为扎实做好2027年度广州城乡居民基本医疗保险参保征缴工作，确保辖区群众及时参保、足额缴费，全面落实医保惠民政策。11月11日上午，广州市花都区新雅街劳动和社会保障中心组织辖区各村经办人员召开2027年城乡居民医保参保征缴业务专项培训会议。
会上，新雅街劳动和社会保障中心业务负责人对 2027 年度广州市城乡居民医保征缴工作进行全面部署，传达市、区医保征缴工作相关文件精神，明确集中参保登记缴费时间、参保对象、缴费标准、待遇享受规则以及待遇等待期、连续参保激励等重点政策要求。培训围绕村级参保经办实操要点开展细致讲解，重点解读村集体统一参保登记、代收代缴业务流程，梳理参保信息采集、增员减员、台账核对、数据上报、重复参保核查、中途参保、新生儿参保登记等业务规范；详细介绍线上线下缴费渠道操作指引，针对低保、特困、重度残疾人等特殊群体参保资助政策、认定标准、申报流程进行专项说明，同时对往年征缴工作中高频出现的疑难问题进行案例剖析，点明经办风险和注意事项。
在互动答疑环节，各村经办人员结合本村实际工作情况，就村民参保登记、信息变更、缴费失败处理、政策宣传等遇到的问题现场提问，培训人员逐一进行解答，确保参训人员吃透政策、熟练掌握经办流程，做到疑点清零。
会议强调，各村要高度重视城乡居民医保征缴这项民生工作，落实专人负责，紧盯时间节点，有序推进各项征缴任务，按时完成参保数据报送。强化宣传引导。充分利用村务宣传栏、村民微信群、入户走访、村民大会等多种方式，用通俗易懂的语言宣传医保参保政策、缴费方式和医保待遇，提升群众参保积极性，引导居民按时续保。精准摸排底数。扎实开展辖区居民参保情况摸排，建立健全参保工作台账，重点关注困难群体、流动人口、新生儿等重点人群，主动做好参保动员和代办服务，做到不漏一户、不落一人，实现“应保尽保”。
此次培训进一步提升了各村医保经办人员的政策理解能力和业务实操水平，打通医保政策落地的基层“最后一公里”。下一步，新雅街劳动和社会保障中心将持续做好业务指导、跟踪调度和督导服务，稳步推进全街 2027 年度城乡居民医保征缴各项工作落地见效，切实筑牢辖区群众医疗保障底线。
文/广州日报新花城记者：董业衡 通讯员：彭可欣
图/广州日报新花城记者：吴子良 通讯员：彭可欣
