“哥，看到这些黑黑的吗？这就是皮肤里的毒素！”“姐，您五官这么标致，再做好皮肤保养，就更靓了！”“如果觉得贵了，充值会员卡还可以打8折！”陈阿姨本想着先“试一试”，没想到“美容膏”一抹就黑，若不用店内“润肤精油”清洗，根本无法见人。为了走出店门，陈阿姨只能掏钱办了卡。像陈阿姨这样被迫办卡的消费者，经统计，有76人，交易金额达104.8万余元。9月23日，广州天河法院披露了这起强迫交易刑案判决结果。
2018年起，被告人蔡某伟、蔡某兴、谭某明等人在广州市天河区成立了某姿美容院、某妍美容院等多家美容店，以免费检测、赠送礼品等方式诱骗客人进店体验。客人进店后，美容师以进行皮肤检测为由，通过使用“导出仪”以及涂抹“美容膏”使客人脸部皮肤变黑。随后，美容师编造皮肤含有毒素，不清洗、修复会导致皮肤严重问题的事实，吓唬客人进行脸部清洗或者祛斑、祛痘等“服务”。美容师在为客人洗脸时，既不主动告知所需产品的数量和价格，店内也没有对美容服务及产品进行明码标价。若遇到客人质疑定价太高或拒绝支付时，店长、美容师相互配合以言语威胁、纠缠、阻挠离开等方式强迫客人付款，并游说办理会员卡，甚至推荐客人贷款消费款。
经统计，案发期间，被告人蔡某伟、蔡某兴、谭某明等人通过上述方式，逼迫76名被害人到店消费办卡，交易金额达104.8万余元。
天河法院经审理认为，被告人蔡某伟、蔡某兴、谭某明、杨某、洪某凤、韦某文、梁某芸7人结伙以威胁手段强迫他人接受服务，情节特别严重，其行为均已构成强迫交易罪。天河法院为此以强迫交易罪、诈骗罪分别判处被告蔡某伟、蔡某兴、谭某明、杨某、洪某凤、韦某文、梁某芸7人有期徒刑4年6个月至2年3个月不等，并分别处罚金人民币35万元至2.5万元不等。
宣判后，7名被告人不服提出上诉，后二审法院裁定，驳回上诉，维持原判。
天河法院刑事审判庭法官罗成指出，根据在案证据相互印证，被告人蔡某伟、蔡某兴、谭某明、杨某、洪某凤、韦某文、梁某芸等人，通过“导购拉人”“美容取财”及“投诉处理”等环环相扣、互相配合，已形成了一套严丝密缝、强针对性的诱骗行为模式，其行为已构成强迫交易罪和诈骗罪。被告人有组织地实施诈骗及强迫交易犯罪，欺压百姓，非法获利上百万元，严重扰乱社会生活秩序，已形成恶势力犯罪集团，依法应予以严惩。
罗成表示，美容店推销产品盈利无可厚非，但凡事应有度，欺骗、强迫消费者高价购买产品服务已触碰了法律红线。在此提醒，美容从业人员应合法合规经营，将精力投入优化服务质量、提升顾客的消费体验上，而非通过邪门歪道的方式手段来达到自己的目的。同时，广大消费者也要提高警惕，不要被“免费”“超低价”等宣传所迷惑，以防掉入低价陷阱。一旦遇到强迫交易，应及时报警处理，注意保存证据，敢于、善于用法律武器保护自己。
文、图/广州日报新花城记者 章程 通讯员 钟晓丹
