最近火热的广交会上,AI咖啡机器人、工业人形机器人等外观功能各异的机器人被全球采购商“追着跑”,成为全场焦点;同时在服务商展位前,物流方案、检测服务、数字化转型方案逐一亮相,昔日这场外贸盛会的“幕后配角”,如今也成了彰显“中国服务”的“台前主角”。
服务热点频频出圈,一揽子与服务业相关的政策也随之而来:日前国务院印发《关于推进服务业扩能提质的意见》(以下简称《意见》),明确到2030年,服务业总规模迈上100万亿元台阶。
时至今日,服务业已无处不在——分钟级配送的外卖,当日达的快递,在家就能享受的上门护理,还有企业生产线离不开的工业软件、智能物流……这些看得见、摸得着的场景,一头连着千家万户的幸福感,一头牵着产业发展的新动能,共同构成了生活性服务业与生产性服务业的全貌。
一组数据足以看出服务业的重要性:国家统计局数据显示,2025年我国服务业增加值首次突破80万亿元,服务业吸纳了全国近半数的就业人口,人均服务性消费支出占居民人均消费支出的46.1%,成为消费主引擎。今年一季度,我国服务业增加值占国内生产总值比重为61.7%,对经济增长的贡献率更达63.2%。可以说,服务业是稳增长的“压舱石”,是稳就业的“蓄水池”,更是促升级的“发动机”。
在服务业已成为拉动中国经济增长的“第一动力”的当下,我们应如何奔赴这场百万亿之约?
首先,制度支撑是服务业高质量发展的根本保障。以广州为例,从“游戏桂冠”到“英才汇聚”,如今现代服务业之所以能持续迸发活力,离不开其数年前便有序放宽科技、商务、物流等服务业领域的准入限制,拆除服务业发展的隐形门槛。同时,打破区域与行业资格壁垒也很重要,畅通资本、人才、数据、技术等要素流向服务业领域的通道,都有助于降低服务业的创新创业成本。
其次,激活多元市场需求,是服务业扩能提质的关键底气。我国城乡、区域等的差异性和互补性,都为服务业发展提供了广阔空间。例如,在一线城市里,工业设计、高端医疗、沉浸式文旅持续升温;下沉市场中,农村电商、乡村物流、基层养老等需求迫切,若能精准对接这种梯度需求,将有助于让供给跟上需求,避免“同质化内卷”和“供需错位”。
最后,还要用好创新核心引擎,加快推动“两业融合”。服务业无法孤军奋战,要依靠技术创新与服务场景双向赋能。一方面,技术迭代让服务业的边界不断拓宽、品质持续提升,比如AI咖啡机器人等优化生活与生产体验,工业软件等提升产业服务效率;另一方面,服务业场景需求也在反哺技术创新,比如养老服务对适老化设备的需求也在催生有关技术升级。面向未来,强化科技支撑推动“两业融合”,这条百万亿之路才能走得更稳。
服务业兴则百业兴。服务业迈上百万亿元台阶的目标,凝聚着对过往发展成就的信心,也饱含着对未来高质量发展的期许。相信只要一步一个脚印,守住民生初心、激活创新动能、筑牢制度根基,这份百万亿之约终将抵达。
广州日报评论员 许晓芳




















































