东方宝泰负一层通往广州东站的手扶梯发生故障,其中一节甚至成片卷曲变形?近日,在东方宝泰负一层发生的一起电梯故障而暂停运行事件,引起广泛关注和热议。商场方面发出声明,表示该事件是由于行李箱载人乘梯的不规范乘梯行为引起,目前已对电梯进行反复测试,待通过厂家维修并通过质检修复标准后,再重新将电梯投入使用。
事件:有人用行李箱载儿童搭乘扶梯
据悉,该事件发生于2024年4月14日晚上20时23分。现场监控视频显示,当时在东方宝泰负一层PO PLUS区通往广州东站的通道内,一名女士手拉行李箱,并将儿童放置于行李箱上,用行李箱拖载儿童乘扶梯上行。当该名女士在离开手扶梯时,并未留意到承载着儿童的行李箱轮子已经卡在扶梯两个梯级的夹缝龟背上,并且继续用力拖行,导致前面两个梯级受到外力挤压,运行到弯曲位置需要平层时产生摩擦力,梯级之间产生的挤压致使梯级跳起异常,撞击梳齿板引起扶梯损坏,扶梯随即停止了运行。
事发一幕
在停梯状态下,该名女士仍意图拖拉卡在手扶梯上的行李箱前行,导致儿童重心不稳,从行李箱上不慎跌落。而后该女士扶起儿童并拎起行李后离开,后面的乘客在稳定情绪后,也自行步行离开扶梯。视频显示,事件中未见有人跌落扶梯,未见有人伤亡。在这次事件中,扶梯有一节出现了一个较大的卷曲变形,受损明显。
现场:涉事电梯已停运并围蔽
4月18日,广州日报全媒体记者再次来到事发现场,看到涉事电梯已经停运,挂出“设备维保中”的告示牌,并用围栏围蔽。另一边的对向电梯也处于停运状态。在电梯不远处的商场入口,有工作人员负责指引携带大件行李的顾客前往另一个电梯搭乘。
由于该通道连接着东方宝泰商场和广州东站进站口,铁路旅客叠加商场的人流相当大,扶梯停运令不少市民出行受到影响。记者看到,有旅客提着行李箱,徒步步行楼梯上下楼,气喘吁吁,相当辛苦。
记者看到,东方宝泰内也有多台扶梯也处于“设备维保中”。工作人员表示,对于扶梯何时重开还有待通知。
东方宝泰表示,针对暂时停运电梯,商场已经迅速安排专业维保人员进行详细检查,拆除损坏配件,并快速采购配件进行更换维修。为保障公众使用安全,近日会对电梯进行反复测试,务求通过厂家维修并通过质检修复标准后再重新将电梯投入使用,全力消除本次异常情况的影响。
东方宝泰的相关公告
有设备安全专家表示,在我们的日常生活中免不了要乘坐自动扶梯,一旦出现违规搭乘扶梯的行为,不仅会造成设备损坏,也会对自己和其他乘客的生命财产安全构成威胁。所以,在日常搭乘扶梯时,要注意安全,了解并谨记使用自动扶梯的安全知识。
文、图/广州日报新花城记者全杰