信息时报讯(记者 聂佩文 通讯员 谭书涵)2025年粤港澳大湾区灯会现场,人潮如织,年味四溢。在这片欢腾的海洋中,有一群身着制服的“护灯使者”,穿梭在人群之中,用温情守护、暖心服务和柔性执法,为这场新春盛会织就了一张平安与美好的温馨之网,他们就是坚守一线的广州市南沙区
柔性执法,守护“烟火气”与“文明线”
灯会现场热闹非凡,流动摊贩的吆喝声与游客的欢笑声交织在一起,构成了独特的节日风景线。然而,这背后也隐藏着食品安全和交通秩序的隐忧。港湾街道综合行政执法队员化身“引导员”,引导摊贩到指定区域经营,并耐心讲解法律法规,确保现场秩序井然。“春节期间,我们既要让市民品尝到‘舌尖上的美味’,也要让城市留住温暖的‘烟火气’。”执法队员以“教育劝导为主、疏堵结合”的方式,共出动执法人员320人次,规范流动摊贩530起,整改隐患20余处,既维护了市容秩序,也让摊贩安心经营、游客放心消费。
暖心服务,成为市民群众的“娘家人”
除了维护秩序,执法队员也是市民心中的“暖心使者”。在巡查过程中,队员们发现3名长者不慎扭伤脚踝,行动不便。得知情况后,队员们迅速与值班公务员协作,执法车立刻变身"助老专列",将老人安全送达指定地点。老人为执法队员的认真负责竖起了大拇指。

在灯会现场的另一角,一名老人突发头晕,执法队员迅速上前,用驱风油为老人缓解不适,并第一时间拨打120急救电话。直到老人被安全送往医院,他们的心才稍稍放下。“看到老人家和小朋友遇到困难,我们总会主动上前帮忙。”一位执法队员说,“这是我们义不容辞的责任,也是我们践行‘为人民服务’宗旨的具体体现。”
温情守护,织密灯会“安全网”
从开园前的细致检查,到深夜的散场人流疏导,执法队员全天候值守,日均步巡里程超10公里。他们用脚步丈量着每一个角落,用汗水守护着每一位市民的平安。针对可能出现的突发状况,执法队还设置了临时指挥部,配备了医疗箱、雨具等应急物资,为市民提供各类帮助百余次。“群众过节,我们过关。”执法队员说,“看到大家笑着逛灯会、平平安安回家,就是我们最好的新年礼物。”

万家灯火中,这些“护灯使者”的身影或许并不起眼,但他们却如同点点星光,照亮了城市的温情与秩序。港湾街道综合行政执法队员们用“铁腕”筑牢安全底线,以“柔情”书写为民初心。在这个新春佳节里,他们让大湾区的年味更加浓郁,也让文明的“风味”更加悠长。








































