国庆假期接近尾声。记者获悉,自国庆节前开展保障行动以来(9月28日至10月4日),市交通运输执法部门已立案查处各类道路客运违章91宗,全力护航群众国庆假期返程之路。
目前,广州巡游车行业正在推行“违约先行退费”机制,市民在乘坐巡游车出行过程中如遇议价、绕道、多收费等违章行为,可第一时间拨打车内张贴(或发票上)的企业客服电话或12345反映诉求,经初步核实,将由企业先行退还车费。
同时,记者获悉,广州市交通运输部门强化枢纽转运保障,特色服务更便民。广州白云站线下候车厅正式运营,候车面积增加超8200平方米、座椅超2000张,并新增多处卫生间、哺乳室、饮水间,有效解决旅客换乘走高架通廊与出发旅客进站流线对冲的问题,进一步方便了旅客出站。
(广州日报全媒体记者卢梦谦 通讯员交通宣)


































