3月13日,在金融监管部门统筹指导下,深圳市居民金融素养提升工程办公室联合福田、南山两区创新打造沉浸式宣教场景,腾讯微保与腾讯集团金融消费者权益保护部充分发挥“科技向善”理念深度参与其中,为老年群体开展了一场别开生面的金融反诈课堂,为消费者尤其是银发群体筑牢反诈防线。
在活动现场,腾讯微保的金融宣传展位成为老年人学习打卡反诈的“知识驿站”。工作人员通过生动有趣的互动游戏,向老年人深入浅出地讲解网络诈骗、电信诈骗、保健品诈骗等多种常见诈骗手段,并通过发放反诈安全手册、组织反诈辨别游戏识别等多种形式,帮助老年人掌握实用的防诈技巧。腾讯微保还组织“反诈健步走”活动,将金融知识普及融入健康生活,通过“一边锻炼身体,一边学习金融消保知识”的形式既提升老人参与积极性,也让防诈技巧更加深入人心。
除了线下节点开展相关活动,腾讯微保深度参与“梧桐稳智”公益教育宣传平台建设,在平台上定期更新、上线社保常识科普、保险专家解读、保障配置规划建议、“一分钟读懂保险名词”等保险行业相关的消保投教内容,为广大消费者提供一站式消保知识解读服务。
据中国警察协会数据,2024年上半年,诈骗占刑事案件的比例上升至60%,其中,绝大部分是电信网络诈骗。诈骗形式中以“关闭百万保障”为话术的新型诈骗手段尤为猖獗。此类诈骗通过伪造官方身份等手段,依托平台用户基数实施精准诱导,其隐蔽性与危害性对金融安全形成严峻挑战。
对此,腾讯微保联合多方力量主动狙击犯罪活动,在内地与香港地区多矩阵开展防范“关闭微信支付百万保障类”诈骗知识宣教活动。针对内地冒充“腾讯微保”名义,向用户发送诈骗短信类案件,该公司采取了多维度、立体化的反诈防控措施。在技术层面,公司联合公安机关及通信管理部门,通过封禁涉诈短信端口、提交案件线索等举措,推动6省市通信管理局全面关停诈骗接口。同时,依托腾讯大数据安全实验室,构建伪冒网站全网监测体系,联动微信、QQ浏览器等拦截用户访问伪造网站,并向手机厂商同步拦截数据。
文/广州日报新花城记者:赵冬芹
广州日报新花城编辑:龙嘉丽








































