近期,阿里、京东宣布“拆墙合作”:淘宝天猫正式携手京东物流,而京东平台也将接入菜鸟速递和菜鸟驿站网络。
怎么看?大势所趋,一举两得。一是能提高用户体验感和购物便利性。比如淘宝、天猫商家可以选择京东物流,京东用户也可以使用支付宝,这些都是实打实的便利,能让用户网购“纵享丝滑”。二是能促使双方互利共赢。物流是电商企业的核心竞争力之一,双方互通有无,可以共享物流资源和技术成果,让服务向更高效、更优质的方向发展,提升快递体系整体竞争力。事实上,到了存量市场中,平台想要获得更大的发展空间,仅靠单打独斗已经很难再有突破。只有不断“拆墙”,寻找业务增量,才有机会获得更多商机。从这个角度看,平台“拆墙”,动作不妨更大一些。
(广州日报评论员 庹亚男)