某日饭后,我随手抽纸巾,发现包装盒内空空如也。这盒纸巾感觉没用几天就见底了。我拿起盒子端详,上面赫然印着“380张”,我随口说道:肯定没有这么多。一旁的儿子淡淡地来了一句:“有没有一种可能,‘380张’是它的商标?”一句话直接把全家逗笑了。看来,“心机商标”的梗,我们都懂。
不知从何时起,“心机商标”现象此起彼伏,让消费者防不胜防。你冲着“手擀面”买的挂面,结果“手擀面”是商标,挂面跟手工擀制没有半毛钱关系;你想买山里来的土鸡蛋,没承想“山里来的土”是商标,蛋还是养鸡场的那个蛋;买包方便面,你以为商家很慷慨,多给你送了半袋、半桶,其实“多半袋”“多半桶”是商标……这股“妖风”甚至还刮到了药品上,以此误导消费者。
别以为玩梗是现代人的专利,古时亦不乏此道高手。《新五代史》就记载了钱镠巧施计谋、一语退敌的典故。乾符六年(公元879年),黄巢率军攻入浙江,计划借道奔赴福建,行军途中恰好要经过钱镠的辖地。彼时钱镠麾下仅有三百余人,双方兵力过于悬殊,根本无力正面抵挡黄巢大军。钱镠于是设下奇计,挑选二十名士卒埋伏于路旁草丛。待黄巢部队行经此处,伏兵一齐放箭,射杀了不少敌军。黄巢部众不明虚实,一时阵脚大乱。钱镠深知己方兵力单薄,不宜死战,于是迅速退守至一座名为“八百里”的集镇。
抵达镇上后,他特意嘱咐路边摆摊的一位老妇人:倘若后面有大军追来,询问前方兵马去向,便告知对方“他们屯兵八百里”。不久,黄巢追兵赶到,果然向老妇人打探军情。老人按钱镠的嘱咐作答。黄巢初到此地,不知道“八百里”只是一处地名,误以为杭州方面的军队连绵扎营,绵延八百余里。他暗自思忖:方才区区十几个伏兵尚且如此骁勇,若是面对绵延八百里的重兵,那岂不是更麻烦?权衡之下,黄巢就此引兵绕道而去。
同样是制造信息差,为何钱镠“八百里退兵”的故事载入史册,被后世奉为智略典范;而商家玩弄“多半桶”这类文字游戏,既招致消费者普遍反感,甚至引来监管部门介入?兵者,诡道也。钱镠一语双关,是两军对垒之下的战场谋略。他借“八百里”的说辞,动机在于护土安民,结局归于止戈息战,置于战争博弈的规则之下,这般手段自然无可厚非。
反观商家炮制“多半桶”之类的话术,出发点是蒙蔽、误导普通消费者,目的是抢占市场、增大销量,追逐商业利益最大化。诚信是商业的通行证,更是所有靠谱交易的底层逻辑。守诚信、重契约,就该明码实价、童叟无欺,商品值多少钱,消费者就该花多少钱。反过来靠文字套路、话术擦边坑消费者,本质上是对诚信的背弃、对契约的漠视,历来为大众所不齿。
此正所谓:
巧语分奸雄,
机心各不同。
“八百里”御敌,
“多半桶”惑众。
广州日报评论员连海平












































