今年暑期，精彩的博物馆之旅成为游客在广州的体验热点，文化引流作用明显。此外，精心策划的“广州好city”线路、与名家大咖面对面的读书会、给熊猫过生日的心意活动、融合演艺体验的水上电音节……多种多样的文旅体验在广州不断涌现，让市民游客在这座城市里得到了更丰富的情感共鸣，收获了更真挚的情绪价值，感受到了更真实的城市烟火气。
多彩人文
彰显文化引流作用
沉浸文博盛宴，尽享多彩人文。今年暑期，广州各大文博场馆联合市、区、街镇文化馆（站）融入互动元素，推出多种多样的公共文化活动。白鹅潭大湾区艺术中心正式开放后便深受市民游客欢迎，这艘“文化巨轮”从“五一”假期旺到暑假，成为广州的网红打卡点。“周末来这里逛逛博物馆，听听音乐，还能吹吹江风，感觉太美妙了！”暑假里，佛山游客王女士带着孩子专程来打卡白鹅潭大湾区艺术中心，恰好碰到在这里举行的白鹅潭大舞台周末艺术汇，面对一线江景，聆听交响乐的体验让王女士一家觉得不虚此行。
结合节庆假期，博物馆精心准备的特色体验也引人入胜。体现岭南文化的特色手工课成为文博场馆里的一道亮丽风景，比如在端午假期里，广州博物馆镇海楼展区推出“岭南的香气”端午香牌制作体验活动，粤剧艺术博物馆举行的粤韵剪影体验活动等都备受欢迎，市民游客通过手工体验感受传统文化的魅力。
不仅如此，今年以来，融合娱乐、休闲等特色的广州演唱会经济持续火热，也是文化消费热的一大亮点，其中不乏有号召力的明星在广州连续举办多场演唱会，如张学友在广州连办10场、刘德华连办4场等。据统计，今年1~5月（错月数据），重点行业中，文化体育和娱乐业增长7.7%，其中文化艺术业在火爆的演艺市场的带动下大幅增长60.6%。十五运会筹备如火如荼，重点项目场馆全面开工，带动广州文体娱乐业投资大幅增长2.4倍，仅6月当月完成投资就超过去年上半年的累计完成额，改造变身后的项目场馆，也将为进一步释放广州文体消费潜力奠定基础。
重视体验
文旅消费活力十足
今年以来，广州的住宿业在体验方面不断发力，重视体验成为引客秘诀。在暑期，不少亲子度假酒店、精品民宿的预订火爆，尤其是周末更常出现房间紧俏的情况。
“好喜欢酒店里的度假感，舒适又惬意。”在黄埔区的一家酒店，借助酒店大草坪举办的夏夜的时光音乐荟和星光市集活动吸引了不少亲子游客和年轻人的捧场，冰茶、咖啡，还有酥香的茶点，冲淡了夏日的燥热。
星河映碧霄，把酒话佳期。今年七夕节，广州的民宿成了体验浪漫的新场景。在从化上罗村双凤山脚下的一家民宿，户外电影、手绘月球灯等活动让民宿内增添了不少浪漫气息，住客们看电影、观星星，感受着七夕佳节里民宿营造的甜蜜感。这家民宿的主理人用了两年时间，将原本被闲置的旧校舍设计改造成民宿。由于主理人痴迷创作木作工艺品，因此木作体验也是这里的亮点，一凿一刻，皆是生活。“在学习木作时能感觉到时间仿佛慢了下来，这些体验让我更加爱上了住民宿。”体验者小凤说。
中国旅游研究院相关报告显示，情绪价值逐渐成为旅游者的重要需求。当游客在旅行中感受到愉悦、放松等正面情绪时，会更愿意增加消费，因此情绪价值能够激发消费者的消费意愿。
如今，国宝熊猫是当之无愧的“顶流”，在情绪价值作用下，关注国宝们的一举一动已经成为不少游客的精神和情感寄托。在广州，人们对国宝的关注也有情绪价值的聚焦点。多年来，在广州出生、成长的全球唯一熊猫三胞胎“萌帅酷”三姐弟的一举一动，都备受关注。
今年6月，“萌萌”在广州成功诞下“小公主”，此后广州熊猫家族就更受关注，从熊猫宝宝的首次对外亮相到“满月宴”，每一次关于熊猫宝宝的消息都能快速登上热搜，吸引无数“忠粉”和“新粉”。“熊猫热”还带动了不少新老游客专程前来广州探访熊猫家族，暑期里，长隆野生动物世界的三胞胎熊猫城的人气也是园区里最旺的。
值得关注的是，体验式消费亦是撬动旅行社业务增量的新亮点。紧抓“全民健身”的热点，“体育+旅游”成为新体验。在8月8日我国第16个“全民健身日”，本地旅行社组织了逾1200名游客齐聚韶关丹霞山，并开启徒步活动，激发了“体育+旅游”融合消费的新潜力，接下来还将启动湛江、广州、昆明、长沙等全国联动主题活动，持续以特色体验拉动消费。
远道而来
“广州好city”引力增强
今年以来，144小时过境免签范围扩大，“China travel”在海外社交媒体走红，令入境旅游需求明显回升。今年上半年，超206万人次外籍人员经由广州白云机场口岸出入境，同比增长1.8倍；境外过夜旅游者增长67.5%。白云机场旅客吞吐量超3600万人次，增长26.7%，其中国际航线旅客吞吐量增长1.4倍。
远道而来的客人，在广州都收获了怎样的美好体验？从社交网络上国际游客打卡广州的视频中可见，城市漫游、探索美食、文化体验等都是国际游客在广州最感兴趣的主题。从本地旅行社发布的入境旅游线路可见，除了广州一地游之外，这些入境旅游线路还串起了深圳、佛山、中山、江门等省内重要城市，行程天数4~6天不等，囊括休闲游、美食探索、历史文化研学、商贸之旅等主题，围绕入境商旅游客的不同特点和出游需求，用足用好144小时过境免签的政策便利。来自广之旅的数据显示，2024年1月至今，广之旅广州总部已经接待了来自波兰、马来西亚、印度、美国、孟加拉国等国家游客来穗、来粤进行旅游、商务交流等逾5000人次，入境接待量二季度环比上涨100%。
广东省社会科学院环境与发展研究所副研究员武文霞认为，要持续吸引更多游客，就要凸显广州城市的特色，结合广州地域文化开拓体验产品，符合游客的个性化需求。“比如在入境游方面，还要进一步挖掘潜力，结合广州打造世界级旅游目的地的目标，做好品牌营销。同时，还可以通过更多短视频等方式，多元化展现广州的风采。”武文霞建议，要提升城市文旅消费热度，还要把配套服务持续完善，比如景区到景区“点对点”交通接驳的便捷性如何进一步提升，尤其是在夏天天气比较热的时段，若能以人为本，也能体现广州的热情和人性化特色，游客舒适感、体验感更强，满意度也会更高，也能以口碑吸引更多国内外“回头客”，打造文旅消费的新增量。
文/广州日报全媒体记者陈薇薇
