春节前后是一年铁路交通客流运输的高峰期，为了确保列车的安全准点，铁路工作者要牺牲与家人春节团聚的时间，不分昼夜、坚守岗位，只为让更多人能够安全到家。“90后”的广宁高铁站客运员李鹏便是其中一员。
今天上午9时，经停广宁站的D1888次列车迎来了不少旅客，旅客们拎着大包小包的行李往验票闸口走去。如往常一样，李鹏站在出站口，仔细引导每一位旅客出示证件、验票出站。李鹏负责的广宁高铁站车站客运工作属于两班轮换制，每天值守岗位长达十六个小时。春运期间，旅客数量超过平时数倍，他在负责支援安检引导、巡视站台，站台接车、引导旅客等常规工作的同时，还要处理与列车长交接坐错车、坐过站旅客返回目的地等突发状况。
昨天，一位从珠海到桂林北的女乘客，不小心错过了肇庆东到站点，来到了广宁站。得知这一情况后，李鹏耐心为其疏导，为她重新编写客运记录，将她送上下一班经停肇庆东的列车。李鹏说：由于动车速度很快，到站的时间常常会短于乘客的心理感受，因此我们每天都会遇到很多坐过站的旅客，我们会第一时间把他带到候车室，然后查询就近的列车，并编制客运记录，然后免费把他送回到目的站，与车站进行交接。
对李鹏来说，春节期间值守岗位已经成为习惯，为了让千万旅客平安回家过年，来自黑龙江鹤岗的他毅然放弃春节与家人团聚的机会，牺牲个人休息时间，勤勤恳恳坚守岗位。在全国人民团聚的时刻，他只能通过手机通话的方式对家中年迈的父母进行问候。他说，今年是他第五个在岗位上度过的春节。作为一名铁路职工，他们会守护每一位旅客平安回家，也会尽最大的努力帮助和关心每一位旅客，虽然他不能回家过年，但是能看到每一位旅客平安回家，也感到很开心。
铁路是春运的主力军。春节归家离不开铁路工作者的默默守护，万家团圆是他们值守岗位的初心和追求。值守岗位5年，李鹏用无私的奉献和不变的坚守做好自己的本职工作，用贴心的服务和细心的帮助，为旅客们带去春运路上的温暖。
文、图/广州日报·新花城记者：于敢勇 通讯员：冯婉滢、梁永斌
