“经过前期筛选,现诚邀您参加AI面试”……秋招季又到了,不少求职者惊讶地发现,自己遇到的第一个面试官竟然是AI。
于企业而言,传统真人面试耗时费力,而24小时无休且不受地点限制的AI面试,则大大节省了人力成本、提高了面试效率。同时,AI面试还能在一定程度上避免人为主观因素影响,并在面试结束后收集和分析大量的数据,帮助企业更全面地了解求职者。
广大求职者则是有人欢喜有人忧。有人学会了“师AI长技以制AI”,在这种环境下如鱼得水、适应良好。早在前几年,已有企业开始试用AI面试系统,在那时便有面试者学会了提前搜集题库、“预制”答案。随着技术发展,AI面试的交互、追问等细节都有所“升级”,AI“面经”(面试经验)也在不断更新,从AI面试穿什么、眼神应该盯哪里到答题时该作何表情,社交媒体上的攻略越来越“全面”。也有人表示适应“无能”,认为毫无情绪变化的AI面试官比真人更具“压迫感”,容易在倒计时与紧张情绪下表现失常,比如因不熟悉录制操作提前点击结束、没注意时间限制导致节奏被打乱等。
作为一种新事物,AI面试确实面临着诸多“成长的烦恼”:面试中的技术故障、历史数据本身可能包含偏见或歧视、机械化的问答方式可能忽视求职者的某些特质,还有隐私泄露的风险。
正如一位经历了数次AI面试的博主所言:“我们无法选择面试的形式,能做的只能是接受。”当前,AI面试的确是科技发展的必然趋势,与其被动适应,求职者不如积极应对,不断提升自己的竞争力。同时,AI面试也需要“求新求变”,企业应当不断提高AI面试技术、优化AI与真人相结合的面试流程、规范管理隐私数据等,为求职者创造一个更加友好、公正的面试环境。让面试更有人情味,让面试者更加放心,也能为用人单位的招聘注入更多“温度”。
(广州日报评论员 皇甫思逸)