春节临近,机动车上牌、过户、驾考等业务迎来高峰。记者1月27日从广州市公安交警部门获悉,广州交警已采取加大预约号投放量、工作日延长服务时间、节假日加班等措施,全力保障群众节前办理车管业务的需求。值得关注的是,针对非法中介,交警部门联合多部门持续开展整治行动。

广州交警称,临近春节,车管业务迎来办理高峰,但个别非法代办人员往往会利用市民办理业务的急迫心理,趁机欺骗群众而非法牟利。交警部门近期已组织警力,通过大数据分析研判、嫌疑预警、视频巡检、便衣巡查等手段持续强化车驾管业务监管,加大对非法中介的整治打击。

今年1月24日上午,车管所再次联合属地派出所、街道城管、市场监管等部门开展非法中介整治统一行动,对车管总所周边的车管代办商铺进行了联合执法,拆除了一批违规粘贴的广告、交通标志,对商家进行了教育与警告,全力压缩非法中介生存空间。
“接下来,我们将在全市范围内持续开展全覆盖的非法中介联合整治行动。”广州交警透露,2023年,广州交警累计查处非法车管中介案件73宗,处理105人;其中立为刑事案件查处的5宗,刑事拘留24人。
广州交警同时呼吁市民通过正常途径办理车管业务,如有问题,也可以电话或者前往车管所寻求帮助,切莫受骗!如发现“非法中介”,可拨打12345举报,涉及欺诈、伪造证件等违法犯罪行为的,及时拨打110报警。

知多D:
2023年以来,广州交警车管所通过优化窗口服务环境、加大网办力度以及创新服务措施等手段,不断推出新举措优化服务措施,便利广大市民办理车管业务。
▪︎窗口服务:车管服务大厅优化“绿色窗口”“流动导办”“自助办理”“咨询服务”等机制;增设“办不成事”反映窗口,做好兜底服务;车管业务进驻市区政务服务大厅,拓宽办理途径等。
▪︎网上业务:新推机动车抵押/解抵押业务网上办理,网上办理业务种类共有46项,2023年全市车驾管业务总量超千万宗,综合网办率超85%,车管牌证业务基本实现“全网办”“零跑动”。
▪︎便民措施:推出32项“放管服”改革措施,减材料、减环节,提高业务效率。如扩大私家车新车上牌预查验试点,便利百万车主在全国范围内购车上牌;咨询车管业务可拨打“020-36512123”车管业务一号通,可享24小时的智慧车管服务,也可到车管大厅找导办咨询。

文/广州日报·新花城记者:张丹羊 通讯员:交宣
图/广州日报·新花城记者:邱伟荣 通讯员:交宣














































