“追梦大湾区,出彩人生路”。12月15日,全国第十二届残疾人运动会暨第九届特殊奥林匹克运动会(下称“残特奥会”)圆满收官。这场重要赛事,既是“一国两制”实践中,粤港澳大湾区同心共进的生动注脚,更是推动“十五五”时期残疾人事业高质量发展、践行共同富裕的重要载体。
金融向善,方能致远。从赛场内的志愿服务,到赛场外的暖心金融,从多层次的综合金融服务,到强有力的护航湾区经济,交通银行将金融服务的专业性与助残事业紧密相结合,构建起覆盖现场保障、线下网点、线上平台等无障碍、多方位的金融服务矩阵,以金融力量书写大湾区残健共融的新篇章。
激扬体育“精气神”:以金融服务赋能赛场内外
在残特奥会各项赛事中,“交通银行杯”田径比赛占据着重要分量,运动员们在激烈角逐中的每一次奋力冲刺、每一次超越极限,都令观众动容。作为残特奥会的官方合作伙伴、田径比赛的独家冠名方,交行不仅是赛事的见证者,更是全程的参与者与守护者。那些高光时刻的背后,交行用实际行动编织起一张“暖心护航网”,以“金融+公益”双轮驱动,让每一份梦想都有坚实支撑。

“交通银行杯”田径比赛现场。
在赛场内,交行志愿者构筑起一道亮丽的风景线,从协助赛事指引到提供金融咨询,他们用专业的服务和真诚的微笑,为赛事的顺利进行提供了坚实保障。

交行志愿者为观众提供金融咨询服务。
走出赛场,走进交行的营业网点,一种“润物细无声”的改变正在悄然发生。立足赛事需求与残障群体日常使用场景,该行精心打造了示范网点:平缓的轮椅坡道消除了行走的阻碍,贴心的爱心窗口拉近了服务的距离,助盲卡等便民工具触手可及……每一个细节都经过精心打磨,让网点的金融服务承载起特殊群体的细腻需求。
值得一提的是,为了让行动不便的特殊群体免去奔波之扰,交行网点开通了“绿色通道”,提供上门服务、委托办理、指纹签字等便利服务。这种从赛场延伸至网点、从硬件设施到软件服务的全方位体系,正是交行践行“支付无障碍、服务有温度”承诺的真实写照。
构建服务“新生态”:以立体方案护航逐梦征程
在比赛期间,不少细心的市民发现,通过交行微信小程序购票能享受到实实在在的优惠。这看似简单的“指尖福利”,实则是该行将赛事热度与金融便民深度融合的巧妙落子,它构建起一座连接赛事、用户与公益的数字化桥梁,既让更多人走进赛场、关注残疾人事业,又以金融惠民之力激活了体育消费的“一池春水”。
残障人士事业的高质量发展,离不开金融活水的“精准滴灌”。为此,交行在10月发布《交通银行助残共富综合金融服务方案》,通过无障碍服务、普惠金融、跨境金融、数字人民币钱包等多项全方位、多层次的专属举措,为残疾人群体及助残机构带来更多务实的金融保障。

交行发布助残共富综合金融服务方案。
这套金融“组合拳”的核心,在于对需求的精准回应与深度满足。为助力残障群体实现从“安居”到“乐业”,交行设计了一系列涵盖个人消费、企业经营的专属金融产品,力求做到精准触达、有效赋能。此外,交通银行注重科技赋能:一方面为残联体系量身定制智能化的“云跨行”资金管理系统,通过“一点接入”,实现跨行账户的统一调度与实时监控,保障每一分爱心善款都能精准、安全地服务于残疾人事业,提升资金流转的“大动脉”效能;另一方面运用数字化手段,深度融入政务、医疗、教育等民生服务场景,畅通服务群众的“微循环”。
针对赛事期间的跨境金融需求,该行推出外汇便利化服务专属方案,为赛事相关机构及个人开辟用汇“绿色通道”,优化办理流程、精简单证审核及收支申报机制,打造全方位、人性化的跨境金融支持体系。
尤为引人注目的是,交行的金融服务中融入了鲜明的湾区创新特色,如依托“交银湾通”金融服务品牌,为湾区残障人士提供跨境汇款手续费及电报费全免的专项优惠;依托广东省70余家“社银合作网点”,为残障群体提供从社保卡办理到个人养老金规划的全流程、综合化金融服务;推出残特奥会联名数字人民币硬钱包、残特奥会中国龙加字银质纪念币等专属产品等,为这场体育盛会增添了一抹独特的金融亮色。
秉持“安全、便捷、包容、有温度”的服务理念,交行正以更具厚度的金融保障,让“金融向善”更有温度,让“共富路上”更具力量,全面护航本届残特奥会圆满举办。
激活赛事经济:以实干担当助力湾区发展
时间,是忠实的记录者,也是客观的见证者。事实上,自2007年起,交通银行连续18年倾情支持残疾人事业,累计慈善捐款达1.2亿元,以实际行动诠释“金融向善”的深刻内涵。不仅如此,作为国有金融主力军,交行坚守金融本源,全力助力实体经济的高质量发展。
在粤港澳大湾区,交行正在书写服务地方经济发展的动人篇章。以广东为例,在广州举行的重大城市推介活动中,交行凭借其卓越的金融服务能力和深厚的社会责任感,荣膺广州“城市合伙人”称号。据悉,“城市合伙人”计划是广州市以“共享机遇、共担使命”为理念,面向全球企业和创新力量推出的城市共建机制,以实现“政府搭台、企业唱戏、城市增值”的共生共赢新模式。这一身份不仅是对交行作为第一层级“战略合作伙伴”全力支持残特奥会的肯定,更是对其长期以来与广州同频共振、赋能城市发展的有力见证。
与此同时,交通银行将目光投向了更广阔的公益生态构建,积极推动政、银、企三方协同,参与并见证了“粤港澳大湾区公益合伙人之家”的成立,该平台将有效整合社会资源、优化公益合作长效机制,为全域助残网络构建注入新动能。
大爱无疆,善行无界。交行秉持“金融向善”的价值理念,从赛事服务到日常保障,从金融创新到助残行动,多方位支持粤港澳大湾区体育事业与经济发展。通过创新产品与服务模式,为残疾人群体创造公平发展机会,为赛事经济注入可持续动能,将助残事业融入体育强国建设与粤港澳大湾区协同发展大局。这一实践既契合党的二十届四中全会“促进社会公平正义”的要求,更以金融之力赋能残疾人事业高质量发展。
文/王楚涵、陈银洁
图/交行提供













































