“我诚邀国内外游客到广东来，看一看‘大湾鸡’，听一听《嘉禾望岗》。”
广州日报全媒体记者苏俊杰 摄
在省两会现场，当广州市市长孙志洋面带微笑，用这句轻松的话语发出邀请时，现场响起会心的笑声，视频片段迅速在全网刷屏。
“大湾鸡”——十五运会吸睛无数的网红顶流；《嘉禾望岗》——近日歌手海来阿木发布的全新单曲，勾起了无数人的青春回忆，也唱出千万人离别与重逢的城市故事，引发网友共鸣。
市长一句话接了两个“梗”，接得自然流畅，接得恰到好处。这看似不经意的互动，却如一块投入湖面的石子，激起了层层涟漪，也让我们看到了一座城市与市民之间一种新型关系的动人之处。
一场两会上的轻松互动，正在成为观察一座城市治理智慧的窗口，广州的“接梗”艺术正从网络热词转化为城市发展的真实情感纽带。
从“大湾鸡”到“打盹的醒狮”
广州的“接梗”能力，早已不是第一次展现。
2025年，十五运会和残特奥会吉祥物“喜洋洋、乐融融”因呆萌可爱的造型意外走红，本是白海豚造型，却被网友“指豚为鸡”。官方顺势而为，在新闻发布会上主动提及“大湾鸡”，允许武校孩子们自由发挥，“小鸡踩水”“中途迷路”等极具生活化的片段，在短视频平台上收获了数亿次的播放量，让吉祥物有了“人味儿”。网友们直呼“官方太包容、太有亲和力”，表情包、街拍短视频、趣味玩梗刷屏全网，“大湾鸡”的热度节节攀升，线上线下一鸡难求。
面对这波“泼天流量”，广州没有让热度轻易消散。“大湾鸡”化身大湾区城市代言人走向全国，四处“出差”卖萌；“大湾鸡”永久IP公园也已提上日程，让网红“神兽”从一夜爆红走向长期“上岗”。
这波“听劝”操作，赢得了网友一致好评。有网友调侃：“广州，你是懂流量转化的。”
更早之前，广州的地标性建筑——身高600米的广州塔，因其纤细妖娆的造型，被市民创造性地称为“小蛮腰”。这个昵称迅速流传，深入人心。官方欣然接纳了这个更具情感色彩的昵称，将其用于宣传与文创，如今“小蛮腰”已成为广州最具识别度的城市符号之一，每年吸引着数百万游客前来一睹其“腰”姿。
类似的“接梗”故事在广州不断上演。马年将至，在社交平台上，各地徒步爱好者分享了一种创意玩法——“画马”，参与者按特定轨迹行走，最终在地图上形成一匹马的图案。番禺大夫山森林公园管理方发现有徒步者公布的大夫山“画马”路线有安全隐患，管理方没有简单禁止，而是主动“接招”，推出了安全的官方“画马”替代路线。
就在前两天，有网友发帖称，越秀公园灯会中的醒狮彩灯双眼“眼皮耷拉”，显得“无精打采”。令人意外的是，越秀公园官方微博没有选择沉默或辩解，而是以“越秀公园醒狮本狮”的身份，发布了一份《醒狮灯组上岗宣言》。
“本狮今天上班偷偷打盹，眼睛都没来得及睁开，就被大家抓包啦！”“在此，本狮郑重向大家道歉：对不起！让大家看到了一只‘没睡醒的懒狮’……我在此立下誓言，立刻‘开机重启’，瞪大双眼精神上岗，绝不摸鱼……”
这份幽默诙谐的“检讨书”，迅速冲上热搜。原本可能引发负面影响的事件，因官方巧妙的“接梗”，“打盹”的醒狮反而变成打工人的情绪代言人，让更多人在会心一笑中找到了与文化符号的情感联结，成为公园形象与灯会最好的代言。
“接梗”是城市治理的“新考题”
“接梗”是互联网时代的新词，但对于广州这座有着两千多年历史的城市而言，其精神内核并不陌生。
“接梗”的本质，是官方与民间的一种积极对话姿态，是对自下而上创造的认同与包容。这种能力，在互联网时代，已成为衡量城市治理水平的重要标尺。
