国庆假期，广州南站客流量巨大。 广州日报新花城记者苏俊杰 通讯员游智宇、曾小贤、黄瑜楚 摄
国庆假期，花城广场熙来攘往、人头攒动；在南沙天后宫的天后广场，人们逛集市、赏非遗，不亦乐乎；在从化、增城的乡村田园间，人们观稻溯溪，享田园惬意……据某地图平台最新数据，10月3日广州为全国热门迁入地（目的地）之首，迁入人口数量占全国迁入人口总量的1.92%。广州的超高人气既在于城市本身的吸引力，也在于其作为国家中心城市和综合性门户城市的高通达性。日益完善的交通网络打通出行大动脉，各种交通保障措施让流动更畅通，人们出行更便捷更舒心更安心，“枢纽之城”活力满满。
南站、机场多措疏解客流
交通发展绘就“流动”新图景，这个国庆假期，“交通出行”再次成为热门话题。在广州市交通信息指挥中心，工作人员综合应用智慧交通系统、交通慧眼平台、道路运行分析系统等信息系统实时监测分析全市交通总体态势情况，整面墙的屏幕实时播放高铁站、机场、高速路的客流、车流。当遇到客流高峰时，工作人员及时调度有关单位采取相应措施。
清晨6点，广州南站已随着人流涌入热闹起来。广州南站预计，本次国庆假期运输期10天到发旅客617.3万人次。面对如此大客流，如何让旅客走得便捷？除了加开列车，广州南站最大化启用50条安检通道，并设置急客验证、安检通道，为开车前15分钟内到站的旅客提供优先快速进站服务。
毗邻的广州南站公交站场承接着进出南站的旅客，据预测10月4日至7日其旅客到发人数达7万人次。“我们根据现场客流变化情况，利用活动护栏等设施加强客流高峰管控，拓宽候乘区域，同时增派工作人员及志愿者引导乘客有序排队候车。”广州南站公交站场相关负责人介绍。
白云机场 资料图 广州日报新花城记者庄小龙 摄
人头攒动的景象在广州白云机场同样“上演”，据推测，白云机场客流最高峰预计出现在10月1日和10月6日，单日客流量有望超23万人次。白云机场在节日期间加派短途出租车保障运力，抵达白云机场的旅客前往广州市白云区、花都区及机场周边区域的旅客，可在上客点选择“短途专车”，出行更便捷。遇到客流量大的情况，出租车企业立即调车支援。“在96122服务中心，热线人员全天24小时盯着屏幕实时监控，并结合车载智能终端、行驶辅助系统、企业信息系统等多种途径，循环发送提醒信息；同时，安排管理员加强各大站场的现场服务监管。”如约出行集团出租车保障工作调度负责人林友福告诉记者。
公交、地铁做好客运服务
坐落于新城市中轴线核心区域的花城广场与“小蛮腰”隔江相望，在国庆假期里人气爆棚，如何让游玩的人顺利疏运、舒心出行？公交企业做了多手准备。“假期期间花城广场的客流量会比较大，针对途经花城广场的40路、407路等线路，我们适时采取短线、空车切入、大站快车和跨线调度相结合的运营组织模式，提升车辆运行效率，并及时做好突发客流高峰时的应急运力处置。”一汽巴士公司相关负责人介绍道。花城广场附近的公交调整是公交企业优化服务的一个缩影，据悉，一汽巴士公司结合节假日客流特点，从车辆调配、车质检测、安全保障、服务质量等方面着手，多举措保障市民游客公交出行，在假期返程高峰加强对火车站（草暖公园）、火车东站等客流监控，根据实时的客流情况优化公交的运营调度，增加发班的频率，减少候车时间，让市民游客舒心出行。
城市在流动中尽显活力，还有一群人在假期全程守护。
与以往不同，今年国庆假期地铁四号线黄村站面临节日大客流压力的同时，还叠加了二十一号线天河公园至员村区段拆解停运的绕行客流带来的双重挑战，预计改造期间黄村站的换乘客流将增加一倍。面对前所未有的挑战，黄村站高级值班站长陈想娣在国庆期间坚守岗位，全力保障车站客运服务安全。为了确保车站每一位同事都能熟练掌握拆解期间车站的客运服务风险及应对措施，陈想娣反复组织开展集中培训，帮助大家了解各个客控关键点位以及岗位的职责，确保在客流高峰时，客流关键点人员布控充足、有效疏导，保障车站客运组织安全。
再看向路面的道路客运，国庆节期间，市交通运输局执法部门加强力度，根据不同时段客流情况，优化勤务安排，加强执法保障，严查各类道路客运违章。“在返程高峰时段，我们加大主要交通枢纽执法力量，严查枢纽站场区域各类道路客运违章，尤其是强化深夜、凌晨时段广州南站、白云机场客运秩序执法保障。同时，积极协助属地派出所、交警等部门打击拉客、违停候客等违法违章行为，全链条打击客运相关违章行为。”市交通运输局执法部门相关负责人告诉记者。
文/广州日报新花城记者：卢梦谦、黄庆、李妍、李天研 通讯员 吕转雯、李伟诚、江庆新、林楚君、潘金水、马世安、钟靖民、交通宣
