随着2026年春季开学季的到来，学校开学与企业节后返岗复工潮交织叠加，形成了出行高峰。广州公交集团下属巴士集团周密部署，以一系列精细化运营与服务保障举措，全力保障城市交通动脉平稳高效运行。
为应对集中出行需求，广州巴士集团未雨绸缪，早在开学与复工高峰来临前，就完成了全面的“备课”。通过逐条梳理途经各大院校、产业园区的523、563、828路等公交线路，精准研判客流变化趋势，制定针对性调度方案。针对大学城、钟落潭高职园区、江高、太和、中新知识城等高校集聚区，以及各中小学周边和通勤热点区域，灵活采取加密发班、开着短线、开行大站快车等“组合拳”，动态调配运力，全力做好通勤高峰期的出行服务，让师生候车时间更短，让上班族通勤出行更便捷、更舒适。
广州南站、广州白云站等枢纽站点，是许多返校学子与城市建设者抵达广州的第一站。巴士集团在客流高峰时段启动“定点发班+滚动发班”模式，强化疏运运力保障。同时，进一步升级夜班公交服务，紧密衔接火车站、高铁站末班列车到达时刻，延长服务时间、优化发车间隔，全力做好“兜底”服务，确保深夜抵穗旅客也能顺利踏上回家的路。
3月2日早高峰，巴士集团严格落实分片包干责任机制，共安排353人次奔赴重点学校、产业园区周边公交站点。他们引导车辆规范进出站、维护站台候乘秩序、协助驾驶员排查危险品、关注行人及非机动车在站台处进入车行道等突发情况并及时处置……以主动、细致的服务，为首个开学复工日的公交站点秩序筑起了一道坚实防线。
安全是运营服务的基石。巴士集团对参与运营的公交车辆进行了全面的专项技术排查，确保刹车、轮胎、雨刮、车灯、电气系统等关键部件性能完好；同时，强化驾驶员专项教育培训与出车前询问告知，确保驾驶员以最佳状态投入运营，并严格落实安全驾驶规范，在车流量增多的开学时段，保持合理跟车距离及安全进出站速度，注意观察站台周边行人动态，做到安全文明驾驶。此外，车内监控视频、应急设施设备及公交站点、BRT站台安全巡查均全面加强，将危险品防范等安全措施严格落实到每一个环节，为市民出行筑牢安全屏障。
此外，记者获悉，为满足多样化、个性化的通勤需求，巴士集团进一步延伸服务。在本轮开学复工季，共开行327条定制公交线路，精准服务广州大学、暨南大学、广州交通技术学院、新造职中等院校师生，以及各大产业园区的企业员工。这些线路像一条条毛细血管，有效实现了从居住地到学校、公司的“点对点”直达，减少了中途换乘的周折，将高效便捷融入市民日常生活。
文、图/广州日报新花城记者：卢梦谦 通讯员：黄俊杰
