垃圾分类站桶督导员不仅是垃圾分类政策的执行者,更是新风尚的引领者,其专业水准和服务态度直接决定着垃圾分类的成效。为全面升级站桶督导队伍,龙湖街道综合发展中心在幸福誉社区启动了一场站桶督导员赋能行动,通过全方位、多维度的系统培训,锻造了一支业务精、责任明的垃圾分类先锋队。
沟通技能再提升,宣传引导更入心
据悉,本次赋能行动开展了一系列沟通技能培训,旨在提升督导员的讲解与引导能力。培训不仅深入剖析垃圾分类政策与实操技巧,更注重培养与居民的沟通技巧,让督导员学会以赞美为桥,拉近与居民的距离。通过模拟演练、实例分析,督导员掌握了以简洁明了的语言传递环保理念的艺术。社区还鼓励督导员在实践中交流总结,让垃圾分类的宣传更加贴心、高效。
思想认识促提高,责任意识更强烈
赋能行动不仅着眼于技能提升,更重视督导员的思想认识与责任意识培养。通过专题讲座、经验分享会,督导员们深刻认识到垃圾分类对于环境保护和资源循环利用的重要性,以及自身在这一事业中的使命与担当。
薛保平督导员感慨:“知晓分类方法固然重要,但理解分类背后的意义更为关键。改变一个人的习惯虽难,但只要我们持续努力,让更多人养成分类好习惯,这将是了不起的成就!”经过培训,督导员们不仅思想境界得到升华,更在行动上展现出强烈的责任感与使命感。
现场作业精打磨,服务质量再提升
为确保督导员熟练掌握垃圾分类技能,在龙湖街道发展中心的指导下,幸福誉社区组织了多场现场作业培训。从日常管养到投放引导,再到沟通讲解,每个环节都进行了详尽讲解与示范。针对实际操作中的难点,社区工作人员进行了精准指导,确保督导员能够从容应对各种挑战。
同时,社区不断完善考核监督机制,通过现场考核、居民反馈、监控抽查等多维度手段,推动服务质量持续升级。
星级评选树标杆,长效机制显成效
为激发督导员的工作热情与创造力,社区创新性地开展了“星级站桶督导员”评选活动。通过综合评定、同事互评、居民意见等多渠道评价,评选出优秀督导员并予以表彰奖励。这一举措不仅增强了督导员的荣誉感和归属感,还促进了团队内部的良性竞争与相互学习。在星级督导员的示范引领下,社区垃圾分类工作取得了显著成效,垃圾分类已成为居民生活的新风尚。
如今,幸福誉社区的站桶督导队伍不仅在业务技能上实现了质的飞跃,更在思想认识、责任意识上达到了新的高度。这支专业、高效、负责任的督导队伍,投身于龙湖街垃圾分类实践中,为“绿美龙湖,品质社区”的建设贡献力量。
【记者 李龙 通讯员 莫福泉】
【编辑 吴永秀】
图片及消息来源 幸福誉社区