带货主播与商家合作，他们的个人形象是否能被任意使用？如果主播已经离职，在未征得其同意的情况下，商家继续使用该主播的肖像用于宣传，是否构成侵权？近日，广东法院审结一起肖像权纠纷案。在主播离职后，商家继续用其照片进行宣传，结果被判赔偿。
2023年，原告小珍（化名）入职某珠宝店，担任带货主播。其间，小珍因直播工作需要为该珠宝店拍摄了多组照片、视频。
珠宝店将小珍的肖像用于该店公众号头像、工作微信头像、店铺珠宝链接内容。后来，小珍从珠宝店离职，但是珠宝店仍将小珍的肖像用于商业推广宣传。
小珍认为，珠宝店的行为严重侵犯了其肖像权，并给其带来了困扰，经多次沟通要求更换图片视频未果后，小珍便诉至法院，要求珠宝店停止侵权行为，公开赔礼道歉，向她支付精神损害赔偿金1万元、经济损失1万元以及为制止侵权行为而支出的公证费、律师费等。
肇庆市四会市人民法院审理认为，本案为肖像权纠纷。被告珠宝店在其工作微信头像、店铺公众号头像、珠宝链接图片使用带有原告小珍肖像权的图片，其并未提供证据证明已获得小珍的许可，且该使用行为不符合《中华人民共和国民法典》第一千零二十条规定的合理使用情形。即使小珍与珠宝店之间就小珍肖像的使用达成过合作合意，但是在珠宝店明知小珍已经离开店铺的情况下，继续使用小珍的肖像，没有相应的权利基础。
经调查，珠宝店已经下架了含有小珍肖像的珠宝链接、更换了含有小珍肖像的工作微信头像，但珠宝店的店铺公众号头像仍在使用含有原告肖像的图片。因此，小珍主张珠宝店立即更换、删除与小珍相关的公众号头像，具有事实和法律依据，法院予以支持。
由于珠宝店未以丑化、污损的方式使用小珍肖像，小珍也未举证证明珠宝店使用其肖像为小珍带来其他不良影响，影响其声誉，也未能提供证据证明被告使用其肖像对其造成的经济损失。因此，法院结合被告的行为目的、方式和后果，酌定珠宝店应当赔偿小珍经济损失3000元，此外，小珍为维护自身合法权益所开支的公证费、律师费由被告承担。
法官说法：肖像许可使用时间一般与劳动关系存续期间一致
经办法官指出，随着互联网直播行业的发展，如今网络主播的个人形象往往也是“流量密码”，是不少企业和相关从业人员经营发展的不二法门。网络主播肖像的合法使用不仅事关人格权益的保障，有时也涉及主播与公司之间的收益分配问题，极易引发纠纷。那么，相关从业人员应当注意哪些问题，避免侵权纠纷的发生呢？
一般而言，主播为公司制作短视频、拍摄图片宣传、进行直播带货，公司给予主播相应的报酬或者收益，可视为双方达成了由公司使用主播肖像的合意。在双方无特别约定的情况下，肖像许可使用的时间应认定为与劳动关系存续期间一致。
从有利于保护当事人肖像权的角度出发，主播离职或者与公司终止合作关系后，公司继续使用主播的肖像不属于合理使用。在本案中，作为主播的小珍已经离职，在未经小珍事后追认的情况下，不能视为双方就主播的肖像使用达成合意，公司构成对主播肖像权的侵害。
法律保护我们基本的人格权益不受侵害，肖像作为特定自然人外部形象最明显的标志，反映特定自然人的外部形象特征，与人格尊严密切相关，并且关系到自然人的社会评价，是自然人最重要的主体性要素之一，与人格不可分割。
法官提醒，企业或相关从业者在使用个人形象“营业”时，务必要注意提升对肖像权的认知。为避免相关纠纷的产生，双方在合作前应提前签订协议，共同确定有关肖像在什么平台使用、是否有使用期限等细节。如果双方劳动关系或合作关系结束，公司仍想继续使用主播肖像，则应继续签订相应授权协议。
文、图/广州日报新花城记者：章程 通讯员：肇法宣
