超强台风“桦加沙”预计9月24日在广东深圳至徐闻一带沿海登陆。9月23日记者获悉，在广东金融省监管局指导下，广东保险业坚决贯彻落实省委、省政府关于台风“桦加沙”防御应对工作的部署要求，于当日10时全面启动大灾一级响应，在阳江、珠海、江门、茂名、湛江等重点防御区域强化再部署，织密防灾抗灾保险防线。
依托“1+N”体系强化重点区域应急处置
广东保险业依托“1+N”应急处置体系启动三级应急专班，在前期Ⅱ级响应基础上，以最高标准落实防御举措。具体包括安排专人对接台风路径、内涝风险等实时灾害数据，通过多渠道向公众发布紧急预警，同步告知理赔绿色通道、预付赔款等服务保障内容；全覆盖排查大型地下车库、低洼涵洞等易涝点，运用物联网等技术实时监控水位变化，启动水位监测设备预警三级响应。
据统计，目前已统筹调配救援车辆3325台、抽水泵等设备6106件，协调342个保全场地可容纳近2万台车辆临时停放，并激活珠三角及粤西港口1152套水位监控设备，实时传输积水数据支撑调度决策。同时联动交警、三防等部门，通过“广东大灾互认救助APP”对1143处易涝点开展重点防御，提前明确“积水20厘米即强制拖车”的联动处置机制。
最新统计数据显示，广东保险业累计发送预警短信数量369.35万次；通过微信、公众号、微博等渠道推送预警信息数量1145.9万次；累计投入服务人员6608人次；企业现场摸排走访次数3859次；向工业企业发送《防护告知书》2497份。
面向社会各界分层分类预警
行业统计数据显示，针对珠三角及粤东、粤西沿海地区，广东保险业开展“分层分类预警行动”。记者从省内各大保险公司了解到，省市各级机构迅速集结全行业力量，从预警联动、资源调度、协同防御到理赔保障多维发力，全面动员起来筑牢抗台防线。
记者从平安集团了解到，在政府和监管部门的指导下，平安产险此次担任潜在核心受灾区深圳“桦加沙”防汛防台风工作组组长单位。截至9月23日15时，平安产险提前72小时向潜在受灾客户发送预警信息与防灾指引，累计覆盖超2000万人次。
中国人寿财险广东省分公司依托自主研发的“安心防”智慧防灾防损云平台，实现线上数据与线下应急措施的高效融合。平台实时追踪台风路径及强度变化，运用巨灾模型精准预测各地市易涝区域和灾害重点影响范围，及时评估潜在损失。中国大地保险广东分公司第一时间成立台风防御应对工作指挥部，建立“分-支”应急联络机制，积极部署防台防汛、风险排查、灾害救援及理赔服务工作。
在广州，依托行业联防协作机制与大灾互认救助系统，人保财险广州分公司在台风登陆前，针对广州花都、越秀、番禺、增城4个区的数十个历史水浸黑点，开展实地走访排查，通过设置水淹风险提示牌、张贴水浸提醒贴纸等方式，向周边居民与过往车辆传递预警信息。
在茂名，中华财险广东分公司农险专干赶赴化州市笪桥镇、南盛街道等区域开展灾前风险排查，为甘蔗种植户、花卉苗木种植户派发化肥、农药、加固绳等应急物资，并协助当地村民加固大棚、稳固甘蔗，从物资保障到技术支持，全方位降低台风对农作物的破坏风险。
此外，各大寿险、健康险以及养老险公司均推出了重大灾害理赔举措，开通绿色理赔通道，简化理赔操作。中国平安为符合条件的客户，提供紧急就医、医疗转运、医疗送返、住院医疗、费用垫付等服务，取消定点医疗限制。工银安盛广东、广西、福建、深圳等分公司的服务人员主动联系客户，对于行动不便的客户提前上门，协助办理业务，并且帮助客户排除居所安全隐患。
文/广州日报新花城记者：赵冬芹
广州日报新花城编辑：龙嘉丽
