人员几次上门劝说，都被婉拒。后来大家换了个思路，找到和老人相熟的邻居帮忙。这位邻居趁着日常聊天，拉着老人站在楼下看：“您看楼顶上堆的东西，下雨容易堵水管，万一漏水多麻烦？社区说了，您的花我们帮着挪到新花架上，以后楼顶又干净又安全，您还能在这儿喝茶赏花，多好！”一番掏心窝子的话，终于让老人松了口，主动配合拆除工作。
秉政社区的低层住户也曾“反对”——担心施工时材料运输占用电梯，影响上下楼，干脆拒绝配合。街道和社区没有硬来，而是立刻组织居民开起了“圆桌会”。会上，顶楼住户拿出漏水的照片叹气：“一到下雨天，天花板就渗水。”工程师则铺开图纸，指着改造方案解释：“屋顶重做防水隔热层后，不仅顶楼不漏水，整栋楼夏天都会凉快些，房子保值增值也有好处。”工作人员承诺：“施工运输不影响大家生活。”真诚的沟通打消了顾虑，更让居民们主动参与进来，由党员和热心街坊组成的“志愿监督队”，每天在工地巡查，一会儿提醒工人注意安全，一会儿收集邻居的意见，成了改造工程的“贴心管家”。
面对德政中社区少数抵触的住户，工作小组更是拿出了“钉钉子”精神。驻点街道干部带着社区干部一次次上门唠家常。从“拒之门外”到“有话好说”，从“摇头反对”到“点头支持”，正是这份耐心和细致，让越来越多的居民主动加入到改造队伍中。
为了让群众工作更规范，街道还总结出“三上门”标准流程：上门前，先摸清住户家庭情况和房屋问题，把政策吃透；上门时，不绕弯子讲利弊，重点说防水隔热、安全隐患消除、环境美化这些“实在好处”；上门后，对承诺的事盯紧落实，施工中减少扰民，改造后回访解决遗留问题。这套“组合拳”打下来，不仅赢得了信任，更让整治工作一路绿灯。
整治后的大塘街“第五立面”，设有漫步道和晾晒区
精改造、焕新颜：从“脏乱差”到“多功能”
“大家都同意了，改造就得往实处做！”在凝聚共识后，大塘街按照“清杂、治乱、整饰、活化”四步走，让一个个破旧屋顶“脱胎换骨”。
“清杂”第一步就掀起了“大扫除”——工作人员和居民志愿者一起，把楼顶堆积的废旧家具、纸箱全部清运干净。
“治乱”则瞄准了私搭乱建—— 坚持依法依规、应拆尽拆，有效遏制了新增，有序减少了存量，守护了“头顶上的安全”。
“整饰” 是改造的重点——从建筑屋顶防漏排水、暑天隔热、防灾通道、结构安全等基础功能入手，进行统一规划与改造，不仅解决了困扰居民多年的漏水、闷热等顽疾，更使建筑屋顶面貌焕然一新。
最让街坊们惊喜的是“活化”环节——街道根据居民需求，在屋顶打造了“多功能空间”。秉政街6号和里仁坊16号的天台上，不仅设置了整齐的晾衣区可以满足多户居民同时晾晒，还摆放了休闲桌椅和绿植花架，红花绿叶生机盎然，因地制宜开辟了小型漫步道。“天气好的时候，我就到楼顶晒太阳散步。”家住秉政街6号的李先生说。
截至2025年9月，大塘街已完成9栋楼宇、约4000平方米的屋顶改造。翻开改造前后的对比照片，曾经杂乱的屋顶变得整洁有序，灰暗的空间点缀着绿植和休闲设施，不少居民看完都点赞。
整治后的大塘街“第五立面”，这是休闲区
建机制、管长效：让“新面貌”留住“好口碑”
“改造完了，怎么保持下去？”这是居民们最关心的问题。大塘街早有打算，不仅要“改得好”，更要“管得久”，让“第五立面”的“好颜值”一直在线。
在居民自治方面，大塘街各楼栋之前成立的“志愿监督队”和“居民议事会”继续发挥作用。在改造完成后的楼宇，推动制定楼顶空间使用管理公约，明确行为规范，引导居民实现自我管理、自我服务。另一方面，积极探索市场化维护管养模式，推动“第五立面”从单一的“整治”向深度的“提质”与多元的“活化”转变。同时，探索将“第五立面”的日常保洁、绿化养护、设施简单维修等，通过“捆绑打包”方式，纳入老旧小区物业服务范围或引入专业公司进行市场化维护管养，逐步建立可持续的“造血”机制。严防问题反弹，确保整治成果能够长期惠及于民。
整治后的大塘街“第五立面”
对于目前的“第五立面”品质提升成效，不少大塘街的街坊们称赞：“蚊虫少了，环境好了！”接下来，越秀区还将以“百千万工程”为牵引，继续推进“第五立面”品质提升，绘就老城区更亮丽的 “天际线”。
文、图/广州日报新花城记者：廖靖文
视频/广州日报新花城记者：廖靖文
