距离广东省卫生健康委、省医保局、省药品监管局联合公布首批广东省国际医疗服务试点医院名单刚一个月，4月29日，广州国际医疗旅游服务中心正式揭牌，依托岭南集团文商旅展全产业链优势，联动全市17家国际医疗服务试点医院资源，打造覆盖来穗前、在穗中、离穗后的全周期服务。
近年来，国际医疗旅游已成为全球健康产业增长的重要引擎。广州以其优质的医疗资源、独特的岭南文化及便利的国际交通，吸引了大量国际人士前来就医与康养。数据显示，2025年广州入境外国人超320万人次，外籍医养需求呈快速增长趋势。在今天的揭牌仪式上，广州市卫生健康委发布了支持国际医疗发展的12项创新举措，围绕标杆打造、资源集聚、人才引育、支付便利及中医药国际化等方面，系统推进国际医疗服务高质量发展，致力于将广州建设成为粤港澳大湾区国际医疗健康服务的核心枢纽。
12条创新举措支持国际医疗服务发展
揭牌活动中，市卫生健康委发布了12条支持国际医疗服务发展创新举措，包括支持外商独资医院引进知名国际医疗品牌提供服务，鼓励高水平医院设立国际化特色门诊，加速创新药械推广，提升疑难复杂疾病诊疗能力，打造先进技术治疗和中西医结合治疗集群，鼓励医疗机构参与国际认证，规范服务质量、技术应用等。同时，配套设立两大专业机构强化国际医疗旅游服务管理：市卫生健康委员会牵头组建广州市国际医疗质量控制中心，作为国际医疗领域专业质量管理与技术指导机构，制定并推行全流程质量标准、技术规范与评价体系，开展质控培训、技术指导、监督检查与质量监测，为患者提供可靠医疗保障；市医院协会成立国际医疗服务管理分会，统筹协调定价机制、服务标准与行业自律，构建优质高效的服务体系。活动中，广州市医院协会向分会筹建发起单位——中山大学附属第一医院颁发证书，委托其牵头组织筹建工作。
中山大学附属第一医院副院长王子莲认为，无论是从历史沉淀、地理位置还是医疗资源来看，广州开展国际医疗旅游服务都具有非常大的优势。广东省日前公布25家国际医疗试点医院，广州市出台12条支持国际医疗服务发展创新举措，则提供了强力的政策支持。“12项政策的出台首先从医疗层面指导怎样做好高效优质的医疗服务，同时也为国际医疗服务提供了非常重要的保障。有了这些保障之后，我们可以向国际一流的国际医疗服务迈进，走出一条广州特色的国际医疗服务路径，同时可以培养国际医疗服务的人才和团队。”
广州国际医疗旅游服务中心
覆盖来穗前中后全周期服务
今天建立的广州国际医疗旅游服务中心，覆盖来穗前、在穗中、离穗后的全周期服务：从来穗前的签证协助、远程预咨询等，在穗期间的多语种翻译、住宿、膳食等服务，到离穗后衔接术后康复、远程随访等。
“来一次旅游，可以把病治了；也可以说来看病的同时，也把中国的文化深度体验了。”广州国际医疗旅游服务中心总经理，岭南控股广之旅董事长、总裁邬琛表示。
广州还将培育激活消费新动能，推动医疗资源与康养旅游、城市消费深度融合，联动从化、增城的温泉及森林康养基地，融入中医药理疗、药膳调理等岭南特色服务，创新打造“医疗+康养+旅游”融合产品。
活动中，多家湾区商业保险机构与试点医院就国际医疗服务商保快捷支付达成初步合作共识，为国际医疗服务提供商业保险支撑。同时在国资委的指导下，广州国际医疗旅游服务中心与17家试点医院，以及越秀集团、广药集团、广州数科集团、珠江实业集团等产业链相关国企签署战略合作协议，构建“医院专业诊疗+平台综合服务”的协同模式，共同搭建国际医疗旅游产业生态圈。
打造具有全球吸引力的健康旅游目的地
广州拥有中国第一家西医医院（现中山大学孙逸仙纪念医院）、第一家女子西医学校附属医院（现广州医科大学附属第三医院），在对外医疗方面有着得天独厚的优势和悠久绵长的历史。作为国家重要的中心城市、大湾区核心引擎，全国三大医疗中心之一，广州汇聚了超过7500家医疗卫生机构、53家三甲医院和8个国家级区域医疗中心；2025年诊疗服务人次近2亿，服务外籍人员门诊量16.8万人次，住院量超过1.5万人次。首批25家广东省国际医疗服务试点医院中，广州地区高水平三甲综合医院和专科医院占了17家，在疑难重症诊疗领域形成了核心竞争力，吸引了大量东南亚及中东地区等境外患者。同时，白云机场航线网络覆盖全球，入境便利化政策持续优化，为全球来宾提供了高效通道。数据显示，2025年广州入境外国人超320万人次，外籍患者医疗服务收入达22.8亿元，外籍医养需求快速增长。
当前，国家正大力支持医疗领域扩大对外开放与跨境合作，这为广州先行先试、打造国际医疗旅游高地提供了前所未有的机遇。作为国家中心城市、大湾区核心引擎，广州正以更加开放包容的姿态，将国际医疗旅游打造成为链接全球健康资源、促进中外文明互鉴、提升城市国际消费品质的重要桥梁。
