现场查获疑似违章车辆!迅速上车、赶往执勤点……7月8日,记者跟随市交通运输部门执法人员现场直击暑运客运违章专项执法行动。
暑假来临,学生返乡、旅行、探亲人员逐渐增多,市交通运输部门提前部署,结合暑期旅客跨区域流动大、旅游需求旺盛等特点,大力发展“互联网+客运”服务,努力提升旅客出行体验,同时强化客运执法保障,严查各类违章行为,全力保障暑期道路客运秩序。2026年6月以来(截至7月7日,下同)已查处客运违章1043宗,其中,班包车违章154宗、非法营运122宗、出租车违章744宗,其他违章23宗。
交通慧眼精准锁定,路面巡查重点布防

执法人员对涉事客运大巴车司机进行证件核查
“请出示您的从业资格证、道路运输证、包车合同。”记者在执法现场看到,执法人员正对涉事客运大巴车司机进行证件核查。据介绍,这辆从佛山平地驶往汕头的客运大巴疑似包车未核实,即以包车名义搭载散客乘车,这种行为缺乏对乘客进行实名验证和安全检查环节,存在极大安全隐患;此外,司机为了多拉乘客时常会多处绕道,耽误乘客时间。
以上是广州市交通运输局执法部门开展客运违章专项执法行动的一个缩影。广州市交通运输局执法人员陈禹奇介绍,暑运期间,市交通运输执法部门紧盯枢纽站场、商圈景点、高速路口等违章多发区域,采用“线上科技执法+线下巡查执法”的方式,严查非法营运、班车站外违规揽客、包车兜揽合同外乘客、巡游车违规收费、网约车线下揽客等重点客运违章行为,全力保障旅客顺畅出行。

执法人员现场检查车辆
科技执法助力执法人员主动筛查违章、高效执法。执法人员利用交通慧眼、稽查布控系统等技术手段,对高频入离穗客运车辆的行驶路线、时段以及枢纽站场、商圈景点周边出租车营运数据等信息进行筛查,精准识别违规营运嫌疑车辆,通过卡口照片、车载监控、卫星数据等固定违章证据,高效查处违章行为。近日,执法人员开展数据巡检时发现,粤ST**D0在北二环和龙服务区多次滞留,遂对其开展布控,并于7月3日上午成功查获。经查,该车为非营运车辆,车上3名乘客从东莞去往广西河池,每人车费350元。执法人员现场对当事司机以涉嫌非法营运立案查处。同时,对于乘客投诉出租车议价、违规收费、绕道等违章行为,及时通过技术手段锁定嫌疑车辆并布控查处,打破违章司机“现场查不到就没事”的侥幸心理。

科技加持下,执法部门出动更多执法力量,增密巡查频次,提高线下见勤率。针对暑期不同时段客流状况,市交通运输部门针对性部署勤务,增密人流密集区域线下巡查频次,保障重点区域客运秩序。在学生开散学阶段,加强校园周边客运执法检查,夜间时段增派人员对广州塔、琶醍等区域开展执法行动,提高现场“见勤率”,严厉打击违章行为,保障市民出行安全。
约谈倒逼企业自律,现场普法筑牢防线
6月开始,市交通运输部门全面梳理辖区违章多发企业,分批次对客运大巴、巡游出租车、网约车企业开展执法约谈,要求企业加强内部管理,督促司机诚信服务,合规营运。6月以来,累计约谈客运企业96家次。
同时,执法人员在日常工作中坚持边执法边普法,积极向乘客、司机及现场群众讲解客运相关法规及安全知识,引导群众乘坐合规营运车辆,遇道路客运违章时及时投诉,维护自身合法权益。
市交通运输部门提醒广大旅客朋友,暑期出行人员较多,请提前安排好行程,乘车购票请选择官方渠道,为了个人的人身和财产安全,切勿轻信拉客人员。如遇道路客运违章,请拨打广州12345政务服务便民热线投诉,执法人员将按照“100%核查,100%回复,证据确凿100查处”的原则,快速跟进处置,全力维护自身的合法权益。
文、图/广州日报新花城记者:卢梦谦 通讯员:交通宣















































