信息时报讯(记者 喻先晶)近日,市民带着一面印有“秉公调解,恩暖民心”的锦旗和一封饱含深情的感谢信,来到白云区均禾街综治中心,向工作人员表达感激之情,感谢均禾街综治中心为民解忧、守护公平正义。

原来,陈某在均禾辖区内,因摆摊问题与他人推搡中意外受伤,给陈某及其家庭带来了不小冲击。陈某不仅身体承受着疼痛,精神上也饱受煎熬,整个家庭生活陷入混乱。面对复杂的纠纷和赔偿问题,陈某的家人深感力不从心,在茫然无措之时,他们将希望寄托在了均禾街综治中心身上。
均禾街综治中心得知这一情况后,迅速反应。工作人员第一时间与陈某家属取得联系,耐心倾听家属的诉求和陈述,仔细询问事件的每一个细节,深入了解事件经过,力求还原事件真相。同时,在与家属沟通的过程中,工作人员给予了家属极大的关怀和安慰。在调解过程中,工作人员搭建起平等对话、理性协商的平台,不偏不倚地对待纠纷双方,让双方都能充分表达自己的观点和诉求。经过不懈努力,在均禾街综治中心的调解下,双方达成和解,陈某获赔医疗费、误工费、精神抚慰金等共计2万余元,纠纷终于得到妥善解决。





















































