信息时报讯（记者 叶虹）2月27日上午，东莞市十七届人大五次会议开幕，市长吕成蹊在会上作政府工作报告。会后，东莞市人社局局长陈智武接受了信息时报记者采访。他介绍，2024年东全市城镇新增就业12.48万人，同比上升6.73%，帮扶2.87万登记失业人员实现再就业，同比上升15.42%，均超额完成市民生实事的预定目标；2025年，将开发储备岗位保持在3万个以上，确保城镇新增就业9.3万人以上，确保有就业意愿的困难毕业生100%就业。
信息时报记者：市政府工作报告指出，2024年东莞深入实施全国公共就业服务能力提升示范项目，城镇新增就业12.48万人。强化欠薪问题精准治理，实现劳动关系信访、仲裁案件双下降。在这些亮眼成绩的背后，东莞市人社局做了哪些工作？
陈智武：过去一年，东莞市人社局主要开展了以下几方面工作：
一是在提升基层公共就业服务能力上形成示范。全面构建“15分钟就业服务圈”，进一步推动公共就业服务向基层延伸。2024年，建成69个就业驿站，指导59个市级“南粤家政”基层服务站累计开展超5000场公益性家政服务活动，为辖区内居民提供公益活动、培训、上门服务近6万人次。
二是在加强重点群体就业支持上形成示范。完善就业困难群体“发现、服务”机制，发挥“大数据+铁脚板”作用，加大部门间信息共享力度，全年累计提供分级分类服务318.8万次，帮助11.3万人实现就业。把高校毕业生等青年就业作为重中之重，全年累计开展各类高校毕业生专场服务活动超700场，服务超40万人次；离校未就业高校毕业生就业率达97.13%、位列全省第一，有就业意愿的困难毕业生实现100%就业。
三是在促进产业链人才链深度融合上形成示范。聚焦全市重点产业人才需求，健全“名企名校行·校园东莞日”精准长效引才机制，将北大、清华、北科大等国内顶尖高校纳入其中，前往15座城市举办47场活动，访才行程超5万公里，组建近200名校园大使队伍，收取简历近2万份，现场达成就业意向超4000人。组团前往俄罗斯，开展2024中国东莞城市推介交流活动，迈出人社海外引才第一步。
四是在拓展就业新空间上形成示范。打造“创业东莞”服务品牌，释放创业带动就业倍增效应。2024年发放创业担保贷款8.73亿元，同比增长8.99%。全市31家创业孵化基地入驻孵化企业达887家，吸纳就业3.63万人次。全省率先探索开展品质创业提升训练营，为创业者提供“综合实训+资源链接+后续服务”全链条品质服务。今年以来，全市共开展创业训练营、创业沙龙、创业集市等品质创业系列活动146场、创业培训82期，惠及近3000人次。
开发储备岗位保持在3万个以上
信息时报记者：在新的一年，市政府工作报告提出，将高质量充分就业作为民生之本，加强新职业、新工种、新岗位开发，城镇新增就业9.3万人以上，确保有就业意愿的困难毕业生100%就业。对此目标，市人社局将有哪些举措和部署？
陈智武：政府工作报告对今年对就业工作作出了部署，把“完善精准高效的就业公共服务体系”作为重点工作任务之一。我们将认真落实政府工作报告的要求，以构建就业友好型发展方式为牵引，对接产业需求精准开展职业技能培训，促进技能人才的有效供给；以工资收入分配和社会保障制度改革为着力点，以维护社会和谐稳定为底线，以人力资源开发利用促进高质量充分就业，全力实施好就业扩容提质、“莞爱人才”服务保障、新质生产力人力资源开发、事业单位服务效能提升、人力资源服务产业创新发展、社会保险扩面提质、加强劳动者权益保障等人社服务保障七大行动。特别是：
在新职业、新工种、新岗位开发方面，我们一方面将更加突出就业优先导向，实施岗位开发计划，推动全市各镇街（园区）加强适应新质生产力发展的高质量岗位开发，加强满足重点群体就业的岗位开发，开发储备岗位保持在3万个以上，全年城镇新增就业9.3万人以上。另一方面，我们将实施产教评技能资源开发行动，围绕新一代电子信息等7个战略性产业方向，聚焦智能制造、智能终端等重点方向，开发25个技能资源项目。同时，全年分层分类开展新型学徒制、项目制、公益实训等技能培训6万人次，其中培育人工智能领域、生产性服务业技能人才各1万人次。
在重点群体就业方面，我们将聚焦高校毕业生，实施2025届高校毕业生就业创业十大行动，鼓励机关事业单位、国企开发政策性岗位超3000个，实现离校未就业毕业生就业率90%以上，有就业意愿的困难毕业生100%就业。对就业困难、登记失业、社保变动尤其是三个月没有续保等人员，我们将完善“发现、服务”机制，加大公益性岗位开发和安置就业力度，全年帮扶登记失业人员再就业1.8万人以上，就业困难人员实现就业2000人以上，确保“零就业家庭”动态清零。
在就业服务方面，进一步完善“就莞用”公共就业服务体系，全年将举办各类服务活动超2000场，让群众在基层真正“看到点”“找到岗”“就好业”。
为超2.3万名劳动者解决欠薪问题
信息时报记者：市政府工作报告还提到，东莞将建立“就莞用”平台线索快速处置机制，请介绍一下该机制，将起到哪些作用？
陈智武：“就莞用”平台线索快速处置机制，是指对“就莞用”平台的欠薪线索，人社部门落实“一天联系、三天反馈”，落实专人加快办理，依法快办。劳动者遇到欠薪问题，微信扫“就莞用”码，点击“欠薪反映莞薪无忧”进入“就莞用”平台欠薪反映页面，只需通过简单的内容填写，即可快速向人社部门反映。人社部门将迅速响应，收到投诉信息后，一天内与劳动者联系，三天内反馈办理情况，全程由专人监督办理，确保劳动者权益得到及时有效的维护，实现“一键投诉，码上办理”。2024年，“就莞用”平台共为超2.3万名劳动者解决欠薪问题。该项机制的建立，能为劳动者快速有效化解欠薪问题，力争欠薪问题依法最快妥善处置，让劳动者的合法权益得到有效保障。
