近日,广州市卫生健康委接到一求助工单。一名市民反映,其孩子此前在广州医科大学附属中医医院住院治疗,在给孩子办理出院结算时,这名市民由于对孩子的医保参保状态不确定,便先以自费方式完成了结算。事后,其确认孩子已正常参加省内异地医保,希望将结算方式修改为医保结算,遂请求协助。
据了解,广州市卫生健康委接诉后,立即将案件同步发给广州医科大学附属中医医院。医院工作人员及时核实了该市民的医疗记录和医保身份及备案信息,在确认住院医疗费用尚未进入最终清算流程后,迅速启动修改程序,立即变更费用结算方式,顺利为市民补办了医保补记账手续。市民对处理结果表示非常满意。
文/广州日报新花城记者:伍仞 通讯员:广州市12320卫生热线
广州日报新花城编辑:李津















































