这段时间,市民走在广州市白云区新市街棠涌经济联社黄沙岗路口道路旁,很容易被崭新的收费亭吸引目光。“现在路口的亭岗崭新又醒目,交通畅通有序,我们的生活环境得到了很大提升。”一位居民说。

如此转变,源自一次人大代表进站接待群众活动。此前,新市街人大代表中心联络站开展“绿美白云”主题进站接待群众活动。一位群众向白云区人大代表反映自己的担忧:“黄沙岗的收费亭状况堪忧,设施老化,抬杆不科学造成路面拥堵……”
了解居民诉求后,人大代表赶往现场开展实地考察,并直接与棠涌第八经济社管理方对话、明确责任,积极推动整改措施的落实。在人大代表的密切关注和推动下,管理方迅速采取行动。
管理方先安排专业团队对收费门亭进行更换;之后在起落杆上粘贴标识无车牌车辆的指引,并附上醒目的KT板标识,确保车辆出入的秩序。同时,管理人员明确各自的责任和要求,定期对系统进行升级和完善,避免收费亭出现异常开启的状况,确保其正常运行。
耗时12天,更换工程完成。曾经的收费亭治理难题得以解决,无人管理的混乱景象已不复存在。
无独有偶。在汇侨路段,居民向人大代表反映的地砖不平整的问题,人大代表与市政所迅速开展全面排查并修复坑洼路段,让道路变得平整,行人通行安全系数大大提升。

新市街相关负责人表示,新市街将持续通过微小改造为民解忧,让群众的生活环境变得更美好。
文、图/广州日报新花城记者:何钻莹 通讯员:罗力业、陈燕青
广州日报新花城编辑:汤南








































