昨日,广州公交集团举行新一批数字员工发布暨高价值人工智能场景开放发布会。从首批10名到此次15名“新同事”正式持号上岗,集团AI数字员工建设正式从“试点探索”迈入“规模化应用、生态化发展”的新阶段。
记者了解到,在2025年上半年,广州公交集团便率先在公共交通行业布局AI数字员工,构建起“赛事孵化—场景验证—生态输出”全链条培育机制。自首批10名AI数字员工上岗以来,集团数字员工体系累计调用量超17万次,累计节约工时超1.1万小时,覆盖行政办公、安全生产、人力资源、采购管理、财务管理等核心业务领域。
发布会上,“广交助手”“智汇收文(文收宝2.0)”等15名数字员工正式上岗。他们均通过严格测评,获得唯一专属工号,纳入集团数字员工全生命周期管理体系。同时,依据数字员工履职管理实施方案和“一体一策”管理机制,4名数字员工经“优胜劣汰”评估后需继续优化提升。这标志着集团首创的AI数字员工管理体系已从制度走向常态化、规范化运营。
本次发布会另一大亮点——高价值人工智能场景开放计划正式启动。首批开放清单聚焦具身智能、低空经济、智慧交通等前沿领域,全面开放集团AI数字员工平台技术能力与业务场景资源,诚邀内外部伙伴、技术团队、下属单位共同参与场景共创与技术落地。广州公交集团党委副书记、副董事长、总经理宋小明表示,广州作为国家人工智能创新应用先导区,公共交通行业有责任、有能力走在前列。数字员工平台是集团AI建设的“大本营”,场景开放则是“冲锋号”。集团将以开放协作理念,营造“人人乐于拥抱AI技术、处处能够便捷应用AI工具”的创新氛围。
未来,广州公交集团将持续深耕AI技术创新与场景落地,完善数字员工管理体系,加快推动人工智能与公共交通全产业链深度融合,全力打造国企AI数字化转型的标杆样板。

文、图/广州日报新花城记者:卢梦谦 通讯员:公交宣












































