“您先别着急,我来想办法。”闻讯赶过来的随车机械师黄建华安慰道。
9月11日,深圳开往广州白云的C8078 次列车正平稳疾驶,2号车厢的刘女士急匆匆地找到列车工作人员寻求帮助。原来是刘女士不小心把蓝牙耳机掉在座椅缝隙里,正当她不知所措的时候,正在值乘的广州东动车运用所随车机械师黄建华在对讲机里听到“2车厢有一名旅客的蓝牙耳机掉在座椅缝隙里……”,便立刻赶到现场了解情况。

此时列车即将到达广州白云站,而且座椅缝隙狭窄,要很快找到蓝牙耳机不是件容易的事。黄建华的大脑中开始搜索平时实操培训时的情景,三下五除二拆开座椅垫。2分钟后,便有了答案。
只见黄建华不慌不忙地做好安全防护措施,从随身携带的工具包里掏出一根细长的铁丝。接着,他单膝触地,俯身侧耳,一手搭在座椅扶手上,一手拽着铁丝慢慢在缝隙中挪动,凭感觉探索着蓝牙耳机的位置。
由于空间狭小,动作难以舒展开,但是黄建华顾不上单膝触地的疼痛,一心只想快点帮助旅客找到蓝牙耳机,以免耽误行程。几分钟后,黄建华拽着铁丝的手感受到了些许重力,心里窃喜:“太好了,找到了。”只见他憋住气,小心翼翼地抽起铁丝,一枚白色蓝牙耳机随即被带了出来。
看到这一幕,刘女士惊喜万分,连忙道谢:“师傅,太感谢你了。要不是你的帮助,我都不知道该怎么办。这下好了,放心了。”
“蓝牙耳机有点脏了,我这有纸巾,擦擦再给你。”额头沁着汗珠的黄建华捏起蓝牙耳机对旅客说。

“好呀,你做得太到位了,太贴心了。谢谢!”刘女士对着黄建华竖起了大拇指。事后,刘女士寄来了感谢信,表达了敬意。
(作者:唐尊富 马历怀 杨树龙)


















































