家长们的福音来了，坐高铁不用操心“熊孩子”哭闹追逐了！3月13日，G6353/6次列车从广州南站开往梅州西站，这是粤港澳大湾区首趟设有“童趣车厢”的高铁列车，由广铁集团广州客运段为亲子家庭量身打造。车厢以“趣味化服务、场景化体验”为核心，通过为孩子们提供丰富的娱乐空间，让家长们的出行变得轻松愉快。
近年来，随着高铁网络的不断完善，亲子家庭的高铁出行需求显著增加。然而，列车上儿童活动空间不足，家长看护压力大等问题一直困扰着许多家庭。
为此，广铁集团以“童趣车厢”为试点，对餐车部分区域进行设计和装扮，打造成专属的儿童活动区，为亲子家庭提供更加暖心、舒适、安全的出行环境。
为了合理配置资源，广铁集团会根据客流情况、孩童数量、旅客需求等，在儿童节、寒暑假期间适时开行此功能列车，优先保障家庭出行需求。
走进9号“童趣车厢”，只见车厢内壁贴满了色彩鲜艳的卡通图案，瞬间吸引了孩子们的目光。桌面上摆放了益智玩具、绘本图书、手工材料等，满足不同年龄段孩子的需求。还有益智玩具墙和亲子阅读角，由乘务员组织孩子们进行手工制作、科普问答等活动，让他们在游戏中学习知识，家长们可以借此机会放松休憩。
一位带着双胞胎的母亲开心地说：“以往坐车久了，他俩会在车厢里追逐打闹，很难静下来，让我既累又囧，这次他俩全程专心参与活动和游戏，是我最省心的一次出行！”
安全始终是亲子出行的关键，广州客运段在“童趣车厢”的设计中充分考虑到这一点，负责和孩子们互动的乘务员，会定期接受红十字培训，具备应急处理能力。同时，列车还配备了急救药箱和孩童专用药品、尿不湿、婴儿湿巾等，确保在突发或有需要的情况下能够及时提供帮助。这一系列贴心的安全措施，让家长们在旅途中更加安心。
“童趣车厢”一经推出，便受到了广大旅客的热烈欢迎。许多家长表示，这一创新服务让他们带娃出行更加轻松。“以前带孩子坐火车总是手忙脚乱，现在有了‘童趣车厢’，孩子玩得开心，我也能放松，真的太贴心了！”一位带着3岁孩子的妈妈激动地说。
深圳市委党校谢熠教授指出，“童趣车厢”一定程度上解决了亲子乘车的实际问题，缓解了公共出行矛盾，体现了铁路以人为本的服务理念。这不仅是一次服务升级，更是一种温情传递，它让铁路出行不再是简单的位移，而是一段充满爱与关怀的旅程。
文/广州日报新花城记者：黄庆 通讯员：方杰、李格格
图/广州日报新花城记者：黄庆 通讯员：张洁琳、吴天龙
