记者从汕头站获悉,5月5日,汕头站迎来了“五一”假期返程客流高峰,当日开行高铁动车组64列,较图定列车增加13列,并对23列始发动车列车组采取了重联的方式扩充运能,预计发送旅客约3.1万人次,到达旅客1.6万人次。

为保障旅客有序出行,返程客流高峰期间,汕头站开启全部售票窗口、7条实名制验证通道、3条安检通道、14条检票通道,确保旅客安全顺畅出行。即5月6日0点起,汕头站开行四列始发“红眼高铁”,此次四列“红眼高铁”为D9712、D9716、C9112次、D9720次列车,市民可在铁路12306官网及客户端购票,目前C9112车次的车票已售罄。
为服务好老、幼、病、残、孕等重点旅客,车站在各实名制、检票区域开设专用通道,安排“金凤”服务队成员,畅通网上、线下预约服务。车站与志愿者协同受理服务需求,提供接驳指引、重点人员帮扶等服务。同时,车站准备了4副轮椅应急服务老年人、腿脚不便旅客,配备了便利贴、胶带、老花镜、红药水等常用物品的“便民百宝箱”,以便在关键时刻解决旅客的燃眉之急。
文/广州日报新花城记者:陈家源 通讯员:林鹏伟




















































