今年以来，随着我国免签“朋友圈”不断扩容，在72/144小时过境免签政策的加持下，外国游客来华旅游越发便利，为中国入境旅游带来前所未有的火热关注度。
近期，“China Travel”标签火爆全球社交媒体，相关视频播放量超10亿次。作为最新的“流量密码”，网络博主们用一段段真实记录外国游客来华旅游体验的vlog，将中国的古老乡村与现代都市、经典景观与个性化漫游、多元文化及立体玩法悉数呈现，让更多外国人“种草”中国游。
7月5日，国家移民管理局发布数据，2024年上半年全国各口岸入境外国人1463.5万人次，同比增长152.7%。其中通过免签入境854.2万人次，占比52%，同比增长190.1%。过境免签政策被视为我国新的“顶级名片”，正在让China Travel更加魅力四射。
双赢：54国可享过境免签
2013年1月起，中国开始实施72/144小时过境免签政策。截至目前，这一政策适用国家达54国。北京、天津、石家庄、秦皇岛、上海、南京、杭州、宁波、广州、深圳、揭阳、沈阳、大连、青岛、重庆、成都、西安、厦门、武汉、昆明等20个城市实施144小时过境免签政策；长沙、哈尔滨、桂林等3个城市实施72小时过境免签政策。
借助该政策，不少国外游客尤其是旅游博主来到中国，用视频展现中国人民的友善、生活的便利以及美食、文化的丰富，由此引发的流量密码，催生“City不City”热梗，极大促进了目的地城市及中国整体形象的宣传。
携程数据显示，今年二季度环比一季度，享受过境免签政策的54国游客入境中国旅游订单增长28%，其中韩国、新加坡、日本、澳大利亚、英国、美国、俄罗斯、德国、西班牙、法国等入境游客最多。而上述国内23个城市的入境游也率先受益于该政策。数据显示：二季度23座城市入境游订单环比一季度增长42%，入境游客较多的目的地城市包括上海、深圳、广州、北京、杭州、成都、重庆、厦门、西安、青岛等。
“中国太大，144小时太短”
外国游客有多享受China Travel？据去哪儿平台统计，今年上半年，使用非中国护照预订国内航线机票的旅客预订量同比2023年增长1.8倍。其中，持美国、俄罗斯、加拿大、韩国、澳大利亚护照的旅客预订量排名靠前，持马来西亚、日本、哈萨克斯坦护照的旅客预订增幅最明显，均达到2.2倍以上。
从目的地看，大城市仍是外国旅客的最爱。数据显示，外国旅客在中国乘飞机出行的十大热门目的地中，广州居首，其次则为上海、北京、深圳、成都、杭州、西安、重庆、昆明、青岛。
长城、故宫、兵马俑是外国旅客到中国必打卡的三大景区，上海豫园、成都大熊猫繁育研究基地、杭州西湖、湖南张家界国家森林公园等景区也受到外国旅客喜爱。
值得一提的是，一些不满足于走马观花的资深外国游客，选择乘坐高铁，体验中国速度。数据显示，美国、韩国、俄罗斯、越南、马来西亚旅客的高铁票预订量排名更高，江浙沪2小时高铁圈、川渝2小时高铁圈、广深2小时高铁圈受到欢迎。其中，义乌是江浙沪高铁圈内非常受欢迎的一站。有外国博主在义乌买了许多体育周边产品，笑称“义乌的奥运气息仅次于巴黎”。
“我太喜欢这个叫鲍里斯的机器人了！”一位海外博主在中国入住酒店后，他们一家子在电梯里遇到送餐机器人，觉得很有趣就录下视频。而评论区中，有懂中文的“老外”告知他：“您进电梯的时候，机器人说的是中文‘不好意思’，它并不叫鲍里斯。”
基于免签便利，一些外国游客更纷纷化身中国游“特种兵”。去哪儿平台上，一位俄罗斯旅客半年内到访了北京、天津、上海、杭州、日照、宁波等16个中国城市，另一位土耳其旅客则先后打卡了广州、深圳、珠海、济南、青岛等12个城市。China Travel，外国人比想象中踏足更广，包括一些特色小城也吸引了不少老外——黑河成为俄罗斯人网购的“收货地”，韩国游客扎堆游览张家界；云南元阳梯田、被誉为“最窄县城”的云南昭通盐津、七彩丹霞甘肃张掖等小众目的地，都出现在外国游客的vlog中。