广州建设国际消费中心城市，不仅在于商品消费的繁荣，更在于服务消费的升级与引领。发展国际医疗旅游，正是广州从传统商贸向高品质、国际化服务消费跃升的关键抓手。
据悉，今后，广州将继续深化与我国港澳地区、东南亚乃至全球医疗、保险、文旅机构的合作，吸引在穗外籍人士、大湾区居民以及全球人士来穗就医康养。同时，持续完善多语种服务平台、多元化支付体系及标准化服务流程，推动跨境医疗服务更便捷、更高效，以促进粤港澳大湾区健康产业协同发展，打造具有全球吸引力的健康旅游目的地。
广州市卫生健康委关于支持国际医疗服务发展的创新举措
一、打造标杆，树立国际医疗服务品牌
在全市范围内，重点支持一批试点医疗机构开展国际医疗服务。目前，我市已有17家医疗机构入选省级试点。我们将推动这些机构组建国际化医护团队，优化涉外服务流程，构建从门诊、住院到配套检查的全流程、高品质服务体系。
二、集聚资源，优化产业空间布局
依托南沙自贸区、广州空港经济区等重点平台，吸引国内外优质医疗服务机构聚集。积极支持社会资本及外商独资医院提供国际医疗服务，引进高水平外资医疗品牌，打造公立、社会办、外资办医疗机构优势互补、协同发展的多元供给格局，推动国际医疗与创新药械、康养旅游等大健康产业深度融合。
三、筑强核心，建设国际化医疗中心
充分利用医疗领域扩大开放试点政策，以优质综合诊疗、高端体检康养、医疗美容、疑难危重症诊治、国际医教研合作、产业融合创新及中医药国际化为特色，依托高水平医院，建设先进技术治疗和中西医结合治疗集群，打造成为粤港澳大湾区国际医疗健康服务的核心枢纽。
四、突出特色，培育专科与技术优势
鼓励医疗机构结合自身优势，设立满足国际友人健康需求的特色门诊。发挥广州研究型医院联盟的引领作用，以临床研究驱动医疗技术升级，在合法合规前提下，积极稳妥开展AI医疗、生物技术、核医学等先进技术临床应用，加速创新药械推广，提升疑难复杂疾病诊疗能力，塑造一批具有国际影响力的“优势专科”“王牌团队”和“特色服务”。
五、弘扬国粹，做强中医药国际服务
充分发挥中医药独特优势，健全国际化中医药诊疗服务规范，提供多语种、一站式服务。建设高水平的针灸特色诊疗中心，培育“岭南中医”品牌。推动中医药服务贸易融合发展，构建“文化传播、旅游体验、诊疗康养、产品消费”全产业链。依托“国家中医药服务出口基地”，联合龙头企业提供“诊疗+用药”一体化服务。积极参与中医药国际标准制定，提升话语权。
六、引育并举，创新人才发展机制
便利外籍及港澳台医师、护士在穗多点执业。探索将符合条件的境外医学职业资格纳入认可清单，建立与国际接轨的职称评定机制。支持试点医疗机构设立特聘岗位，引进高端国际医疗人才。落实本市人才政策，多渠道引进高层次专业人才。
七、优化体验，提升服务便利化水平
成立广州国际医疗旅游服务中心，组建专业团队，为境外患者提供涵盖签证协助、接送机、翻译、食宿等安排的配套服务。优化外籍患者就医相关的出入境证件办理流程。建设全市统一的国际医疗服务多语种预约平台，鼓励发展面向境外患者的互联网医疗、远程医疗。加强医务人员外语能力建设，发展多语种志愿服务，营造友好便捷的就医环境。
八、深化协同，完善商业保险支付体系
推动医疗机构与商业保险机构深度合作，扩大商业保险在国际医疗中的支付比例，推广保险直付、线上理赔等便捷服务。为境外患者提供外币支付、保险理赔一站式服务。保障合规跨境医疗费用结算渠道畅通。支持医疗机构提供多语种医疗文书，完善人民币、外币银行卡、移动支付等多种支付方式。
九、融合发展，加强宣传与国际合作
促进“医疗+旅游”融合，设计特色国际医疗旅游路线，提升广州国际医疗的全球知名度。推动本地医疗机构与境外知名机构建立会诊转诊机制，鼓励在国际学术平台展示成果。
十、强化支撑，加大专项政策倾斜
在大型医用设备配置、申请“港澳药械通”资质、新技术应用等方面依法依规给予支持。优化国际医疗服务价格管理，支持探索国际医疗服务打包付费等创新支付模式。
十一、健全规范，提升行业管理水平
构建与国际接轨的医疗服务管理体系，支持建立行业协会组织，鼓励医疗机构参与并通过《国际医院评审认证标准（中国）》等国际认证。完善事中事后监管，规范服务质量、技术应用。成立国际医疗服务质量控制中心，建立医疗服务统计指标体系，为国际医疗发展科学决策提供支撑。
十二、严守底线，规范医疗服务行为
推动医疗机构健全国际医疗服务质量安全管理制度，建设与国际医疗服务模式和支付方式相适应的信息系统。持续加强行业监管，严肃查处违法违规行为，保障医疗安全与患者权益。
文/广州日报新花城记者：伍仞 实习生：唐彩妮 通讯员：穗卫健宣
图/广州日报新花城记者：伍仞 实习生：唐彩妮 通讯员：穗卫健宣
广州日报新花城编辑：翁淑贤
