近日,广州市交通运输部门公布2024年5月机动车驾驶员培训服务质量榜单和消费提醒,供广大学车消费者参考。5月,广州全市正常经营驾培机构共发生投诉1087宗。市交通运输部门提醒,广州学车统一通过官方平台“穗学车”报名。
记者了解到,截至2024年5月底,广州全市正常经营的普通机动车驾驶员培训机构(以下简称“驾培机构”)158家、经营性教练场企业7家,全行业备案教练车9252辆,备案教练员12794人,备案教练场579个。
考试通过率方面,2024年5月,广州市场地驾驶技能考试(科目二)通过率最高的机构的通过率为84.44%,通过率最低的机构的通过率为39.02%;广州市道路驾驶技能考试通过率(科目三)通过率最高的机构的通过率为67.81%,通过率最低的机构的通过率为32.56%(前后十名,考试人数小于100人的驾培机构不纳入统计)。


投诉方面,2024年5月,广州全市正常经营驾培机构共发生投诉1087宗。全市涉及未备案企业或中介(平台)机构的驾培投诉158宗,主要集中在包学车、弘华、粤胜等企业。


同时,市交通运输部门发布5月广州市机动车驾驶员培训消费提醒,广州学车统一通过官方平台“穗学车”报名。据介绍,广州市已于2023年4月1日起全面实施驾培学费第三方存管服务模式,统一通过“穗学车”平台报名,并实现行业服务规范“五统一”,截至目前,累计保障学员学费资金安全28万余人。在广州报名学车,如未通过“穗学车”平台,极大可能是“黑驾校”“外地班”,如果报名这些驾校,后期将存在退费纠纷、加收费用等问题,学员的学费资金安全和培训服务质量将得不到有效保障。

文、图/广州日报新花城记者:卢梦谦























































