江西吉安市峡江县赣中现代物流园快递分拨中心，工作人员正分拣包裹。曾玲 摄
甘肃陇南市两当县金洞乡袁家沟村，电商主播（右）正与农户直播推介玫瑰花。李旭春 摄
前不久，中办、国办印发《提振消费专项行动方案》，围绕提升消费能力、创造有效需求、增强消费意愿等，部署一系列重要举措，推动实现投资效益提高和消费扩容升级的良性互促。4月25日召开的中共中央政治局会议强调，“要提高中低收入群体收入，大力发展服务消费，增强消费对经济增长的拉动作用。”
在政策推动和市场引导下，各地区各部门和相关企业通过创新实践形成合力，加速释放消费潜力。如何进一步改善条件提升消费能力，创新场景培育消费热点，综合施策激发消费动能？近日，记者在各地探访消费市场，走访不同居民家庭，感受消费新动能新活力。
——编 者
好政策增收减负——
腰包鼓起来，消费底气足
“3，2，1，上链接。”近日，在江西宜黄县圳口乡电商直播基地里，洪德进的红薯粉丝销售火爆。看着后台跳动的订单数，这名80后主播难掩兴奋：“去年这会儿，粉丝还堆在老乡家里发愁呢！”
作为土生土长的圳口乡人，洪德进曾目睹家乡的优质农产品因销路不畅而滞销。改变始于宜黄县实施的“城乡居民增收促进行动”——政府不仅在乡里建起直播基地，还组织“乡村干部+青年志愿者”参加电商培训。“第一堂课教选品构图，第二周学习实操直播。”洪德进回忆，首批培训的20名学员中，已有5人成为“带货能手”，他自己每月直播收入稳定在8000元以上。
政策的“组合拳”还在持续发力：政府牵线搭桥，让圳口乡的300余亩生态水果园与电商平台签订直供协议；“圳口市集”品牌的打造，让黑笋干、竹荪等特产供不应求。数据显示，2024年宜黄县农村居民人均可支配收入达22095元，同比增长6.6%。
在洪德进看来，山货“触网”，收入增长，当地居民的消费热情被激发出来。
“旧冰箱抵了800元，政府又补了500元，这台新智能冰箱相当于便宜了1300元！”在宜黄县城超群电器城，市民李大姐下单购买了一台冰箱。作为“消费能力保障支持行动”的落地举措，宜黄县122家企业参与的以旧换新活动已累计发放补贴614万元，直接带动消费超3185万元。
政策的温度不仅体现在大宗消费上。暮色四合，谭纶马术小镇的篝火晚会渐入佳境。骑手在马背上腾跃，周边烧烤摊的烟火气与游客的欢笑声交织。“用消费券买了烤串和奶茶，一家三口花了30元钱。”带着孩子来游玩的王女士展示着手机里的支付记录。今年“五一”假期，宜黄县聚焦餐饮、以旧换新、假日消费等领域，开展近10场促消费活动，发放各类政府消费券共计50万元，带动消费3.189亿元。
腰包鼓起来，消费热起来。在国家各项提振消费政策指引下，宜黄县通过“城乡居民增收促进行动”“消费能力保障支持行动”等系列举措，让百姓钱袋子鼓起来，消费底气足起来。数据显示，今年以来，宜黄县社会消费品零售总额稳步增长，居民人均可支配收入持续增加。
新科技改变生活——
产品功能多，市场卖得火
每天清晨，安徽宣城市居民章修瑞在手机APP上发出指令后，扫地机器人就“嗡嗡嗡”地苏醒过来，开始工作，将家里清扫干净，这大大减轻了家务负担。
身为90后，章修瑞夫妇一直愿意尝鲜科技新品，头几年就买了一台传统的扫地机器人。但用着用着就发现有了“痛点”——阳台和厨房的推拉门有3厘米左右高的门槛，扫地机器人无法跨越。过去，他和妻子总要在扫地机器人清扫完客厅后，晚上下班后再手动把它搬到阳台。为此，这对年轻夫妻一直想着有更好的替代产品，能自动清扫屋内所有空间。
去年9月，章修瑞在追觅官方旗舰店看到仿生机械足越障技术的X50系列扫地机时，顿时眼前一亮——这款扫地机器人能轻松跨越6厘米障碍。“这款扫地机器人的仿生机械足像一双灵活的小腿，能稳稳跨过门槛，清洁得很细致，连瓷砖缝隙的灰尘都不放过。”章修瑞说，除了越障迈槛，扫地机器人的防缠绕技术能大大降低清理毛发的难度。
