舞台从室内搬到广场，节目单由居民共同商定，老年艺术团与年轻志愿者同台演出……日前，广州市白云区新市街松园岭社区的一场普通文艺汇演，展现了社区治理从“独角戏”到“大合唱”的深化实践。
“这次文艺汇演是我们探索社区治理新路径的一次实践。”“社区合伙人”梁启华表示，与以往依靠个别组织者力不从心的状况不同，如今在街道、社区居委会指导下，从创意策划、资源对接到落地执行，形成了一套高效闭环。
松园岭社区居委会主任向2025年“最美志愿者”颁发礼品
“榕树头文化”让社区治理更接地气
作为退休干部和“红二代”，梁启华把“榕树头文化”理念融入本次活动。表演舞台从室内转到室外，搬到了居民纳凉歇息的广场，让表演在轻松自然的氛围中进行。
“居民与工作人员在观看表演中融洽感情，对社区事务交流想法，工作人员现场解答法律法规问题。”梁启华说，这种形式让民意收集和邻里关系融洽显得更为接地气和真实。
“我的体会是‘榕树头文化’核心就是走出门、沉下去，与群众同坐‘榕树头’。只有这样，我们才能真切感受社情民意，有效地宣传政策，高效解决问题。”
社区赋能
合伙人从“热心人”变“创事者”
松园岭社区居委会主任江帆介绍，该社区正根据“社区合伙人”需求和特长进行精准赋能。让梁启华在文艺汇演中展示特长；同为“社区合伙人”的刘刚毅，则通过社区居委会搭建的沟通桥梁，在协调小区事务时获得了更多资源支持。
“我们正计划引入天力物业成立‘大物管’，管理无物业小区。”江帆表示，社区居委会通过建立小额活动基金审批流程、资源对接清单等支持机制，推动合伙人从“被动参与”到“主动创事”。
合伙人网络成效显著
社区治理精细化
在怡桂苑小区楼道改造过程中，因原有楼道拆除导致居民临时出入困难，社区居委会联合“社区合伙人”迅速启用应急预案，及时增设了无障碍通道和应急逃生梯。在小区旧电梯换新协调困难的情况下，社区居委会牵头召开居民意见听证会，“社区合伙人”与会监督，有序推进电梯更换工作。
社区居委会、“社区合伙人”上门向居民普及“两热”知识
除了协同处理应急事件外，“社区合伙人”机制的成效，同样体现在社区常态化服务的创新探索上。“两热”期间，梁启华及时化解因修剪绿化误砍树木引发的居民投诉，化干戈为玉帛；刘刚毅带动居民清理天台，并在围墙倒塌时协调修复；卢玉梅作为热心业主代表，积极推动化粪池清理；张水妹则配合完成天台清理、喷药灭蚊、小区大门监控安装。
社区居委会、“社区合伙人”合力完成清理天台积水
值得一提的是，机场路1737-1765号小区在今年8-10月开展了第一期积分兑换服务，而且该小区连片加装电梯共4条梯，其中1条梯已进入签名阶段。这些成果的取得，得益于社区居委会、“社区合伙人”、党员志愿者奔走于各楼栋间所共同推动的创新实践，也是社区治理走向精细化的生动注脚。
机制深化寻求突破
可持续运作待完善
“与挖掘新的合伙人相比，建立可持续的运作机制是更大的挑战。”江帆指出，目前该模式在管理上缺乏专项资金支持，其长期稳定运营的机制仍需探索，同时老旧小区对专业城管服务的需求也日益增大。
面对这一挑战，新市街正计划将“社区合伙人”模式从个人推广到单位，尝试与广汽长凯等企业沟通，推动其参与管理门前道路、规范停车、履行“门前三包”责任，以拓展社区共治的多元主体。
从文艺活动的成功举办到社区事务的精细化管理，松园岭的“社区合伙人”模式正在实现从“建机制”到“见实效”的深化，为老旧小区治理提供了可复制的经验。
文、图/广州日报新花城记者：汤南、魏丽娜 通讯员：罗力业
广州日报新花城编辑：董业衡