“中国太大，144小时太短”。去哪儿大数据研究院研究员肖鹏表示，去哪儿平台上，近半年，有超过一成的外国游客来中国两次以上。“目前，国际航班已恢复至2019年的八成，中国航司的机票价格更合适，大量外国旅客选择在中国中转，免签政策恰好给了他们游玩中国的机会。”肖鹏表示，中国正在重新成为外国人的热门目的地，旅游也成为中国对外展示、对外交流的窗口，得以让更多人认识、理解、体验中国。
入境游迎政策+市场双轮驱动
关注到过境免签政策的积极价值，包括郑州以及长三角地区、川渝、安徽等地在内的更多省区市正纷纷加紧推进该项政策落地或完善。此外，针对外国游客的相关福利也在加大城市吸引力。携程自4月15日起推出“上海入境免费半日游”，向中转上海的国际旅客提供免费半日游，鼓励更多中转旅客借入境之机了解上海、了解中国。
6月底，为进一步释放对国际游客的诚意，广州也结合144小时过境免签政策，开始向中转国际游客提供含旅游巴士、英文导游、景点参观、点心午餐等在内的免费一日游服务，获得不少中转国际旅客点赞。
持续优化的免签政策之下，国内旅游企业则纷纷把握入境游机遇，推动支付、住宿、出行、景区门票等产品及服务的优化，进一步加大入境游的吸引力。
今年4月，携程专车入驻携程国际版Trip.com，直面境外游客提供接送机服务。目前，该服务已落地全国26个热门入境游城市。携程专车还发起“Welcome to China”活动，境外游客预订暑期飞往成都、上海、北京、广州、深圳、重庆、西安等七城的机票，领取优惠券可享一次免费接机。同时，成都市文旅局联合携程专车，向来蓉境外游客赠送熊猫行李牌、熊猫玩偶等特色入境伴手礼。
针对境外游客购买门票的需求，Trip.com联合国内2000多家景区开通在线购票服务，并在八达岭长城、秦始皇陵兵马俑等近30家景区落地国际版售票机，支持境外游客多语言、多种支付方式购票。在Trip.com上线的超8000条日游产品中，故宫博物院半日游、慕田峪长城一日游、上海影视乐园+朱家角古镇一日游、丽江玉龙雪山一日游、峨眉山+乐山大佛一日游等最受外国游客欢迎。
曾困扰外国人的“境外人员住宿”问题，也有显著改善。据去哪儿平台相关负责人介绍，上海舒适型（三星）以上的酒店中，97%可以接待外国旅客；北京、广州等兼具公商务的城市，这一数据可达到80%；杭州、武汉、西安等新一线城市在40%-60%，“酒店供给量可基本满足暑期外国旅客的需求。这些酒店位置覆盖了主要商圈、景区、交通枢纽，且大多在地铁沿线，交通便利。”
为了给入境游客提供更多便利，日前，同程旅行还宣布联合旗下艺龙酒店科技平台启动四海“艺”家计划。根据该计划，艺龙酒店科技平台上，具备外宾接待能力的酒店品牌将持续优化服务细节，并可结合所在城市入境游市场提供定制化住宿体验，已推出的数十项服务清单包括门店双语服务指南、店内双语标识牌、双语礼宾服务、更贴近外宾饮食习惯的特色早餐等。
“外宾的预订周期一般提前7天以上，酒店的入住周期在3到5天，少数还会更久。基于这些特点，我们除了加强境外订房渠道的开通，也增加了连住15天折扣、早鸟预订等活动。”艺龙酒店相关负责人表示。据介绍，在入境旅游持续复苏的背景下，艺龙酒店科技平台的部分酒店外宾预订增长明显。以平台上艺龙酒店为例，上海、杭州、北京等核心城市所在酒店入境游客增加明显，预订增幅同比增长近20%。目前，艺龙酒店科技已开业酒店中，具备港澳台来宾及外宾接待能力的酒店超过400家，已覆盖全国21个省份的80多个城市。
业内人士指出，政策+市场双轮驱动，使得中国入境游市场进入良性循环，正在驶入发展快车道。据携程介绍，接下来还将推进十大入境游创新举措，聚焦入境游客面临的普遍性问题，从传播、支付、门票、网络、住宿等入境游全链路环节入手，为境外游客提供更加便利和丰富的旅游体验。
羊城晚报记者 刘星彤
