3月15日-16日，2025广东3·15消费维权打假论坛在广州白云国际会议中心圆满举办，本次论坛主题为“共筑满意消费、打击假冒伪劣”，由广东省市场监督管理局指导，广东省打假协会主办。国家市场监督管理总局、广东省市场监督管理局、广州市市场监督管理局等部门领导以及相关企事业单位、商协会代表等3000余人出席会议。除了主论坛外，大会还设立了美妆护肤、家装日化、数字科技等十余个分论坛。
广东去年查办侵权假冒案罚没1.74亿元
据介绍，2024年，广东省市场监管执法稽查部门开展全省打击侵害消费者权益突出违法行为专项执法行动，重点打击利用格式条款侵害消费者合法权益、侵害消费者个人信息、在提供修理·加工·安装·装饰装修等服务过程中侵害消费者合法权益、不履行“网络购买商品七日无理由退货”相关义务、故意拖延或者无理拒绝消费者合法诉求以及加油机计量作弊、称重计量“缺斤短两”、商标侵权、伪造或冒用地理标志、价格欺诈、虚假违法广告等违法行为，营造安全放心消费环境，促进消费潜力进一步释放。广东全省市场监管部门全年共查办侵权假冒案件近2.1万宗，罚没1.74亿元，移送公安机关268宗，捣毁窝点178个。
民生领域，广东部署开展“铁拳出稽 守护南粤”行动，突出守护安全、守护诚信、守护乡村、守护家庭、守护绿色、守护未来、守护团圆、守护夕阳等主题，对损害群众利益突出问题“零容忍”“出重拳”，依法严厉查处制售假劣民生产品、侵害消费者合法权益、侵犯知识产权等各类违法行为，实现“春季护芽、夏季清风、秋季朗月、冬季除冰”，切实维护市场经济秩序，提升群众获得感、幸福感、安全感。全年市场监管部门共立案查处涉民生领域案件27306宗，罚没2.5亿元，移送公安机关案件326宗。
知识产权领域，广东部署开展“守护知识产权”专项执法行动，紧紧围绕“守护品牌”和“守护地理标志促进乡村振兴”两个主题，聚焦重点产品、重点领域、重点市场、重点环节，依法严厉打击商标、地理标志侵权和假冒专利等知识产权违法行为。全省市场监管部门去年查处知识产权案件3945宗，案值8250.06万元，罚没7269.44万元，移送司法机关167宗。
2025年，广东市场监管执法稽查部门将持续开展打击侵权假冒工作，针对重点地区、重点商品、重点行业积极开展专项整治，依法严厉打击制售侵权假冒商品行为。按照市场监管总局工作部署，组织开展全省统一销毁行动，形成声势影响。重点推进“铁拳”出击护民生、深化质量安全执法、深化“守护知识产权”、强化食品安全执法、加强特种设备安全执法等工作，同时，推动社会共治，服务经济社会高质量发展。
广州去年监督抽查企业共计2万多家
据介绍，当前全球产业链加速重构，新技术、新业态不断涌现，市场监管既面临产品质量安全的风险挑战，也迎来推动产业升级的历史机遇。面对新形势，市场监管部门应该以“守安全底线、拉质量高线”为目标，从机制创新、技术赋能、标准引领、社会共治四方面发力，构建现代化监管体系。据介绍，2024年广州市监督抽查企业2万多家、产品（含食品）8.2万批次，较上年增长13.5%，通过“检查—处置—曝光”全链条管理，实现2500多批次不合格产品精准追溯与整改，其中立案1500多宗，对200多家问题企业开展行政约谈，形成监管闭环。
此外，来自国家市场监督管理总局、广东省高级人民法院、全国互联网广告监测中心以及相关企事业单位的领导嘉宾代表也分别进行了专题发言分享。大会还进行了2025粤企质量提升工程启动仪式、《放心消费承诺》宣誓活动、强质量打假劣促消费监测工作启动仪式以及《打假共建》签约仪式和宣誓等活动。
打假需要政府、企业和消费者各方的共同参与形成合力。本次论坛将凝聚社会力量，推动社会共识，促进消费公平，督促经营者严格落实法律法规，加强行业自律，共促安全诚信和谐的良好消费环境，让消费者愿意消费、敢于消费、放心消费。
广东省打假协会自成立以来，充分发挥协会的职能作用，开展了许多卓有成效的打假维权活动，协助监管部门维护了多个品牌方和消费者的合法权益，充分发挥在政府和名优企业之间的桥梁和纽带作用，推动市场经济健康持续发展。今后，广东省打假协会将一如既往注重提升发展质量，消费维权打假，维护正品正货品牌的合法权益，提升消费者满意度，营造放心消费环境，助力经济高质量发展。
文、图/广州日报新花城记者：黄庆
