近日,艾瑞咨询发布《2024中国外贸B2B SaaS研究报告》,报告指出阿里国际站旗下外贸生意智能工作台OKKI,以14.7%的市场份额位居“工具类市场第一”。
分析认为,OKKI近年增速迅猛,这次坐稳第一梯队,AI是其重要的驱动力。公开消息显示,2025 年OKKI已经完成了AI升级,在智能营销、客户管理、辅助决策三大核心能力上快速提升,还深度融合了通义 Qwen、DeepSeek等先进大模型,帮助中小外贸企业更简单、更智能地找增量、抓商机、做管理。

小满科技 COO 郑燕琴表示,OKKI的AI采纳率达到了75%,AI 会成为小满新的长期竞争力。
相较大多数“人去找 AI 工具”的交互方式,OKKI AI 显得更有“人味”,会主动思考,融入外贸人的工作流。简单来说,打开 OKKI ,AI 会主动提示每日重点待办,自动跟踪、展示智能营销效果,为业务员精准推送优质潜客。此外,还会基于 AI 背调及历史沟通情况,进行智能客户分层,推送高价值客户跟进策略建议,提示今日必跟商机。对管理者来说,无需手动调取多维度数据,OKKI 会主动追踪并汇报每日经营动态及团队表现,生成智能分析报告。

据悉,小满近期正在攻坚研发一款专为外贸人打造的 AI 原生产品——AI SDR(Sales Development Representative),目标让 AI 能够最大可能实现全自动化交付有效线索,帮外贸商家找到更多增量机会。
文、图/广州日报新花城记者:邓莉
广州日报新花城编辑:谢婵























































