近日，中国资源循环集团手机安全回收处置示范项目顺利完成试运行，并开始面向省会城市开通手机安全回收处置服务。消费者可以通过“芯碎无忧”微信小程序下单，选择上门服务或邮寄保密回收。（4月22日《工人日报》）
闲置手机究竟该如何处理？不少人面临着这样的困扰。卖掉？二手市场价格低得可怜，如消费者所言，“卖也卖不了多少钱，数部手机只能扔在家里‘吃灰’”；并且，在数字时代，手机早已不是简单的通信工具，其中承载着大量个人信息，通讯录里的亲友联系方式、相册中的生活点滴、各类APP的账号密码，甚至移动支付的关键信息……一旦手机回收处置不当，数据泄露风险不容忽视。直接扔掉？手机中含有多种贵金属，如金、银、铜等，这些都是宝贵的资源。根据行业数据测算，“十四五”时期，我国手机闲置总量将达到60亿部，废旧手机潜藏价值超6000亿元。其次，手机屏幕、主板等器件，含有汞、铅、镉等重金属在内的多种有害物质，如果处理不当、随意丢弃，还可能带来生态环境和人体健康风险。
在此背景下，“国家队”入场，为旧手机安全回收带来示范效应。据报道，中国资源循环集团推出的手机安全回收处置服务，从上门取件到物流运输，到处置基地分拣和拆解，再到入炉熔毁，全程可视化、可监控、可溯源。此外，废旧手机销毁过程融合了先进技术，又能让手机碎料中的贵金属得以回收。如此一来，一方面消解了消费者对隐私安全的担心，让用户吃下一颗“定心丸”；另一方面，又能够实现资源循环利用，让“沉睡的宝藏”重新焕发价值。
推动旧手机安全回收常态化，企业需在细节处下功夫。小程序操作是否简便、回收价格是否合理、服务响应是否及时，都是决定用户选择的关键，要不断提升技术水平和服务质量，让消费者感受到安全回收足够便利、靠谱，才能吸引更多人参与。当然，也要看到，手机安全回收处置是一项系统工程，目前虽然有了良好的开端，但要真正实现全面推广和普及，还需要各方共同努力。对监管部门而言，要加快完善行业规范，严厉打击数据倒卖、非法拆解等乱象，为正规企业创造良好的发展环境。同时，加强宣传引导，提高公众对手机安全回收的认识，让安全回收、绿色环保深入人心。消费者愿意主动选择正规回收渠道，非法回收失去生存空间，行业才能步入健康发展轨道。
旧手机回收的“小切口”，映照出循环经济的“大命题”。手机安全回收一头连着民生关切，一头系着绿色发展。此次示范项目的落地，是一个值得点赞的开始。期待随着这项服务的不断推广，更多消费者从中受益，更多企业与社会力量加入其中，共同守护我们的数据安全和资源环境，让废旧手机安全“归位”，为建设绿色、安全、可持续发展的社会添砖加瓦。
广州日报评论员皇甫思逸
