在成为辛亥革命纪念馆专职讲解员前，季欢欢曾是一位杂技演员。如今，她是馆里“天使讲解员”团队的成员，在每个工作日里，以精湛的讲解带观众走入历史的时空。
在辛亥馆里，像季欢欢一样的“天使讲解员”和教育专员，已经成长起来了14位。馆长欧阳旦霓介绍，从2021年起，馆方联合广东省工伤康复医院（广州市粤康社会服务中心），共同发起“新时代残健融合教育培训体验项目”，正式聘请轮椅使用者等肢体残障青年担任专职讲解员——“天使讲解员”，全面提升馆内无障碍设施和服务水平，探索一条可持续、可复制的残健融合新模式。如今，这些“天使讲解员”和教育专员每年为馆里策划实施不少于80场的教育活动。他们凭借专业与热情，赢得了公众的认可与尊重。
辛亥馆里的“天使讲解员”
在今年年初联合国教科文组织公布“全民博物馆：在无障碍和包容性方面的创新实践案例”征集活动入选名单中，辛亥革命纪念馆成功入选。几年来，辛亥革命纪念馆新时代残健融合教育培训体验项目已成功助力9名残障人士完全回归社会，实现稳定就业或自主创业，真正体现“帮助一人，解放一家，影响一片”的社会效益。
第一位“天使讲解员”已服务5万多位观众
“天使”的称呼虽然亲切，但“折翼”带来的艰难是常人难以想象的。“我走了很长的路才能来到大家的眼前”，作为馆里的第一位“天使讲解员”，季欢欢说，“21岁那年，我在训练中意外脊髓损伤、高位截瘫。受伤初期，我不能接受自己。”
后来，经过轮友的介绍，她在广州参加了主要为残障人士提供社会康复和再就业服务的“从心启航”公益项目，认识了很多轮椅小伙伴。他们对生活的乐观在潜移默化中扭转了季欢欢对生活的态度，“在项目里面，我看到了就业的更多可能性：手工制作、咖啡师、甚至是博物馆的讲解员……于是，我也萌生了走出家门，到博物馆工作的念头。在项目的推荐下，我来到辛亥馆面试，经过层层筛选，我通过了面试，加入了辛亥馆的残健融合项目，接下来就要面对交通和培训这两关。”
“刚开始讲解的时候，观众会先用好奇的眼光看向我，但是在听完我的讲解之后，他们发出赞叹的声音，认同我的讲解工作。今年，我馆的新时代残健融合团队，获得了广东省博物馆特色教育品牌十佳项目。”她说，“春去秋来，寒来暑往，不知不觉我已经在辛亥馆工作了将近三年，共服务了五万多位观众。我也以辛亥馆讲解员的身份参加了脊髓损伤生活重建训练营，为轮友分享了我的经验，带来重建生活的希望。”
“我眼中的辛亥革命纪念馆，要从一条路说起。这是馆内‘共和大道’下的一条路，它通往一楼的三个展厅，它有斜坡的设计。在残健融合项目启动之初，细心的馆方发现我们上下有些吃力，立即对斜坡进行了改造。这条路也被广东省残联柯沫夫副理事长称为‘共享大道’”，广州市粤康社会服务中心从心启航项目主管，第一位同侪导师，“天使讲解员”项目首位社工肖艳说。
肖艳告诉记者，在使用轮椅讲解的过程中，如果按照通常的方式行进，观众就只能看到讲解员的“后脑勺”，“而我们觉得真正好的讲解，是需要有目光的交流的”。经过实践，大家采用了面向观众、倒退行进的讲解方式，成为了“逆行者”。
她表示，“天使讲解员”的最大意义，是能够鼓励更多“宅家”的残障人士走出家门，并且让他们意识到，通过学习，可以有机会在社会上找到安置自己的位置，自己的努力可以获得回报。
辛亥革命纪念馆开创了全国首个残健融合教育培训体验空间，每年开展两期新时代残障观及助残服务技巧培训、面向肢体残障、心智障碍等群体及家庭开展残健融合教育活动。这些做法不仅开辟了博物馆教育的新路径，也大大促进了残障人士积极参与社会的途径，甚至实现了灵活就业，更推进了博物馆在无障碍和包容性服务方面的发展和创新。
从“家里人”到“博物馆人”
12月12日，全国第十二届残疾人运动会暨第九届特殊奥林匹克运动会（下称“残特奥会”）轮椅击剑比赛迎来第4个比赛日。在男子个人佩剑C级比赛决赛中，广东一团选手黄晋冬以15比13战胜队友罗兴东，与同样来自广东一团选手冼超永一同包揽金银铜牌。
黄晋冬是一名后天脊髓损伤者，2022年受伤至今已约三年。2024年3月，他加入了馆方的“天使讲解员”队伍，在这里一干就是大半年。当年11月，恰逢广东省轮椅击剑队组建，他毅然加入，从零开始学习击剑。凭借惊人的毅力与刻苦训练，在短短一年多的时间里，他不仅掌握了复杂的击剑技术，更一路闯关，站上了最高领奖台。“刚开始的时候会有些紧张，随着越来越熟练，讲得也越来越从容。当讲的时候发现能引起大家的共鸣，他们点头，或者鼓掌，那是最有成就感的时候，发现自己的价值被人所肯定，所认同”，谈及在馆里讲解的日子，他说，“（在辛亥馆）的讲解，为我开启了大舞台，让我有足够的自信，去接触体育，或者其他的东西。”
馆方相关负责人介绍，原“天使讲解员”黄秋生也入选了广东省残疾人射箭队，参加了此次残奥会。
天使教育专员陈晓帆，2025年代表广东省参加岗位精英职业技能国赛，在点翠工艺饰品设计项目中获“锐意拼搏奖”。她说，自己接下来还将学习更多的手工技艺，也会一直用自己的所长，给大家带去美好。
“四年前，我曾心怀忐忑地接下任务； 但当我第一次见到这群伙伴，那份不安便悄然消散——我意识到，自己正与一群优秀的同行者并肩前行”，辛亥革命纪念馆项目负责人张长龙表示，“四年后的今天，我可以自豪地向所有人介绍他们。他们以轮椅为舟，在漫长的展线中一次次‘逆行’，用清晰专业的讲述、自信从容的互动，为观众架起一座与历史对话的桥梁。”
张长龙介绍，从对博物馆工作陌生的“小白”，到独当一面的职业讲解员，他们付出的努力远超常人。为呈现最佳讲解效果，他们不仅熟记万余字的讲解稿，更主动“啃”下厚重的历史书籍、观看纪录片，不断丰富知识储备。他们懂得因材施教，一个互动提问、一次激光笔的指引，都能让历史生动起来，牢牢吸引观众的注意力。四年来，他们累计完成近1000场讲解、364场教育活动，服务观众超过8万人次，“这些数字背后，是他们从‘家里人’到‘博物馆人’的华丽蜕变，是他们开创博物馆教育新路径的实践成果，也是他们为更多伙伴带去的鼓舞与希望。他们的努力与光芒，让辛亥革命纪念馆真正成为一个‘有爱无碍’的共享平台。”
文/广州日报新花城记者：卜松竹
图/广州日报新花城记者：王维宣
视频/广州日报新花城记者：王维宣 卜松竹
广州日报新花城编辑：吴嘉丽