广州的“听劝”基因，深植于城市的历史文脉中。从十三行鼎盛时期繁荣的商贸自治，到改革开放初期“敢饮头啖汤”的个体户精神，尊重基层首创、包容多元声音，一直是驱动这座城市前行的深层密码。
如今，官方能否“接梗”，关乎城市形象塑造与竞争力提升。一项调查显示，超过80%的年轻人更倾向于与那些“懂梗”“会玩”的城市品牌互动。
“接梗”体现的是一种共情力。当市长在正式场合自然引用网络热词，当公园管理者用网络语言与市民对话，这种情感共鸣，拉近了官方与民众的距离，打破了传统传播中的“次元壁”。
正如公共管理学者所分析，官方“接梗”看似微小，实则是治理理念的重大转变。它标志着城市管理者从单向的信息发布者，转变为与市民平等对话的参与者。
这种转变，在当下的传播环境中显得尤为重要。在信息爆炸的时代，基于共情的“软性沟通”，能以春风化雨的方式，传递城市温度，塑造城市形象。
从“接得住”到“接得好”
成功的“接梗”并非偶然，而是基于一套可循的方法论。从广州的实践来看，要“接好梗”，至少需要三种能力。
第一，要有网络思维和共创心态。
这意味着管理者需要经常上网“冲浪”，了解网络生态，理解网民心理。当“大湾鸡”走红时，广州的决策者看到了其中蕴含的情感价值——那是市民对十五运会的参与热情，是城市文化的生动载体。这种“接梗”，不是简单的迎合，而是基于理解的共创。
第二，要有快速响应和转化能力。
互联网时代，热点的生命周期以小时计。广州的“接梗”实践显示，高效的响应机制至关重要。从网友反映醒狮彩灯“没睡醒”，到官方微博发布幽默回应，时间间隔很短。这种响应速度，体现了城市治理的敏捷性。
更重要的是，广州不仅满足于“接住”热点，更着眼于将短期热度转化为长效发展动能。无论是“大湾鸡”公园的实体化，还是《嘉禾望岗》出圈后，广州地铁迅速整活，布置呼应网络梗的广告牌吸引大批市民去怀旧打卡，都显示了这种转化思维。
第三，要有“店小二”服务意识和尊重基层首创的精神。
能不能接得住梗，考验的是能否与市民共情，能否站在他们角度上考虑问题，能否尊重他们的意见与建议。“接梗”成功的核心，就是以人为本，服务至上。
“小蛮腰”的命名权让渡给市民，打造“大湾鸡”永久IP公园，这些决策，实则体现了在城市治理中难能可贵的谦逊与开放。正是这种姿态，让广州能够不断将民间的“金点子”转化为发展的“金果子”，始终保持创新的活力。
国家行政学院教授竹立家曾指出，现代治理的内在要求是推动政府角色从“管理者”向“服务者”转型，其核心在于建立平等、互动的政民关系。
“接梗”能力的背后，正是城市治理体系的现代化转型。它要求城市管理者深入网络社会，与市民共同创造城市文化，共同定义城市形象。
《嘉禾望岗》，这首因地铁站名而生的歌，引发无数人在离别与重逢中共鸣。如今，它在官方场合被自然引用，完成了一次从民间情感到公共认同的升华。这或许就是广州“接梗”艺术的精髓所在——它不仅是沟通技巧，更是一种治理哲学的体现，是连接城市历史与未来、官方与民间的柔软纽带。
从广州生动的“接梗”故事中，我们看到了一座城市最宝贵的品质：开放、包容、活力、乐观，以及那份与市民共同成长的诚意。在这个人人都是传播者的时代，城市间的竞争不仅在于经济硬实力，更在于谁能以更真诚、包容的姿态，与生活在这里的每个人建立深刻的情感连接。而那些真正懂得“接梗”的城市，才能在高质量发展的道路上，接住更多机遇，创造更多可能。
（广州日报评论员谭敏）
