暑运大幕开启。白云机场预测为期62天的暑运里,接送旅客将比2023年同期增长超10%。其中,出港高峰预计主要集中在7月10日至7月20日之间,最高峰日预计出现在7月15日;返程高峰预计主要集中在8月20日至8月31日之间。客流以学生流、银发流等为主,家庭游将成为暑运主要支柱。
7月份开始,白云机场计划新开或加密国际客运航线逾10条。

定制服务便捷出行
有针对性地做好暑假期间无陪儿童服务,推出无陪儿童“飞行小达人”奇妙之旅活动,送机家长在专门的爱心柜台“一站式”办好无陪儿童乘机手续后,孩子就可享受到系列贴心服务,可以领取“飞行小达人”勋章、无陪儿童马甲,还能参加白云机场特色“云端寻宝记”(护照集章)活动。
生日当月从白云机场出发的儿童旅客,不但可以领取生日徽章,还能在白云机场享受生日特权,包括餐饮、机场一日游、住宿、大巴等活动优惠。

为满足暑运出行需求,白云机场加强对家庭团队游及首次乘机旅客的服务引导,加派人手在自助值机区、自助托运行李区进行维序和指引,帮助旅客使用自助设备办理值机和托运,提高乘机效率。适时加开安检绿色通道,做好晚到旅客、特殊旅客服务。
针对暑运期间出游旅客较多、携带物品较多的情况,利用安检通道口的电子屏等设备循环播放安全须知,在旅客候检时做好违禁物品的提示提醒。

国际航线频频“上新”
刚刚过去的6月,白云机场新开或加密国际客运航线9条,包括加德满都、首尔、伦敦盖特维克、布达佩斯、伊斯坦布尔、布里斯班、芽庄,以及首条直通南美航线:广州-莫斯科-哈瓦那-加拉加斯。
截至目前,白云机场客运通航点230余个,每周往返国际及地区客运航班约1500架次。

7月份开始,白云机场计划新开或加密国际客运航线逾10条,包括加密巴黎、阿姆斯特丹、内罗毕、奥克兰等航线。7月1日起南航推出5条广州至东南亚 “国际快线”,覆盖曼谷/吉隆坡/新加坡/胡志明市/河内 5个东南亚热门出行城市。
搭乘南航国际快线航班且购票舱位为F/J/C/W/Y/P/B/M舱的旅客,航班起飞前4小时内(含)可享受“随到随走”客票灵活变更服务。
与此同时,24小时通关、144小时过境免签等多重政策优惠和通关便利叠加释放,让中外旅客“经广飞”更加方便快捷。

文/广州日报新花城记者:李妍 通讯员:机场宣
图/广州日报新花城记者:李妍 通讯员:谢佳佳、张志均、郑海芹




























































