6月7日，2026年全国高考正式拉开帷幕，广州6.9万余名考生奔赴考场。为筑牢高考暖心保障线，团广州市委联动各团区委、广州公交集团团委、广州地铁集团团委及20余家爱心企业，启动2026年广州“青春聚力 为梦护航”高考志愿服务专项行动。
记者了解到，高考期间，460名广州青年志愿者驻守全市20个考点，围绕应急救援、爱心助考、心理减压、交通护航四大服务板块提供全方位服务，以“志愿红”为考生筑起暖心保障线。
一站式爱心站点：物资补给、温情陪伴双在线
据悉，高考期间全市共布设了18个标准化助考服务站点。其中全新打造了11个“高考爱心驿站”“高考加油站”，并升级小北驿站等7个现有志愿驿站的助考功能，实现中心城区考点全覆盖。各站点紧扣考生需求，配备2B铅笔、橡皮、直尺、中性笔等全套考试文具，以及矿泉水、清凉油、藿香正气水等消暑应急物资。针对广州夏季“龙舟水”频发的气候特点，提前储备500余件一次性雨衣、200余把便民雨伞，搭建临时雨棚，全力应对突发降雨天气。爱心企业累计捐赠饮用水2万余瓶、考试文具1200余套、防暑凉扇950把，以及文件袋、遮阳帐篷、折叠桌椅等便民物资，全方位筑牢服务保障底线。
除物资补给外，各站点还提供考场咨询、路线指引等便民服务，特别设置家长休息区，为等候的家长提供座椅和饮用水，志愿者同步开展陪考心理疏导服务，缓解家长焦虑情绪。现场氛围温馨热烈：志愿者手持“提笔从容自信，合笔如愿以偿”等定制加油手牌，与考生击掌鼓劲，红色横幅在绿树掩映下格外醒目，为紧张的考场外增添了一抹温暖亮色。
立体化交通护航：公交地铁双线织密出行保障网
作为广州持续时间最长、影响力最广的公益品牌之一，2026年爱心送考服务再次升级保障力度。广州公交集团提前摸排全市72个考点周边公交线路运行情况，优化调整114条途经考点的线路班次，加密早高峰发车频次；遴选365台车况优良、司机驾驶经验丰富的车辆组建专属送考车队，在广州市培正中学等10个重点考点公交站点设置志愿岗，安排专人负责秩序维护、人流疏导和出行指引。
同时，开通一对一预约送考通道，为特困家庭、残障考生、突发疾病考生提供免费专车接送服务，推出考后出行专属优惠；所有送考车辆均提前完成全面车况安检和汛期应急演练，配备应急药箱和雨具，确保行车安全。
广州地铁集团团委在陈家祠、华师、天河公园等11个邻近考点的车站设立“爱心助考驿站”，免费为考生提供矿泉水和一次性雨衣，考生还可凭准考证免费租借便民雨伞；陈家祠、东山口、华师等7座重点站点设置了高考祝福墙，供考生和家属写下心愿寄语；全线网在早高峰时段循环播放暖心祝福广播，地铁工作人员和志愿者主动为携带考试用品的考生提供优先安检、优先乘车服务，用细节守护考生出行“最后一公里”。
专业化心理疏导：线上线下双轨筑牢心灵防护墙
针对考生考前焦虑、情绪波动、睡眠障碍等常见问题，广州青年志愿者心理咨询服务总队提前部署，在中高考前夕开展了8场“2026护航青春·从容应考”系列公益讲座。线上，依托12355广州青少年服务热线及各区青少年心理服务平台，组建由30余名持证心理咨询师组成的专家团队，全天候开放咨询通道，为考生及家长提供情绪疏导、压力调节、备考心态指导等专业服务。
线下，精准布点、服务前移，在越秀、荔湾、天河、从化等区同步设置心理服务专区，并在广州市第十七中学、广州市第四中学等4个考生较多的重点考点设立专属心理减压服务点，派驻25名持证心理咨询师志愿者，面向考生一对一开展情绪疏导、呼吸调节、正念冥想等考前放松服务；现场同步发放《心理调适手册》500余册，设置“压力释放墙”“幸运转盘”等趣味减压体验区，帮助考生快速平复紧张情绪，以从容姿态迎战考试。
全时段应急值守：多维度守护安静有序应考环境
针对高考期间早高峰车流密集、“龙舟水”天气多变等特点，各区青年志愿者在考点出入口、周边主干道及人行横道定点值守，配合交警部门引导过往车辆减速慢行、禁鸣降噪、即停即走，设置临时上下客区域，避免交通拥堵；同时协助疏导考生及家长人流，劝阻不文明行为，为考场周边按下“静音键”，全力营造安静、安全、有序的应考环境。
紧盯高考期间各类突发风险，团越秀区委联合广州青年志愿者协会医疗辅助总队，实行“定点值守+流动巡逻”相结合的模式，调配36名持有红十字会急救证书的志愿者，驻守区内9个高考考点，常态化开展秩序维护、人群疏散、应急救护、突发情况处置等服务。
团广州市委相关负责人表示，广州青年志愿助考项目是彰显城市温度的特色志愿服务品牌，近年来，团市委持续整合社会爱心资源，不断优化服务内容、升级保障模式，着力完善“政府主导、团组织牵头、社会参与”的志愿服务长效机制，让志愿温情陪伴更多学子逐梦前行。
文、图/广州日报新花城记者：张姝泓 通讯员 穗团宣
