东莞市消费者委员会于3月10日在市图书馆举办了“315律师维权助力 激发消费活力”大型公益法律咨询活动及预付式消费教育讲座。此次活动发布了2023年度东莞十大消费维权案例,旨在为消费者提供全面、专业的维权服务,优化消费环境,激发消费活力。

活动中,东莞市消费者委员会发布的十大消费维权案例吸引了众多市民关注。这些案例涵盖了健身美容、直播带货、汽车房产、家装维修、宠物消费、快递服务、产品质量等领域的投诉纠纷,详细剖析了消费过程、维权经过及最终处理结果,为消费者提供了生动的维权教材。
活动现场,消费维权服务志愿队和律师行业青年志愿服务队的志愿者为市民进行案例解读和法律咨询,提高了市民的法律意识和维权能力。消费者表示,通过活动更加了解了维权的重要性,学会了如何运用法律武器维护自己的合法权益。
与此同时,广东省律师协会消费者权益律师专业委员会委员在另一场地举办的预付式消费教育讲座中详细解读了相关法律法规和潜在风险,提醒消费者理性选择预付式消费,避免陷入消费陷阱。
活动中还展示了消费维权志愿服务队与律师行业青年志愿队的合作成果,通过资源共享、优势互补,为消费者提供更加便捷、高效的维权服务。
东莞市消费者委员会相关负责人表示,未来将继续加强与各方力量的合作,不断创新维权方式和手段,为广大消费者提供更加优质、高效的维权服务。同时,积极回应社会关切,关注市场动态,推动东莞市消费环境持续优化,进一步激发消费活力。
这次活动的举办为东莞市消费者提供了更加全面、专业的维权服务,为消费环境的优化和消费活力的激发注入了新的动力。
文/广州日报新花城记者:卢政
受访者供图


















































