8月24日,广州市交通运输部门发布2026年1月1日至6月30日出租汽车行业市场运行监测指标信息,公布巡游车、网约车市场规模、运营情况、市场秩序及乘客投诉等相关情况,同时面向意向入行企业及驾驶员发布行业风险提示,引导理性择业经营,共建规范有序的出租车市场环境。
市场规模方面,截至2026年6月底,广州市共有巡游车企业69家,巡游车12304辆,巡游车在岗驾驶员25943人。截至2026年6月底,广州市共有取得经营许可的网约车平台公司105家(实际在运营57家),总计核发《网络预约出租汽车运输证》228514张,总计核发《网络预约出租汽车驾驶员证》390353张。市场运营方面,2026年上半年,广州市巡游车单车日均载客约20.10次,单车日均营收约559.65元;广州市网约车单车日均订单量约13.49单。
市场秩序方面,2026年上半年,广州市交通运输执法部门共查处出租汽车非法营运案件168宗,出租汽车营运违章案件3414宗。其中,广州市利士风汽车有限公司、广州市白云出租汽车集团有限公司、广州市番运出租车股份有限公司三家巡游车企业营运违章案件数量排名居全市前三位,滴滴出行科技有限公司广东分公司、杭州优行科技有限公司广州分公司、广州祺宸科技有限公司三家网约车平台公司营运违章案件数量排名居全市前三位。
同期,广州市交通运输局共办结出租汽车乘客有效服务类投诉3088件,其中,广州市新东方出租汽车有限公司、广州市锦联出租车管理服务有限公司、广东颖丰汽车服务有限公司等三家公司的乘客有效投诉率在全市巡游车企业中排名前三位,四川神州行网约车服务有限公司、山东拼哒信息技术有限公司、重庆小租网络科技有限公司等三家平台公司乘客有效投诉率在全市网约车平台公司中排名前三位。
此外,广州市交通运输部门发布风险提示。为切实维护市场从业秩序和从业者合法权益,请计划进入广州市出租汽车行业的经营企业及意向驾驶员,务必全面熟悉行业相关法律法规、专项政策及运营管理要求,深入摸排市场供需实情、行业运营现状与发展走势,理性抉择是否入行经营。同时,请广大出租汽车企业和从业人员严格遵守国家法律法规及行业监管制度,守法合规开展日常经营与运营服务,牢固树立安全经营理念,携手共建平稳有序、文明规范、健康发展的出租汽车行业市场环境。如有疑问,欢迎致电广州12345政务服务便民热线进行咨询。
文/广州日报新花城记者:卢梦谦






