“科技真的改变了生活。以前打扫90平方米的房子要花2小时，现在只需按下按钮，就能轻松完成。优质的产品不仅能满足需求，还能创造需求。”章修瑞说。
新供给激发新需求，带来新体验。“当代家庭对清洁电器的需求已从‘功能满足’升级为‘体验优化’。通过仿生机械足、防缠绕等创新技术，精准解决门槛障碍、毛发清理等痛点，让用户从重复劳动中释放，真正享受科技带来的生活品质提升。”追觅科技扫地机事业部总裁孟佳说。
2024年，我国清洁电器行业销售额达423亿元，同比增长24.4%，成为家电市场中增长最快的领域之一。追觅科技数据显示，今年1—5月，扫地机器人销售额同比增长178%，洗地机器人销售额同比增长100%。专家表示，当前，清洁电器市场加快创新创造，更多具有市场竞争力的优质产品加快推出，伴随着以旧换新政策效应释放，将进一步激发消费者尤其是年轻消费群体的购买需求，推动行业继续保持高速增长。
老商圈提档升级——
流通环境好，百姓得实惠
天刚蒙蒙亮。在四川德阳市罗江区鄢家镇，农贸市场已是一派繁忙景象。经营户孙玲美忙前忙后，码放起自家产的枇杷。“市场改造以后，空间大了，地面也硬化了，市场干净整洁，我们卖得舒心，顾客买得也放心。”孙玲美说。
之前的鄢家镇农贸市场，逢下雨天，道路非常泥泞，顾客得穿雨靴来买菜。2024年，当地大力改善城乡流通条件，对包括鄢家镇农贸市场在内的4个市场进行提档升级，新增摊位480个、新入驻经营户达465家。商圈市场环境焕新后，到农贸市场买货的居民明显增多。
几公里外，位于罗江城区的鸣笙商业广场刚刚进行升级，在罗江区实施的“名店招引计划”下，商场通过实施引入首店、旗舰店集群等策略，引进名品名店，知名品牌入驻占比从10％提升至32%。消费场所提质，客流量也随之增长，目前鸣笙商业广场的日均客流已经突破8000人次。
午餐时分，在罗江区龑江水街商业街，挤满了顾客。这个当地近年新建的商业街，日均吸引客流已超6000人次，带动周边商铺营业额增长20%。数据显示，2024年罗江区社会消费品零售总额增长6.7%。
物流条件的改善，也为提振消费创造了条件。从“通村达户”到“跨区越省”，城乡物流加速运转，不仅将商品便捷运送到乡镇，激活县域消费市场，也能让乡村特产更快摆上城市消费者的餐桌，丰富消费者选择。
一大早，调元镇文星村村民彭大爷，就来到村里的快递点，取女儿寄送的快递。快递“通村达户”，村民“足不出村”。近年来，罗江在全区62个行政村推行“邮路覆盖+邮快合作+交邮融合”模式，实现快递实质进村率100%。“现在村民取件不出村，寄件更方便。”罗江区邮政分公司快递业务经理李珩介绍。
正是枇杷上市的时节，在万安镇太平寺枇杷专业合作社，工人们正将刚采摘的枇杷装箱入库。“有了冷链运输，我们的枇杷保鲜期能达到10天，损耗率降到了3%左右。”万安镇太平寺枇杷专业合作社负责人刘安说。
冷链物流加快建设，乡村特产也“跨区越省”。据罗江区邮政分公司快递揽件员甘伟介绍，当地凌晨采摘的枇杷，通过冷链物流，上午就能出现在重庆超市的货架上。“现在我们每天要运送3到5车，天天都忙不过来。”甘伟说。截至目前，罗江已建成6000吨全域农产品配送中心1个、冷链物流快速配送点7个、冷链保鲜仓储基地57个，总库容达2.35万吨，实现省级现代农业园区冷链全覆盖。
乡镇市场焕新，县城商圈“品牌集聚”，城乡物流加速实现“全国直达”。“我们正持续改善城乡市场流动条件，加速激活县域经济的内生动力。”罗江区商务经合局副局长彭斐说，将加快提升综合市场和专业市场环境，完善物流配送、冷链物流等新型流通业态，提高市场辐射能力，惠及当地群众。
（记者 周欢 齐志明 王永战）
